有用戶在使用新浪微博時(shí),發(fā)現(xiàn)在自己的點(diǎn)贊記錄中,莫名出現(xiàn)了幾十個(gè)非本人操作的異常點(diǎn)贊,點(diǎn)贊的微博賬號(hào)以營(yíng)銷號(hào)和明星號(hào)為主,也有部分認(rèn)證為公共機(jī)構(gòu)的賬號(hào)。
常刷新浪微博的朋友一定知道,給別人的微博“點(diǎn)贊”,是一個(gè)十分常見的操作。而且,其他用戶也可以在你的主頁(yè)看到,你給哪些微博點(diǎn)了贊,這在很大程度上展現(xiàn)了一個(gè)博主感興趣的內(nèi)容和關(guān)注的領(lǐng)域。但如果有一天,你突然發(fā)現(xiàn)自己或者好友給大量劣質(zhì)內(nèi)容、甚至是淫穢色情微博點(diǎn)了贊,會(huì)作何感想?
先別震驚,也不要對(duì)自己和好友產(chǎn)生懷疑,這些贊很有可能是別人替你們點(diǎn)的。近期,不少新浪微博用戶反映,在不知情的情況下,自己的賬號(hào)自動(dòng)點(diǎn)贊營(yíng)銷賬號(hào)甚至淫穢內(nèi)容。對(duì)此,微博官方給出了一些解決的辦法,但是經(jīng)過記者調(diào)查,這些方案并不能從根本上解決問題。那么,究竟是誰在替你點(diǎn)贊?
用戶:自己莫名點(diǎn)贊售賣色情視頻微博
近期,有用戶在使用新浪微博時(shí),發(fā)現(xiàn)在自己的點(diǎn)贊記錄中,莫名出現(xiàn)了幾十個(gè)非本人操作的異常點(diǎn)贊,點(diǎn)贊的微博賬號(hào)以營(yíng)銷號(hào)和明星號(hào)為主,也有部分認(rèn)證為公共機(jī)構(gòu)的賬號(hào)。被動(dòng)點(diǎn)贊的內(nèi)容則是五花八門:有明星個(gè)人宣傳微博,也有產(chǎn)品的營(yíng)銷廣告,甚至還出現(xiàn)了一些露骨的淫穢色情內(nèi)容。這其中,一條近四千贊的微博更是公然售賣色情視頻,微博下只有一條韶關(guān)網(wǎng)警部門的評(píng)論,該評(píng)論勒令博主刪除這條微博,截止記者昨晚(20號(hào))發(fā)稿,該微博仍未被刪除。此外,這些動(dòng)輒幾千贊的微博,大都只有零星的評(píng)論。
記者通過微博檢索發(fā)現(xiàn),近期抱怨過類似遭遇的用戶不在少數(shù)。來自浙江金華的吳女士告訴中國(guó)之聲記者,她的微博出現(xiàn)這樣的情況已經(jīng)一個(gè)多月了,異常點(diǎn)贊對(duì)她的日常社交造成了影響,“真的很煩的,都是一些色情的內(nèi)容,我一個(gè)女生,微博是我社交的一種方式,結(jié)果我在別人的首頁(yè)上全部都是這些東西,你覺得對(duì)我個(gè)人造成的影響是什么!而且我這個(gè)微博用了好幾年,注銷我也不愿意,這個(gè)事情就很尷尬?!?
在用戶不知情的情況下,為何賬號(hào)會(huì)莫名其妙給他人微博內(nèi)容點(diǎn)贊呢?中國(guó)之聲記者隨后致電新浪客服,客服人員告訴記者,出現(xiàn)此類問題有可能是賬號(hào)存在安全隱患或者是用戶授權(quán)的第三方應(yīng)用不安全,不法分子利用漏洞劫持賬號(hào),進(jìn)行點(diǎn)贊操作。建議記者進(jìn)行更換密碼,升級(jí)客戶端,設(shè)置登錄保護(hù),清除第三方應(yīng)用權(quán)限等操作。
然而吳女士表示,她已經(jīng)嘗試過微博提供的解決方案,異常點(diǎn)贊現(xiàn)象還是存在?!拔乙舶凑账姆绞饺バ薷牧嗣艽a,做了各種安全驗(yàn)證,把所有的第三方應(yīng)用都取消了,然后把密碼改了,把所有的安全認(rèn)證都重新再通過了,我看了我的微博,其實(shí)賬號(hào)不存在任何問題,但是點(diǎn)贊一直都沒有停止過?!眳桥空f。
中國(guó)之聲調(diào)查發(fā)現(xiàn),新浪微博的異常點(diǎn)贊問題不是新問題,早在2017年,就有用戶在社交媒體上反映異常點(diǎn)贊以及異常關(guān)注的問題。2017年3月份微博的官方賬號(hào)@微博安全中心?就針對(duì)這一情況發(fā)布了官方聲明,公布了29個(gè)被盜微博點(diǎn)贊集中的用戶賬號(hào),并表示,正在逐一排查,如果涉及惡意營(yíng)銷的,后續(xù)會(huì)予以禁言、清粉處理。而據(jù)網(wǎng)友目前的反饋來看,近期再次爆發(fā)的異常點(diǎn)贊風(fēng)波所涉及到的賬號(hào)與這一份名單仍然有重合之處。今年四月底,@微博安全中心又發(fā)布了一則關(guān)于如何避免異常點(diǎn)贊的微博,而引人注意的是,在這條微博下方的評(píng)論里,多條質(zhì)疑微博靠客戶隱私來變現(xiàn)獲利的評(píng)論則被贊到了靠前的位置。
對(duì)于網(wǎng)友提出這一質(zhì)疑,新浪微博公關(guān)人員毛濤濤予以否認(rèn):“我們?yōu)槭裁催@樣做呢?”他認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)安全問題是整個(gè)行業(yè)所面臨的一個(gè)挑戰(zhàn),微博方面盡到了提醒告知的義務(wù),他呼吁用戶加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),“有可能有一些盜號(hào)的問題,或者是他授權(quán)了一些第三方的應(yīng)用,然后他們中間出現(xiàn)了一些問題,比如說第三方應(yīng)用去做惡,我們其實(shí)也一直有發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全使整個(gè)行業(yè)面臨著一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn),我們呼吁用戶加強(qiáng)對(duì)自己的這種保護(hù)?!?
針對(duì)部分用戶按照微博發(fā)布的解決方案操作卻依然未能解決問題的情況,毛濤濤建議有關(guān)用戶聯(lián)系微博客服對(duì)帳號(hào)進(jìn)行技術(shù)檢查。他坦言,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)嚴(yán)峻,所有的安全防護(hù)工作都不能做到一勞永逸。“現(xiàn)在就是這么嚴(yán)峻的情況,不是說做一次就一勞永逸了,我建議用戶按照客服的建議,比如說不定期的去修改密碼,然后及時(shí)去查看自己的第三方的授權(quán)。另外一個(gè)就是使用不同的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,建議用不同的密碼。”他說。
究竟是誰在替你點(diǎn)贊?
對(duì)于微博提供解決方案,梆梆安全總裁闞志剛在接受中國(guó)之聲采訪表示,不一定能夠完全覆蓋所有可能。他說,用戶被劫持的情況有多種,如果是被不安全的第三方應(yīng)用劫持,可以通過取消授權(quán)來恢復(fù)正常。但也不能忽略運(yùn)營(yíng)商傳輸信息過程中被劫持和手機(jī)或電腦上被植入惡意軟件這兩種可能性:“用戶在上網(wǎng)的時(shí)候會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商接到互聯(lián)網(wǎng)里,當(dāng)信息從網(wǎng)上流過的時(shí)候,(不法分子)就在中間把網(wǎng)絡(luò)信息給截獲了,并在里面插入一些內(nèi)容,這就叫第三方截獲。其他可能性就是你的電腦或手機(jī)在訪問微博的時(shí)候被植入了惡意軟件和木馬。”
雖然存在上述技術(shù)上的可能性,對(duì)于部分網(wǎng)友提出的“監(jiān)守自盜”的質(zhì)疑,王越和闞志剛也都表示,不能排除可能?!盀槭裁凑f不排除?因?yàn)閷?duì)每個(gè)人都操作一個(gè)批量處理是非常簡(jiǎn)單的事情。”王越說,“所以官方參與,或者官方中的某一個(gè)小的利益團(tuán)體參與,這種情況是完全可能存在的,歷史上各大公司也有發(fā)生過。
佰佰安全網(wǎng)提醒可以通過換另一臺(tái)設(shè)備登錄微博來排除設(shè)備被植入木馬的的可能性,如果還是出現(xiàn)這種情況,基本上就可以確定是在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中某一個(gè)節(jié)點(diǎn)被劫持了,那就得求助網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商了,用戶自己難以解決了?!?/span>
責(zé)任編輯:慕丹萍
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