2月24日，記者獲悉，湖南省兒童醫(yī)院今天上午8時左右信息系統(tǒng)發(fā)生故障，醫(yī)院隨即啟動了應(yīng)急預(yù)案，增派人力接診滯留病人，同時加大了就醫(yī)流程的巡查，確保醫(yī)療安全，10時30分左右醫(yī)院門診已恢復(fù)接診，急診危急重癥病人通道暢通。

中午1時，記者來到湖南省兒童醫(yī)院，醫(yī)院大廳內(nèi)抽血自助取號機等設(shè)備大部分處于關(guān)閉狀態(tài)，僅有的開機設(shè)備屏幕上顯示數(shù)據(jù)庫連接失敗。掛號、收費、辦卡服務(wù)臺上，不停有人詢問是否可以掛號、繳費，醫(yī)院工作人員解釋，已經(jīng)預(yù)約掛號可以直接去找醫(yī)生；未預(yù)約掛號的，暫不接受掛號。

記者從省兒童醫(yī)院了解到，“上午8時左右，醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)生故障，醫(yī)院隨即啟動了應(yīng)急預(yù)案，增派人力接診滯留病人，同時加大了就醫(yī)流程的巡查。10時30分左右醫(yī)院門診已恢復(fù)接診，急診危急重癥病人通道暢通?！?

關(guān)于網(wǎng)傳“湖南省兒童醫(yī)院中勒索病毒，服務(wù)器所有文件被強行加密，對方留下一個聯(lián)系方式后，要求在6小時候支付1個比特幣”的說法，院方表示不屬實。

目前，湖南省兒童醫(yī)院相關(guān)信息專家正進(jìn)一步排查故障原因。

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