1月4日，農(nóng)安“餓了么”網(wǎng)絡(luò)平臺負責(zé)人張先生找到了長春晚報記者，向記者反映，農(nóng)安“美團”在與商戶進行合作的時候，要求商戶出具寫有不和與其有競爭關(guān)系的其他平臺合作的承諾。張先生認為，農(nóng)安“美團”的行為，違反了公平交易原則，屬于不正當(dāng)競爭行為，已經(jīng)向農(nóng)安縣市場監(jiān)督管理局進行了舉報。

“餓了么”開拓市場

遭遇商戶在“美團”被下線

張先生介紹，他不是農(nóng)安本地人，今年他投資30多萬元，獲得了“餓了么”農(nóng)安縣范圍的經(jīng)營權(quán)，招聘了50多個騎手，按照網(wǎng)絡(luò)平臺的要求，在農(nóng)安縣開拓市場，到現(xiàn)在為止，他已經(jīng)開拓了200多家商戶。張先生說，在開拓市場的過程中，他一直秉承公平競爭的原則，無論是合作商家與哪個網(wǎng)絡(luò)平臺合作，他都允許，也沒有對商戶采取任何限制。

但近一段時間，他發(fā)現(xiàn)與“餓了么”合作的部分商家向他反映，說他們被農(nóng)安“美團”下線了。

和張先生一起，記者來到了農(nóng)安，見到了兩位飯店業(yè)主。一位飯店業(yè)主姓王，在他的飯店中還懸掛著“美團”的宣傳資料。他告訴記者，當(dāng)初和“美團”進行合作的時候，對方的業(yè)務(wù)員和他簽了一份文件，上面寫明，與他們進行合作后，不能與其他與他們有競爭關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)平臺進行合作。另一位飯店業(yè)主姓徐，她告訴記者，她也曾是美團的合作商，當(dāng)初沒簽訂協(xié)議?，F(xiàn)在和“餓了么”合作之后，兩位商家在美團都被下線了。

兩位業(yè)主告訴記者：“被‘美團’下線以后，銷售業(yè)績受到了不少影響，每天都能少近百單的銷售。”

張先生介紹，現(xiàn)在他的合作商有好多家都被下線了。

找到“美團”和商戶合作時所簽文書

確有排他條款

在記者的采訪過程中，記者找到了一位商戶，他向記者提供了一份當(dāng)初與農(nóng)安“美團”合作時簽訂的文書。這份文書是該商戶與農(nóng)安“美團”簽約時拍照留下的，原件已經(jīng)被農(nóng)安“美團”的工作人員拿走。這份文書的名稱叫做《“戰(zhàn)略合作伙伴”優(yōu)惠政策申請書》，致文方是農(nóng)安縣一家商貿(mào)公司，在條款上要求申請人（即合作商戶）作出如下承諾行為：“我方自愿選擇不會與貴司或貴司合作方經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺存在競爭關(guān)系的第三方平臺（包括不限于手機客戶端、pc端、H5頁面等）或者集團公司等，進行與貴司或貴司合作方相同或類似業(yè)務(wù)合作。”同時，這份文件上還要求商戶不得在店鋪宣傳上宣傳此類第三方平臺和集團公司。

針對記者提出的該份文書沒有涉及美團字樣問題，該商戶說：“這家商貿(mào)公司就是農(nóng)安縣美團的代理公司，現(xiàn)在該公司還在網(wǎng)上發(fā)布廣告，以美團的名義招聘?！?

記者登陸了58同城網(wǎng)站和中華英才網(wǎng)，農(nóng)安縣該公司的確在招聘送餐員，所不同的就是該公司標注的是“měituán外賣高薪誠聘”。記者撥打了該公司蘇經(jīng)理的電話，他的電話彩鈴是美團的彩鈴，他也自稱是美團在農(nóng)安的負責(zé)人，但當(dāng)記者向其說明了“餓了么”負責(zé)人反映的情況之后，他的回答是：“‘餓了么’所說的情況不存在?！?

農(nóng)安“餓了么”舉報農(nóng)安“美團”

1月4日，張先生來到了農(nóng)安縣市場監(jiān)督管理局對農(nóng)安“美團”進行了舉報。張先生說，之所以對農(nóng)安“美團”進行舉報，是他事先進行了調(diào)查，因為美團網(wǎng)在手機APP上公布了美團與所有商戶之間的合作協(xié)議，他對該協(xié)議進行了詳細的研讀，發(fā)現(xiàn)美團并沒有要求商戶必須和美團進行獨家合作，農(nóng)安“美團”在與合作商戶進行合作時，要求商戶出具不得與“美團”以及合作公司有競爭關(guān)系的第三方平臺和集團公司有合作關(guān)系，這屬于農(nóng)安“美團”的個人行為，也侵犯商家和包括“餓了么”在內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)平臺的利益。他還咨詢了有關(guān)律師，律師給他的解答是，農(nóng)安“美團”的行為違反了公平交易原則，屬于不正當(dāng)競爭，工商行政部門有管理權(quán)。因此，1月4日，張先生到農(nóng)安縣市場監(jiān)督管理局對農(nóng)安“美團”進行了舉報。現(xiàn)在農(nóng)安縣市場監(jiān)督管理局正在對張先生的舉報進行研究。

張先生說，經(jīng)過他的調(diào)查，農(nóng)安縣能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)的商家有500多家，現(xiàn)在農(nóng)安“美團”服務(wù)的大約有300家左右，“餓了么”服務(wù)的大約有200多家?，F(xiàn)在農(nóng)安“美團”對與“餓了么”服務(wù)的商家進行關(guān)店，為了維護客戶，現(xiàn)在“餓了么”正在給予被關(guān)店的商戶予以補貼。這種局面是張先生不愿意看到的。

“我認為，作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，應(yīng)該從如何做好商家的服務(wù)，如何做好市民的服務(wù)上做文章，讓商家滿意，讓送餐變得準確高效才是正道，而不是做這種給人家在網(wǎng)上關(guān)店這種既傷害商家又傷害市民還傷害同行的行為。我真心希望農(nóng)安‘美團’的負責(zé)人能轉(zhuǎn)變思路?！睆埾壬@樣告訴記者。