近日,360公司的“水滴直播”平臺(tái)被爆在多數(shù)被拍對(duì)象不知情的情況下進(jìn)行直播
近日,360公司的“水滴直播”平臺(tái)被爆在多數(shù)被拍對(duì)象不知情的情況下進(jìn)行直播。12月14日,360官方向現(xiàn)代快報(bào)記者證實(shí),“自2017年12月14日起,水滴平臺(tái)將暫停受理用戶發(fā)起的公開(kāi)直播申請(qǐng),并調(diào)整部分頻道內(nèi)容?!倍鴮?duì)于有律師認(rèn)為360直播平臺(tái)在與商家簽署協(xié)議時(shí)存心“撇責(zé)”一事,360公司則予以否認(rèn)。
△網(wǎng)絡(luò)圖片
當(dāng)商家開(kāi)通”水滴直播“平臺(tái)時(shí),360平臺(tái)除了要求商家同意陌生人觀看直播、保證直播內(nèi)容健康合法之外,還會(huì)要求商家同意一份《水滴直播協(xié)議》,協(xié)議中有一條明確表示,“如發(fā)現(xiàn)攝像機(jī)所拍攝的內(nèi)容違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),或被網(wǎng)友投訴舉報(bào),您將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,且水滴直播有權(quán)在不事先通知用戶的情況下,采取包括但不限于中斷服務(wù)、限制使用、凍結(jié)或者刪除用戶賬號(hào)、終止服務(wù)、追究法律責(zé)任等措施,并且用戶同意承擔(dān)由此給360智能攝像機(jī)及與第三方合作的水滴直播或其他第三人造成的損失?!?
那么,簽署了這樣一份協(xié)議,360公司和水滴平臺(tái)就真的可以不用承擔(dān)任何責(zé)任了嗎?
對(duì)此,江蘇天淦律師事務(wù)所胡一鳴律師對(duì)現(xiàn)代快報(bào)記者表示:“作為直播平臺(tái),將這樣涉及不特定人群的視頻推向公眾,放任隱私泄露的可能,本身就已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)隱私權(quán)的侵犯。若以經(jīng)攝像頭所有者同意上傳或以操作不慎為借口,將責(zé)任歸結(jié)為一些用戶的行為失控,這是在推卸責(zé)任。因?yàn)?,平臺(tái)方與用戶之間的協(xié)議只是其自身內(nèi)部的一個(gè)監(jiān)管協(xié)議?!焙圾Q律師打比方說(shuō):“比如夫妻內(nèi)部有協(xié)議,規(guī)定債務(wù)歸于一方,但該協(xié)議只對(duì)內(nèi)部有效,不能免除其對(duì)外部需要承擔(dān)的責(zé)任——可由夫妻共同承擔(dān)責(zé)任后,一方事后找另一方追償。在侵權(quán)行為發(fā)生后,要按照平臺(tái)和用戶的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任。另外,用一個(gè)用戶簽訂時(shí)可能看都不看的協(xié)議來(lái)監(jiān)管,也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!?
“不能說(shuō)簽了協(xié)議就什么都不管,因?yàn)檫@是通過(guò)360平臺(tái)進(jìn)行播放的,平臺(tái)和商家應(yīng)該承擔(dān)共同責(zé)任?!焙圾Q律師還認(rèn)為,“即便商家告知市民店內(nèi)在進(jìn)行直播,如果得不到市民明確的同意,依然不可擅自直播?!?
針對(duì)協(xié)議涉嫌撇責(zé)的問(wèn)題,360官方回復(fù)記者稱,商家在使用攝像頭之前,平臺(tái)已盡了告知義務(wù),“360智能攝像機(jī)在默認(rèn)狀態(tài)下是關(guān)閉水滴直播功能的。如果機(jī)主公開(kāi)直播,必須是用戶登錄狀態(tài)。同時(shí)根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)直播管理規(guī)定》,開(kāi)通直播功能必須手機(jī)驗(yàn)證并實(shí)行后臺(tái)實(shí)名制。在開(kāi)播時(shí),還需要額外三步確認(rèn)并“確認(rèn)開(kāi)通直播協(xié)議”,以免造成不當(dāng)操作。這些流程設(shè)置,有效保證了用戶必須是有民事行為能力,且完全知情同意的情況下才能開(kāi)通直播?!?
此外,360公司在回復(fù)中還認(rèn)為,直播平臺(tái)啟用“通知-刪除原則”并無(wú)不妥?!坝蟹蓪<艺J(rèn)為水滴平臺(tái)作為分享型平臺(tái),要嚴(yán)格把握審核機(jī)制,要有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)天天負(fù)責(zé)審核。一般情況下可以適用《侵權(quán)責(zé)任法》36條第二款,即避風(fēng)港原則,即通知-刪除原則,也就是說(shuō)平臺(tái)接到通知后刪除相關(guān)內(nèi)容。目前水滴平臺(tái)正是按照這樣的要求,加強(qiáng)審核。水滴平臺(tái)有一支百余人的審核員隊(duì)伍,每天24小時(shí)對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)?!?
胡一鳴律師對(duì)這一回應(yīng)并不認(rèn)可,“不能因?yàn)橛脩敉瓿闪撕?jiǎn)單三步操作或者具有民事行為能力就認(rèn)為平臺(tái)對(duì)直播進(jìn)行了足夠的事先監(jiān)管。并且,《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定很明確:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在接到通知未刪除的,對(duì)擴(kuò)大的損失承擔(dān)連帶責(zé)任,但刪除后對(duì)已經(jīng)造成的損失并不能免除責(zé)任?!?
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責(zé)任編輯:孟洋洋
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