互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各行各業(yè)都開(kāi)始涉足電商領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,電商已成為各行各業(yè)繞不開(kāi)的話題。衛(wèi)浴行業(yè)過(guò)去一年在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,有驚喜也有惶恐,在跌宕起伏的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)能否化險(xiǎn)為夷的關(guān)鍵點(diǎn)就在于能否玩轉(zhuǎn)電商。衛(wèi)浴屬于大件耐消品,在“觸電”的過(guò)程中遇到的困難比快消品要多得多,衛(wèi)浴企業(yè)一定要堅(jiān)守品質(zhì)為王的理念,并聯(lián)合業(yè)內(nèi)各方力量,才能突破難關(guān)。
確保產(chǎn)品質(zhì)量是王道
眾所周知,衛(wèi)浴不比衣服,衛(wèi)浴價(jià)高體積大、使用年限較長(zhǎng),所以發(fā)展電商更有一定的阻力。消費(fèi)者往往習(xí)慣親自觸摸來(lái)獲得最直觀的感知,而一旦通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這種途徑,只能從商品介紹和客服介紹獲知相關(guān)信息,如果有不良商家鉆其空子虛報(bào)材質(zhì),就會(huì)攪渾了衛(wèi)浴行業(yè)的電商市場(chǎng)。
因此,商家重視提供的產(chǎn)品的質(zhì)量,才是消費(fèi)者和商家的潤(rùn)滑劑。守信用,嚴(yán)于律己,衛(wèi)浴企業(yè)在電商之路上,也應(yīng)做到如此。只有通過(guò)誠(chéng)信發(fā)展,才能積聚消費(fèi)者的口碑,才能讓品牌在市場(chǎng)上立足,才能最終屹立于行業(yè)之巔。
凈化電商發(fā)展需共同“出招”
盡管電子商務(wù)近年來(lái)得到迅猛發(fā)展,衛(wèi)浴等傳統(tǒng)家居建材產(chǎn)業(yè)也逐漸“觸電”,但是消費(fèi)投訴則越來(lái)越多,在網(wǎng)上賣假冒偽劣的產(chǎn)品,賣家的隱蔽性較強(qiáng),容易逃避監(jiān)管,而且查出難度大,使得網(wǎng)絡(luò)打假?zèng)]有那么容易。的確,網(wǎng)上有一些商家,利用網(wǎng)上購(gòu)物的弊端,和網(wǎng)民的消費(fèi)心理,采取低價(jià)誘惑的形式銷售假冒偽劣商品,可以說(shuō),現(xiàn)如今假冒偽劣產(chǎn)品已成為了電商發(fā)展的“痛點(diǎn)”。
網(wǎng)絡(luò)打假需要監(jiān)管部門,電子商務(wù)平臺(tái),網(wǎng)店和消費(fèi)者共同“出招”。不能互相推諉避重就輕。如果這個(gè)問(wèn)題不引起重視,這將是綁在電商上的一個(gè)炸彈,爆炸是必然的,只是時(shí)間的問(wèn)題而已。
因此這些問(wèn)題所企業(yè)需引起重視并解決。相信電商時(shí)代,傳統(tǒng)家居建材業(yè)市場(chǎng)空間會(huì)更加廣闊。