安徽醫(yī)療糾紛預(yù)防處理將有法可依。7月30日，記者從省政府了解到，《安徽省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置辦法》將于今年10月1日正式施行。

患者及其近親屬應(yīng)尊重醫(yī)務(wù)人員

辦法要求，患者及其近親屬應(yīng)尊重醫(yī)務(wù)人員，遵守醫(yī)療秩序；如實(shí)陳述病情、病史，配合進(jìn)行符合診療規(guī)范的檢查、治療和護(hù)理；不強(qiáng)行要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員作出超出其救治能力和執(zhí)業(yè)范圍的醫(yī)療行為；配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)疾病治療需要等實(shí)際情況要求其轉(zhuǎn)診或者出院的安排；按照規(guī)定支付醫(yī)療費(fèi)用。

患者及其近親屬不得有非法攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)物品和管制器具進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)；盜竊、搶奪、故意損毀病歷資料；在醫(yī)療機(jī)構(gòu)擺設(shè)靈堂、焚燒紙錢、擺放花圈；在醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)停放尸體，或者阻撓將尸體移放太平間或者殯儀館；圍堵、強(qiáng)占或者沖擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦公、診療場所；侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員，或者非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由；或有其他擾亂醫(yī)療秩序、威脅醫(yī)務(wù)人員人身安全的行為。

患者及其近親屬違反上述規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任?；颊呒捌浣H屬以外的其他人員實(shí)施上述所列行為的，依照前款規(guī)定處理。

醫(yī)療糾紛影響正常醫(yī)療秩序的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)警。公安機(jī)關(guān)接到報(bào)警后，應(yīng)當(dāng)立即組織警力趕赴現(xiàn)場，并依法制止過激行為，維護(hù)現(xiàn)場秩序；對實(shí)施上述行為的人員，經(jīng)勸說、警告無效的，依法及時(shí)妥善處置，收繳危險(xiǎn)物品和管制器具，驅(qū)散肇事人員，或者將肇事人員帶離現(xiàn)場；對涉嫌違法犯罪的，及時(shí)立案查處。違法行為未得到制止前，公安機(jī)關(guān)不得進(jìn)行案件調(diào)解。

受理醫(yī)療糾紛調(diào)解申請30日內(nèi)要完成

公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家和省有關(guān)規(guī)定參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。

醫(yī)患雙方可以在賠償限額內(nèi)自行協(xié)商解決醫(yī)療糾紛。雙方協(xié)商一致的，可以制作和解協(xié)議書。

患方提出的賠償數(shù)額超過賠償限額的，醫(yī)患雙方可以向衛(wèi)生計(jì)生行政部門、醫(yī)調(diào)委申請調(diào)解，或者向人民法院起訴。前款規(guī)定的賠償限額，由設(shè)區(qū)的市人民政府規(guī)定。

醫(yī)患雙方申請衛(wèi)生計(jì)生行政部門調(diào)解醫(yī)療糾紛的，衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處理。醫(yī)患雙方自愿通過醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)療糾紛的，可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的醫(yī)調(diào)委提出申請。醫(yī)調(diào)委收到申請后，應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查。決定受理的，確定人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解；不予受理的，書面告知申請人并說明理由。

醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)療糾紛，不收取任何費(fèi)用。

醫(yī)調(diào)委依法獨(dú)立調(diào)解醫(yī)療糾紛，不受任何組織或者個(gè)人干涉。醫(yī)調(diào)委應(yīng)當(dāng)自受理醫(yī)療糾紛調(diào)解申請之日起30日內(nèi)調(diào)結(jié)。30日內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，醫(yī)調(diào)委和醫(yī)患雙方可以約定延長調(diào)解期限。超過約定期限仍未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，視為調(diào)解不成。

調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，醫(yī)調(diào)委應(yīng)當(dāng)制作人民調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，醫(yī)調(diào)委應(yīng)當(dāng)告知申請人可以向人民法院提起訴訟。

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