長沙市民肖小姐和朋友前往長沙市開福區(qū)的臻速運(yùn)動(dòng)匯玩卡丁車。在收車階段,肖小姐撞到了沒有防護(hù)裝置的水泥墻上,造成全身多處骨折。應(yīng)該由誰承擔(dān)責(zé)任?
玩卡丁車時(shí)發(fā)生事故,應(yīng)該由誰承擔(dān)責(zé)任?
家屬認(rèn)為,經(jīng)營者未盡到培訓(xùn)義務(wù),且場館內(nèi)存多處安全隱患,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;而經(jīng)營者表示,已承擔(dān)相應(yīng)部分責(zé)任,并且場內(nèi)有明顯提示牌。
雙方暫未協(xié)商一致。但這也為我們提了個(gè)醒,端午小長假已至,在外游玩時(shí)一定要注意安全。
去年11月26日,長沙市民肖小姐和朋友前往長沙市開福區(qū)的臻速運(yùn)動(dòng)匯玩卡丁車。在收車階段,肖小姐撞到了沒有防護(hù)裝置的水泥墻上,造成全身多處骨折。據(jù)肖小姐稱,她準(zhǔn)備收車時(shí)有工作人員在場邊搖旗子,因不知道搖旗的含義,她一下子慌神導(dǎo)致注意力分散,撞到水泥墻角上。
事后,肖小姐家屬質(zhì)疑卡丁車場館內(nèi)存多處安全隱患,要求經(jīng)營者承擔(dān)全部責(zé)任。臻速運(yùn)動(dòng)匯相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,“該承擔(dān)的部分我們已經(jīng)承擔(dān)了?!?
傷者家屬
場館內(nèi)存多處安全隱患
2016年11月26日下午,肖小姐與朋友來到位于開福區(qū)芙蓉北路附近的臻速運(yùn)動(dòng)匯玩卡丁車。在上車前,場所工作人員拿出了一份協(xié)議讓肖小姐簽字。隨后,肖小姐帶上頭盔系好安全帶后便開始駕駛?!斑@份協(xié)議沒有要求她閱讀,只是簽了字?!毙ば〗愕钠牌艔埮拷榻B。
在卡丁車快要駛至出口時(shí),肖小姐發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)工作人員在搖黃色的旗子,由于不知道搖旗子的含義,注意力被分散的肖小姐一下撞到了出口邊的水泥墻角上,“連安全帽都飛了出去?!?
當(dāng)即感覺劇烈疼痛的肖小姐被送往醫(yī)院。經(jīng)診斷,她的胸椎、肋骨等多處骨折。張女士稱,肖小姐的傷勢經(jīng)芙蓉司法鑒定中心鑒定為八級傷殘。
張女士表示,事故給肖小姐造成了非常嚴(yán)重的傷害,對她的工作和生活造成了很多影響。同時(shí),她們認(rèn)為該卡丁車場地內(nèi)存在多處安全隱患。首先,在出口位置沒有安裝防撞裝置設(shè)施;其次,安全帽的設(shè)置也存在問題,“碰撞時(shí)可以把安全帽撞飛,這樣的安全帽不能起到保護(hù)頭部的作用?!睆埮糠Q;最重要的是,在肖小姐駕駛前,經(jīng)營者沒有進(jìn)行充分的安全告知和事前培訓(xùn)。她們認(rèn)為,卡丁車經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,然而時(shí)至今日,對方并沒有給予答復(fù)。
經(jīng)營者
有明顯提示牌告知情況
28日下午,記者聯(lián)系了臻速運(yùn)動(dòng)匯。一名工作人員介紹,卡丁車這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)是個(gè)單純的娛樂項(xiàng)目,不要求駕駛?cè)擞姓嬲鸟{駛經(jīng)驗(yàn),“只要事先簽署了安全協(xié)議,之后注意安全就行了。”同時(shí),他稱在現(xiàn)場有引導(dǎo)人員執(zhí)行操作,并且每款車上都裝有限速裝置。
對于張女士質(zhì)疑稱他們未盡到應(yīng)盡的責(zé)任,臻速運(yùn)動(dòng)匯的劉姓負(fù)責(zé)人表示,在肖小姐出事后,卡丁車的經(jīng)營方對她進(jìn)行了緊急處理,并且已經(jīng)承擔(dān)了醫(yī)療費(fèi)用,“該承擔(dān)的部分我們已經(jīng)承擔(dān)了?!?
他表示,消費(fèi)者在駕駛卡丁車前,需自己穿上防護(hù)衣、戴好頭盔,穿戴完畢后會(huì)有現(xiàn)場工作人員進(jìn)行檢查,“頭盔的大小會(huì)根據(jù)每個(gè)人的頭型分發(fā)?!?
劉姓負(fù)責(zé)人回憶,肖小姐出事的階段是收車階段,工作人員揮旗子是提醒顧客應(yīng)該收車,“收車時(shí)是不會(huì)在賽道里搖的。”他稱,賽車場內(nèi)有明顯的提示牌,告知消費(fèi)者哪個(gè)是剎車,哪個(gè)是油門,他推測,肖小姐應(yīng)該是在最后階段錯(cuò)把油門當(dāng)剎車。
但該說法遭到了張女士的否認(rèn)。她表示,是工作人員事先未告知搖旗的含義導(dǎo)致肖小姐打偏,最終撞到了沒有輪胎防護(hù)的水泥墻上。她認(rèn)為不需踩油門,撞在水泥墻上的沖力已經(jīng)足夠令自己媳婦受傷。
律師說法
管理人如未盡義務(wù)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
湖南萬和聯(lián)合律師事務(wù)所律師李健表示,依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條規(guī)定,賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。在該事件中,如果場地經(jīng)營者確實(shí)同家屬表述那樣,沒有充分履行好相應(yīng)的防護(hù)義務(wù),依法則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
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責(zé)任編輯:黃淑蓉
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