5月17日，雨。對(duì)于李女士來(lái)說(shuō)，這一天她和女兒很幸運(yùn)。當(dāng)天，2歲的女兒在家突發(fā)高燒、抽筋并且昏厥，當(dāng)她抱著孩子在大雨中打到一輛出租車(chē)時(shí)，這名年輕的出租車(chē)司機(jī)帶著她和孩子一路連闖紅燈、占用非機(jī)動(dòng)車(chē)道，把孩子送到了兒童醫(yī)院急救。

昨日，帶著女兒和一面錦旗，李女士來(lái)到昆明明成汽車(chē)服務(wù)有限公司，當(dāng)面感謝了這位好心的出租車(chē)司機(jī)。

乘客李女士：

女兒的命是他救的

“已經(jīng)感動(dòng)到不知道說(shuō)什么才好，女兒這條命可以說(shuō)就是他救回來(lái)的?！彪m然女兒已經(jīng)康復(fù)，但提起那天的經(jīng)歷，李女士仍忍不住落淚。

雨中打不到車(chē)

17日下午5點(diǎn)半，雨下得很大，正在煮飯的李女士聽(tīng)到“砰”的一聲，當(dāng)她走進(jìn)客廳時(shí)，發(fā)現(xiàn)2歲的女兒倒在沙發(fā)上。一看，女兒正在發(fā)高燒并開(kāi)始抽搐。丈夫不在家，李女士急忙撥打了120急救熱線(xiàn)，但由于晚高峰和下雨，急救車(chē)要半小時(shí)左右才能到達(dá)，李女士趕緊拿了雨傘抱著已昏厥的孩子下樓打車(chē)?！拔乙贿呎驹诼愤叴蜍?chē)，一邊用手機(jī)打滴滴，但剛好遇上出租車(chē)交接班時(shí)間，根本打不到車(chē)，當(dāng)時(shí)真的太絕望了?！本驮谌f(wàn)念俱灰的時(shí)候，一輛出租車(chē)停在了李女士面前，開(kāi)車(chē)的就是她提到的張先生。

“當(dāng)時(shí)我抱著孩子就沖上了車(chē)，告訴司機(jī)去醫(yī)院。司機(jī)可能看我太著急了，等我上了車(chē)就全速趕往醫(yī)院?！崩钆炕貞?，上車(chē)后，昏厥的孩子已臉色發(fā)白，她不斷呼喚著孩子的名字。因?yàn)橛錾贤砀叻?，又是下雨天，李女士只期盼路況好一些，可以盡早趕到醫(yī)院。但讓她意外的是，從春城路到前興路兒童醫(yī)院的路上，司機(jī)一路闖了不少紅燈還占用非機(jī)動(dòng)車(chē)道，最終快速地把母女倆送到了醫(yī)院?！坝∠笞钌羁痰木褪怯幸欢温罚緳C(jī)占用了非機(jī)動(dòng)車(chē)道，我從車(chē)窗望出去，行人和騎自行車(chē)的人都用詫異的眼光看著我們。那時(shí)候，我心里充滿(mǎn)了感動(dòng)?！?

司機(jī)沒(méi)收車(chē)費(fèi)未留名就走了

“快去，孩子要緊!”到達(dá)醫(yī)院門(mén)口時(shí)，司機(jī)催促李女士趕快帶孩子去看病。在他的催促下，李女士抱著孩子奔向了醫(yī)院急診室。匆忙之下，只記下了出租車(chē)的車(chē)牌號(hào)。而這位好心的司機(jī)看著母女倆進(jìn)醫(yī)院后，消失在茫茫車(chē)流中?！盀榱宋业暮⒆樱粌H違反了多項(xiàng)交通法規(guī)，甚至連車(chē)費(fèi)都沒(méi)收。這樣的好人，一定要當(dāng)面感謝他?！痹诤⒆硬∏榉€(wěn)定后，李女士一家萌發(fā)了想要當(dāng)面感謝好司機(jī)的想法。

的哥張杰：這都是我該做的

通過(guò)查詢(xún)，李女士找到了這位就職于昆明明成汽車(chē)服務(wù)有限公司的司機(jī)張杰。

李女士的焦慮能感同身受

初見(jiàn)的哥張杰時(shí)，略顯稚嫩的外貌很難將他和李女士口中那個(gè)闖紅燈把孩子送到醫(yī)院的果敢司機(jī)聯(lián)系起來(lái)。一看到張杰，李女士情緒激動(dòng)起來(lái)，上前握著他的手不住地感謝，“謝謝你，真的謝謝，因?yàn)槟愕膸椭?，才能讓我順利地把孩子送到了醫(yī)院。當(dāng)時(shí)醫(yī)生都說(shuō)，如果再來(lái)晚一些，后果可能不堪設(shè)想?！倍@時(shí)，靦腆的張杰只是不好意思地小聲說(shuō)：“這都是我該做的?！?

今年是張杰從事出租車(chē)運(yùn)輸行業(yè)的第二年，作為一名新的哥，張杰說(shuō)，碰到這樣的情況確實(shí)是頭一遭?！捌鋵?shí)當(dāng)時(shí)我也正要交班，交班的師傅都已經(jīng)到地點(diǎn)了，但我看到李女士抱著孩子焦急地站在雨中，也顧不得跟交班的師傅講一聲，就拉著她們母女倆往醫(yī)院趕了。我也有孩子，對(duì)于李女士的焦慮更能感同身受?！睆埥茌p描淡寫(xiě)地講起了這次經(jīng)歷。

交通違法和車(chē)費(fèi)當(dāng)時(shí)沒(méi)考慮

實(shí)際上，在李女士輾轉(zhuǎn)尋找他的這段時(shí)間，張杰從未想過(guò)自己那天的好心之舉竟然還有“回響”。對(duì)他而言，那是一次簡(jiǎn)單的助人為樂(lè)，也是一名出租車(chē)司機(jī)應(yīng)盡的責(zé)任。“從事出租車(chē)運(yùn)輸就是要服務(wù)乘客，那天的情況，換成別的司機(jī)也一樣會(huì)伸出援手。至于交通違法和車(chē)費(fèi)，當(dāng)時(shí)我都沒(méi)考慮過(guò)，畢竟孩子的健康才是最重要的。”張杰說(shuō)，要不是考慮到違反了這么多交通法規(guī)需要向公司報(bào)備一下，他原本就沒(méi)把這事放在心上。而正是他的報(bào)備和李女士多方的尋找，促成了昨日的見(jiàn)面。

“我拿到張杰的電話(huà)號(hào)碼后，第一時(shí)間給他打了電話(huà)。知道我是那天的乘客后，他沒(méi)提車(chē)費(fèi)也沒(méi)提交通違法的事兒，第一句話(huà)就問(wèn)我孩子好些了嗎?更是讓我感動(dòng)不已。”李女士說(shuō)起和張杰聯(lián)系上的那一刻，言語(yǔ)里都是贊美。“從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么好的出租車(chē)司機(jī)，不知道該怎么感謝他才好，最后我們決定送一面錦旗給他?！?

昨日上午，在張杰的出租車(chē)前，李女士鄭重地把寫(xiě)有“為民服務(wù)、品德高尚”八個(gè)大字的錦旗交到了張杰手上?！跋Ｍ駨埥苓@樣的好的哥可以更多一些，也希望大家都成為這樣品德高尚的人。好人一定會(huì)有好報(bào)?！崩钆繝恐畠赫f(shuō)。

出租車(chē)公司：將積極協(xié)調(diào)處理交通違法事宜

送完錦旗后，不放心的李女士還對(duì)張杰提出了一個(gè)小小的請(qǐng)求?！叭绻綍r(shí)候你的交通違法情況都出來(lái)了，一定要找我們?nèi)槟阕髯C，畢竟這都是為了我們家孩子才造成的?！崩钆空f(shuō)。

對(duì)此，張杰所在的昆明明成汽車(chē)服務(wù)有限公司總經(jīng)理范文龍表示，對(duì)于此次張杰因幫助乘客而造成交通違法行為，公司會(huì)積極地與交警部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，為張杰爭(zhēng)取最輕的處罰。范文龍也表示，公司內(nèi)部也將對(duì)張杰的行為進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)并考慮給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)?！俺鲎廛?chē)司機(jī)入職前我們都會(huì)進(jìn)行相關(guān)的服務(wù)培訓(xùn)，尤其隨著現(xiàn)在昆明市創(chuàng)文工作的推進(jìn)，提升出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量更是一項(xiàng)由內(nèi)而外的行動(dòng)。這次張杰也為出租車(chē)司機(jī)如何提升服務(wù)質(zhì)量提供了一個(gè)很好的榜樣，我們也希望更多出租車(chē)司機(jī)可以向他學(xué)習(xí)。”

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