花幾塊錢舒舒服服地洗個澡，已成為老百姓生活中必不可少的習(xí)慣。可這看似簡單的事，也隱藏了不少安全隱患。潁東區(qū)一居民就在洗澡的過程中發(fā)生了意外，將浴池告上了法庭。近日，法院判處浴池一方承擔(dān)40%的責(zé)任，賠償10萬多元。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，不少浴池謝絕老人入內(nèi)。有老板稱，是因為擔(dān)心“賠不起”。對此，律師稱，經(jīng)營者應(yīng)該做好相應(yīng)的安全保障義務(wù)，否則就要擔(dān)責(zé)。

案件

洗澡摔成八級傷殘

法院判決浴池賠償10萬多元

家住潁東區(qū)某小區(qū)的任某怎么也沒有想到，洗澡洗出了大麻煩。2015年12月24日下午14時許，他獨自一人來到家附近的浴池洗澡。洗著洗著，任某突然腳下一滑，重重地摔倒在地。

在大家的幫助下，任某被及時送到了醫(yī)院。市人民醫(yī)院診斷，任某股骨頸骨折，實施股骨頭置換術(shù)后，植入人工假體，以后還需要后續(xù)治療，定期更換人工假體。一家人為住院費和后續(xù)治療費犯了愁。

任某找到一家權(quán)威司法機(jī)構(gòu)鑒定，這一跤摔得他構(gòu)成了八級傷殘。任某認(rèn)為，若不是浴池地板太滑，自己就不會發(fā)生意外，自己的損失應(yīng)該由浴池來承擔(dān)，要求浴池賠償自己各項損失共計31萬余元。

可浴池方也覺得很委屈，每天這么多人洗澡，不可能對每個顧客都嚴(yán)密關(guān)注。任某屬于自己不小心才摔跤，與浴池沒有任何關(guān)系。雙方協(xié)商不成，鬧到了法院。

近日，法院審理認(rèn)為，浴池經(jīng)營者對消費者應(yīng)該盡到安全保障義務(wù)。任某到浴池去洗澡，不慎摔倒。浴池經(jīng)營者未盡到自己的義務(wù)，因此應(yīng)在未盡合理限度范圍內(nèi)，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。原告作為成年人，首先應(yīng)對自己負(fù)責(zé)，不慎滑倒自身存在一定過錯，應(yīng)自行承擔(dān)部分民事責(zé)任。最終，法院判決任某自己承擔(dān)60%的責(zé)任，浴池方承擔(dān)40%的民事賠償責(zé)任，故浴池經(jīng)營者賠償任某各項損失計109158.81元。

走訪

怕“賠不起”

不少浴池謝絕老年人入內(nèi)

記者在采訪中了解到，在浴池內(nèi)洗澡發(fā)生的意外情況屢見不鮮，有些消費者“自認(rèn)倒霉”，自己承擔(dān)損失，有些消費者則拿起法律武器維權(quán)。正因為對顧客安全問題的擔(dān)憂，不少浴池選擇“老年人謝絕入內(nèi)”。

“小浴池本小利薄，設(shè)施條件比不了賓館和洗浴城，要是客人對安全要求高，可以選擇去專業(yè)的洗浴中心?！弊蛉?，阜城新世紀(jì)廣場附近一家公共浴池老板表示，他家浴池從不讓65歲以上的老人單獨入內(nèi)洗浴，就是怕“萬一出了事賠不起”?！坝行┤嘶剂瞬。€要來公共浴室，來時也不講明自己的情況。如果這種情況也要讓浴池經(jīng)營者負(fù)責(zé)，生意就做不下去了。”他說，店里收費本就不高，一旦攤上事可能會賠得關(guān)門。

說法

經(jīng)營者應(yīng)盡安全保障義務(wù)

據(jù)工商、勞動部門介紹，公共浴池的審核有著嚴(yán)格手續(xù)，需辦衛(wèi)生許可證、鍋爐安裝許可證和工商營業(yè)執(zhí)照等證件；衛(wèi)生部門派專人到現(xiàn)場檢查，符合條件的才能核發(fā)；鍋爐要到質(zhì)監(jiān)部門申請安裝，安裝完后還需要質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢驗，取得相應(yīng)合格證，并需按規(guī)定進(jìn)行有關(guān)證照的年檢，接受相關(guān)的監(jiān)督、檢查。

然而，有些經(jīng)營者很難做到三證齊全。對此，安徽省吳咸亮律師事務(wù)所吳咸亮稱，人們到浴池付費洗浴，實際上與經(jīng)營者形成了一種合同關(guān)系，經(jīng)營者應(yīng)該做好相應(yīng)的安全保障義務(wù)，提供安全的洗浴環(huán)境。在意外發(fā)生時，洗浴者有權(quán)向浴池索賠，浴池經(jīng)營者也應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。比如，地面有水，浴池工作人員如果不及時清除，顧客因此而受傷，浴池就需承擔(dān)一定責(zé)任，但一般情況下不會負(fù)全責(zé)。

佰佰安全網(wǎng)提醒：消費者一旦遇到類似情況，要及時舉報，用法律途徑維護(hù)好自身合法權(quán)益。 相關(guān)安全防范知識盡在本網(wǎng)生活維權(quán)知識頻道。