如果醫(yī)生犯了錯，你會選擇諒解嗎？

寧波網(wǎng)友@menglei1988 在東方論壇發(fā)帖：控訴婦兒醫(yī)院一位醫(yī)生為魔鬼。

起因

小嬰兒因燙傷在寧波市婦兒醫(yī)院治療，換紗布時，小拇指被醫(yī)生剪下，家人心痛萬分！

寧波市婦兒醫(yī)院已回應(yīng)：

當事醫(yī)生被嚴厲處罰！

這么小的嬰兒，遭此不幸，家人本來就心痛萬分。沒想到醫(yī)生換紗布時居然會剪下嬰兒小拇指，導致嬰兒小拇指剪斷分隔。醫(yī)生離開后，家屬發(fā)現(xiàn)孩子小拇指大量出血，才意識到小拇指被剪掉。

事故發(fā)生后，孩子送寧波第六醫(yī)院接受全麻手術(shù)，致連續(xù)高燒十幾天，生命垂危。

最讓他們接受不了的是：雖然最終搶救過來，但小孩子遭此劫難，現(xiàn)在驚悸不安，晚上經(jīng)常啼哭，發(fā)育遲緩。手指的殘疾，燙傷治療受影響留下的大片疤痕，將對她以后的生活學習產(chǎn)生重大影響，也給整個家庭帶來滅頂之災(zāi)。

網(wǎng)友看帖后，都覺得：聞所未聞！

@三角地aaa：這真是奇聞，但愿孩子健康成長，平安渡過危險期。但愿婦兒醫(yī)院把這事當作一件教訓，舉一反三警示全體醫(yī)務(wù)人員。也想聽聽婦兒醫(yī)院對這事件的證入及如何處理。

@漂亮老帥哥1：這小孩真可憐，長大了會做九指神丐的，缺德的醫(yī)生。

@200y：好心痛，這么小，跟我家寶寶差不多大

@七月十六：請問樓主，醫(yī)生是故意剪掉孩子的手指還是不小心呢？誠然這件事令人痛心，醫(yī)生也不應(yīng)該有這種不小心，但是不小心跟故意劃上等號，故意夸大事實，惡魔化這位醫(yī)生，是何居心，昭然若揭！無非是愚弄不明真相的好心群眾，給醫(yī)院甚至政府增大輿論壓力，為自己謀的更多的甚至不合理的賠償，最后損害的是誰的利益呢？

@sistnt：確實不應(yīng)該，可能是實習醫(yī)生吧。我家里人在婦兒剖宮產(chǎn)后，后來幾天換藥的醫(yī)生也是看上去很年輕，換藥看上去手法很生疏，感覺自已都能有這種水平，后來拆線的醫(yī)生就看上去好很多了。

@小毛毛媽媽：醫(yī)生也是人操作失誤了肯定是很內(nèi)疚的，家長心疼孩子的心情可以理解，情愿剪到的是自己也不愿意讓孩子是受這個罪，但事已至此大家都冷靜下來協(xié)商解決吧。

也有網(wǎng)友注意到：

嬰兒燙傷嚴重，呼吁父母要看好孩子！

@夢想的彼岸：真是不敢想象，這樣的專業(yè)能力還可以做醫(yī)生？去鑒定醫(yī)療事故吧?，F(xiàn)在我再說說家長，那么小的孩子居然會被燙傷，這爹娘的育兒水平也是夠低的

@愛哭鼻子的咕嘟小姐：小孩才幾個月，難不成是自己拿開水燙啊，明顯是大人沒看管好導致的燙傷！這孩子命苦，又是燙傷又是被醫(yī)生剪手指的

@曲院瘋荷：這對父母和這個醫(yī)生沒有任何區(qū)別都是玩忽職守，醫(yī)生失職還能追責，父母失職大家還要同情他們理解他們，其實就是把孩子當做父母的私有物，自己弄壞自己東西別人當然不能說啥，別人弄壞就要賠償。這娃也是倒了八輩子霉，遇上這種父母不算還遇上這種醫(yī)生。

寧波市婦兒醫(yī)院就此事做出回應(yīng)：

斷指再植后恢復良好，過錯醫(yī)生已承擔5項處罰措施，患方索賠金額遠遠高出……

今日，我院發(fā)現(xiàn)樓主發(fā)布上述貼文。貼文中對當事醫(yī)生的拷問和對我院的責問，院方表示理解，并再次公開向患兒及其家長作出真誠道歉。

2016年8月26日上午，患兒因“全身多處開水燙傷3小時余”入住我院燒傷科。入院時創(chuàng)面局部水泡形成，部分破潰，表皮剝脫，滲出較多。入院診斷：全身多處（11%）深I(lǐng)I—III°燒傷伴感染，予補液、積極換藥改善創(chuàng)面等治療。入院第七天上午，當事醫(yī)生給患兒手部創(chuàng)面常規(guī)換藥使用醫(yī)用剪刀時，誤把患兒小指遠節(jié)指骨離斷。

事件發(fā)生后，當事科室醫(yī)生緊急予止血包扎，院方緊急聯(lián)系協(xié)調(diào)市第六醫(yī)院，并在第一時間由燒傷科主任陪同到市第六醫(yī)院立即進行斷指再植手術(shù)，經(jīng)市第六醫(yī)院資深手外科專家不懈努力，患兒斷指再植手術(shù)獲得成功。手術(shù)當日及此后住院期間（包括9月9日轉(zhuǎn)回我院治療期間），院方領(lǐng)導、醫(yī)務(wù)科及護理部負責人多次探望慰問，并當面道歉；燒傷科主任定時燙傷創(chuàng)面換藥；兒內(nèi)、兒外醫(yī)護團隊給予周密細致的治療和護理。2016年10月6日，經(jīng)市第六醫(yī)院專家復診認為，患兒小指末節(jié)斷指再植術(shù)后恢復良好。

此后，在2016年11月10日，醫(yī)患雙方共同申請醫(yī)療損害鑒定，2017年1月17日醫(yī)療損害鑒定結(jié)論為：患兒人身醫(yī)療損害后果等級為四級，醫(yī)療過錯對患兒小指遠端離斷的人身醫(yī)療損害結(jié)果的責任程度為完全責任。

對此，院方對當事醫(yī)生因嚴重違反燒傷科換藥技術(shù)操作規(guī)范造成患兒小指意外傷害的行為作出了“認定醫(yī)師定期考核不合格、停止執(zhí)業(yè)活動3個月并接受專業(yè)技術(shù)培訓、全院通報批評”等5項處罰措施。醫(yī)患雙方又共同向?qū)幉ㄊ嗅t(yī)療糾紛理賠處理中心申請理賠處理，但因患方索賠要求遠遠高于第三方評估金額，理賠處理陷于僵局。院方再次建議患方在法律框架內(nèi)妥善處理，并以患兒身心健康為重，注意保護患兒隱私。院方也再次承諾將以最大誠意積極配合患方選擇的任何依法處理途徑，以維護患方的合法權(quán)益。

對此事件的發(fā)生，我院深感痛心、愧疚并再次深表歉意，對由此造成的不良影響，向社會公眾真誠致歉，我院正認真吸取此次教訓，舉一反三，嚴格落實規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療操作行為，盡力保障醫(yī)療安全，努力為廣大婦兒提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

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