電梯已經(jīng)壞了好幾天，業(yè)主出行嚴(yán)重受阻。

5日，有市民反映，鄞州區(qū)上上城小區(qū)，在老物業(yè)撤出小區(qū)的第二天，有11部電梯出現(xiàn)故障，而之后的幾天時(shí)間里，陸續(xù)又有5部電梯“罷工”癱瘓，大伙出門(mén)返家只能是步行爬樓梯。昨天下午，記者前往小區(qū)了解情況。

【記者調(diào)查】

8部電梯仍處故障中

大多位于小高層

上上城小區(qū)位于鄞州區(qū)誠(chéng)信路和下應(yīng)北路西南側(cè)，樓型為高層、小高層、別墅混合，從交付至今已有六七年了，周邊配套齊全。

記者了解到，小區(qū)配備電梯的樓型主要是高層和小高層，其中高層共18層，兩梯四戶(hù)，小高層為11層，一梯兩戶(hù)，而出現(xiàn)故障的電梯大多數(shù)集中在僅有一部電梯的小高層當(dāng)中。

記者隨后找到了一部?？吭诘叵乱粚拥墓收想娞?，轎門(mén)敞開(kāi)，外觀上并沒(méi)有異常。走進(jìn)轎廂，隨機(jī)按某樓層，發(fā)現(xiàn)按鍵燈在按下瞬間發(fā)亮后馬上熄滅，無(wú)法啟動(dòng)電梯，而轎門(mén)則開(kāi)關(guān)正常。

在另一部故障電梯外，記者發(fā)現(xiàn)轎門(mén)關(guān)閉，樓道外墻操作界面上顯示“檢修中”，物業(yè)在電梯轎門(mén)張貼了溫馨提示，“因電梯配件損壞嚴(yán)重，導(dǎo)致本單元電梯出現(xiàn)不良故障，預(yù)計(jì)一周內(nèi)恢復(fù)……”

記者了解到，目前小區(qū)65部電梯中，8部電梯因故障無(wú)法正常運(yùn)行，其中小高層6部，高層兩部。因高層為兩梯四戶(hù)結(jié)構(gòu)，一部停運(yùn)，還有一部在正常運(yùn)行，高層居民出行雖有不便，但也沒(méi)有完全受阻，而小高層的業(yè)主們則沒(méi)那么幸運(yùn)了。

電梯癱瘓已數(shù)日

業(yè)主更怕它突然“告假”

“真的太不方便了，我每天都要帶孫子下樓散步，小孩子的自行車(chē)我都是提著下樓的?！奔易∧炒毙「邔?樓的李阿姨告訴記者，4月1日這天，不知什么原因，電梯突然用不了了，“就停在地下一樓，門(mén)一直開(kāi)著，就是動(dòng)不了?！?

李阿姨有關(guān)節(jié)炎，平時(shí)不怎么愛(ài)爬樓梯，自從電梯故障后，她盡量減少出門(mén)的次數(shù)，“我們鄰居還有一個(gè)七十多歲的老人，住在7樓，他更辛苦?！?

本以為馬上就會(huì)有人來(lái)修理，可已過(guò)去了4天，電梯一直壞著，小區(qū)業(yè)主怨言頗多。

記者了解到，小高層共有11層，其中不乏年歲頗大和行動(dòng)不便的業(yè)主，電梯突然停運(yùn)已然給這些業(yè)主造成了諸多不便，而暫時(shí)沒(méi)有受影響的樓層，業(yè)主們也擔(dān)心電梯會(huì)突然“告假”。

“這些電梯發(fā)生故障都是一點(diǎn)征兆也沒(méi)有，現(xiàn)在一直沒(méi)人來(lái)修。我家電梯雖然現(xiàn)在正常，但也不知道何時(shí)會(huì)出事?！币幻行詷I(yè)主說(shuō)道。

16部電梯前后停運(yùn)

皆因密碼被改

小區(qū)業(yè)委會(huì)主任錢(qián)劍波告訴記者，前段時(shí)間小區(qū)進(jìn)行了新物業(yè)選聘，寧波銀億物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)銀億物業(yè))在今年3月31日8點(diǎn)退出上上城小區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)，目前小區(qū)的物業(yè)公司是香港銀禧物業(yè)。

錢(qián)劍波說(shuō)，交接過(guò)程進(jìn)行得還比較順利，只是3月30日晚上，小區(qū)部分地面出現(xiàn)積水，經(jīng)業(yè)委會(huì)和工程部相關(guān)工作人員檢查發(fā)現(xiàn)，多個(gè)排水泵雖然處于自動(dòng)控制程序，但閥門(mén)都沒(méi)有撥到位，在重新?lián)苷y門(mén)后，積水現(xiàn)象立即得到了解決。

“一個(gè)閥門(mén)沒(méi)有撥到位可能是疏忽，可多個(gè)閥門(mén)都是這樣的情況就不正常了?！碑?dāng)時(shí)錢(qián)劍波心里懷疑有人搞鬼，不過(guò)心想既然事情處理完了就算了，可之后發(fā)生的事情讓他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到。

4月1日當(dāng)天，小區(qū)內(nèi)11部電梯因故障停運(yùn)，新物業(yè)聯(lián)系了新的電梯維保單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了故障排查，“維保人員發(fā)現(xiàn)停運(yùn)的電梯初始密碼被人改了，無(wú)法進(jìn)入電腦板控制?！惫ぷ魅藛T同時(shí)檢查了其他幾部正常運(yùn)作的電梯，發(fā)現(xiàn)密碼也被改了。

無(wú)奈之下，維保方聯(lián)系了電梯廠方出面，終于啟動(dòng)了8部電梯，剩下3部電梯因主板參數(shù)被修改一直沒(méi)能修好。僅僅過(guò)了兩天，也就是4月3日，小區(qū)內(nèi)又有3部電梯停運(yùn)，4月4日又壞了2部。

【最新消息】

質(zhì)監(jiān)會(huì)同街道已介入調(diào)解

銀億物業(yè)是3月底撤出的，僅過(guò)了一天電梯就出事，這難免讓人聯(lián)想兩者間的關(guān)系?！拔覀冃^(qū)共有65部電梯，一旦出現(xiàn)停電或跳閘，如果電梯都被改了密碼，想要進(jìn)入系統(tǒng)恢復(fù)，是很困難的?！卞X(qián)劍波說(shuō)。

記者咨詢(xún)了小區(qū)物業(yè)原電梯維保單位——上蓋中訊電梯南市銷(xiāo)售安裝工程有限公司，對(duì)于是否篡改電梯密碼，一位姓郭的工作人員予以否認(rèn)，他表示電梯在交接前全都是正常運(yùn)行的，故障是因新的維保單位操作不當(dāng)導(dǎo)致。

真的是這樣嗎？記者緊接著聯(lián)系了小區(qū)新的電梯維保方——寧波仁捷電梯設(shè)備有限公司，陳師傅是4月1日當(dāng)天進(jìn)場(chǎng)搶修中的一人，“十多部電梯停運(yùn)，故障都大同小異，密碼和參數(shù)被改了?！标悗煾嫡f(shuō)，一般電梯的初始密碼維保人員不會(huì)去修改，而上上城小區(qū)的電梯按照初始密碼輸入?yún)s無(wú)法進(jìn)入控制系統(tǒng)，“我們進(jìn)都進(jìn)不去何來(lái)操作不當(dāng)。”

隨后，記者電話采訪了銀億物業(yè)原上上城小區(qū)的項(xiàng)目經(jīng)理黃國(guó)龍，對(duì)于小區(qū)電梯停運(yùn)的原因，他表示并不知情。他告訴記者，自己將會(huì)和原維保單位一同和小區(qū)業(yè)委會(huì)進(jìn)行溝通，電梯后續(xù)維修也會(huì)積極配合?！拔覀兗热煌顺隽?，就自然是愉快地走?！?

昨天，記者聯(lián)系了寧波市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，特種設(shè)備安全監(jiān)察處一位姓王的工作人員表示，質(zhì)檢部門(mén)將會(huì)同街道一同出面對(duì)此事進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

解決業(yè)主出行問(wèn)題是當(dāng)務(wù)之急

這么多電梯停運(yùn)，給業(yè)主帶來(lái)出行困難。不管當(dāng)中是什么原因，都不能是電梯一直停運(yùn)下去的理由，相關(guān)各方應(yīng)該立即采取措施，首先解決出行問(wèn)題。畢竟?fàn)砍兜缴仙铣切^(qū)上百戶(hù)居民的日常出行，老百姓的權(quán)益不容侵害。

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