自4月1日起，長白山區(qū)域內(nèi)所有辦稅服務(wù)廳正式啟動(dòng)“一人一窗一機(jī)雙系統(tǒng)”辦稅新模式，將空間集中、流程融合、業(yè)務(wù)聯(lián)辦和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，這是國地稅在改革中服務(wù)納稅人升級提速的新舉措。

“一人一窗一機(jī)雙系統(tǒng)”在不增加辦稅設(shè)備、資金投入的前提下，實(shí)現(xiàn)在一個(gè)窗口、一臺計(jì)算機(jī)上由一名稅務(wù)人員同步操作，同時(shí)辦理兩家涉稅業(yè)務(wù)，使國地稅雙方服務(wù)資源利用率最大化，大大縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，有效解決了納稅人“兩頭跑、排兩次隊(duì)”的現(xiàn)象，降低了納稅人辦稅成本，讓納稅人享受到了更為優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的“四個(gè)一”聯(lián)辦服務(wù)體驗(yàn)。即一廳聯(lián)辦、一窗聯(lián)辦、一號聯(lián)辦、一線聯(lián)辦。

為了讓“四個(gè)一”聯(lián)辦真正達(dá)到服務(wù)納稅人的要求，早在今年初，國地稅聯(lián)合開展了“一窗一人”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取集中學(xué)習(xí)、師帶徒操作輔導(dǎo)等形式，有效提高了稅務(wù)干部熟練操作國地稅雙方業(yè)務(wù)的能力和水平。無論在哪家窗口，都履行“管理一把尺子、服務(wù)一套標(biāo)準(zhǔn)”，打造效能稅務(wù)、便民稅務(wù)、協(xié)作稅務(wù)，切實(shí)提升納稅人的獲得感、滿意度和遵從度。

一體化辦稅服務(wù)廳“一人一窗一機(jī)雙系統(tǒng)”服務(wù)模式的運(yùn)行，是深化征管改革、順應(yīng)稅收發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。它標(biāo)志著長白山國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)由“一廳通辦”，躍升到了“一窗通辦”時(shí)代。實(shí)現(xiàn)了納稅人、國稅部門、地稅部門三方共贏，為加強(qiáng)稅收軟環(huán)境建設(shè)服務(wù)長白山經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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