定金？ 認(rèn)籌金？

律師：若能提供證據(jù)，售樓處應(yīng)為購房者退款

陶女士的孩子即將讀幼兒園，為了能就讀滿意的學(xué)校，她打算購買學(xué)區(qū)房。嘉和銀領(lǐng)時(shí)代售樓人員承諾，買房即可就讀附近的星橋惠都幼兒園，不需要遷戶口。陶女士當(dāng)場就支付了認(rèn)籌金。此后由于更改樓層，認(rèn)籌金單和預(yù)購合同都重新填寫過，她沒有檢查收據(jù)上的字，回到家她才發(fā)現(xiàn)原本的認(rèn)籌金收據(jù)被換成了定金收據(jù)。

此后，由于得知入讀星橋惠都幼兒園也需要遷戶口，陶女士要求嘉和銀領(lǐng)時(shí)代退還認(rèn)籌金，卻被拒絕。為此她致電反映：“我認(rèn)為銷售人員誤導(dǎo)我幼兒園入學(xué)條件，我希望嘉和銀領(lǐng)時(shí)代的工作人員能給我合理的解釋，并為我退還2萬元認(rèn)籌金?！?

購房者說： 認(rèn)籌金無故變成定金

希望售樓處工作人員給出說法

陶女士：3月2日，我和家人來到嘉和銀領(lǐng)時(shí)代看房，當(dāng)時(shí)該樓盤的銷售人員汪女士告訴我，只要購房就可以入讀附近的星橋惠都幼兒園，這讓我挺心動(dòng)，就交了2萬元現(xiàn)金作為認(rèn)籌金。并初步選擇了4號(hào)樓1單元7樓的一套房，面積為211.88平方米。對方給我一張收據(jù)，收據(jù)上寫著認(rèn)籌金字樣，并承諾我繳納2萬元，可抵9萬元?；丶液?，家人告訴我7樓比較高，希望能將樓層換低一些，于是第二天我又前往售樓處更換樓層，銷售人員將我調(diào)配到同一幢樓的4樓，重新為我開具了收據(jù)，并收走了第一張收據(jù)。我當(dāng)時(shí)沒有仔細(xì)看收據(jù)內(nèi)容。

辦完手續(xù)后，我順路前往星橋惠都幼兒園了解如何才能入學(xué)，卻被告知這所幼兒園是公辦幼兒園，若要就讀就需要將我和丈夫還有孩子的戶口都遷到嘉和銀領(lǐng)時(shí)代的這套房子來，這讓我無法接受。我與向我推銷房子的汪女士聯(lián)系，被告知，我繳納的是定金，無法退還。我拿著收據(jù)去售樓處協(xié)商時(shí)才發(fā)現(xiàn)，對方給我的第二張收據(jù)上寫的是定金。

我查看了與售樓處簽訂的定金合同，在第三條中顯示：乙方簽訂本合同時(shí)，支付人民幣伍萬元整，作為甲、乙雙方當(dāng)事人訂立商品房預(yù)售合同的擔(dān)保，簽訂商品房預(yù)售合同后，乙方支付的定金轉(zhuǎn)為房價(jià)款。以上定金及認(rèn)籌金人民幣貳萬元整乙方承諾與2017年3月11日付清。

現(xiàn)在我還沒有簽訂商品房預(yù)售合同，我認(rèn)為這筆認(rèn)籌金理應(yīng)退還給我。

房產(chǎn)公司說： 繳納的是否認(rèn)籌金需要核實(shí)

當(dāng)初承諾購房即可入學(xué)的是周邊的私立幼兒園

（隨后記者聯(lián)系了嘉和銀領(lǐng)時(shí)代售樓處工作人員了解情況。）

汪女士：我現(xiàn)在正在休假，不方便回應(yīng)此事，可與售樓處負(fù)責(zé)人錢女士聯(lián)系。

（于是記者又聯(lián)系了錢女士）

錢女士：從購房者現(xiàn)在持有的收據(jù)來看，其所交款項(xiàng)為定金，按照規(guī)定，定金是無法退還的。我會(huì)安排相關(guān)人員查找汪女士的第一張收據(jù)，如果那張收據(jù)上確實(shí)注明為認(rèn)籌金，我會(huì)向公司總部申請為購房者退款，不過現(xiàn)在這筆款項(xiàng)已經(jīng)進(jìn)入公司的監(jiān)管賬戶，最后是否能順利退款，需要總部同意。而陶女士所反映的就讀幼兒園的問題，我也向汪女士求證過，對方告訴我，當(dāng)時(shí)只說了樓盤附近的私立幼兒園，并未談及公立幼兒園入學(xué)要求。后續(xù)的處理結(jié)果，我會(huì)在周一（3月20日）答復(fù)購房者。

（昨天下午3點(diǎn)，記者再次聯(lián)系錢女士、汪女士，但兩位的電話始終無人接聽，隨后記者聯(lián)系了售樓處工作人員馬先生。）

馬先生：錢女士家中有急事，現(xiàn)在趕回家中處理，目前我也無法聯(lián)系上，我會(huì)將此事向上級匯報(bào)，由上級領(lǐng)導(dǎo)處理。

截至發(fā)稿時(shí)，購房者和記者都未接到嘉和銀領(lǐng)時(shí)代方面的回復(fù)。

（對于錢女士的解釋，陶女士表示不能接受，她說：“我手上還保留著一張交認(rèn)籌金時(shí)，汪女士手寫的幼兒園資料，上面就有星橋惠都幼兒園的名字。我會(huì)通過其他途徑繼續(xù)維權(quán)?！保?

律師說： 如消費(fèi)者能提供證據(jù)

開發(fā)商涉嫌誤導(dǎo)購房

浙江澤鼎律師事務(wù)所律師陳林兵：在房屋交易中，認(rèn)籌金通常被當(dāng)做一種預(yù)購金使用，如沒有相關(guān)合同約定，認(rèn)籌金可以被視為訂金。若有合同約定，則認(rèn)籌金就可以視為定金。

陶女士提供的定金合同并不是正規(guī)的商品房交易合同，只能作為一種繳納憑證，該筆認(rèn)籌金的屬性在該合同中并未說明。根據(jù)陶女士表述，第一張收據(jù)寫明繳納的2萬元費(fèi)用為認(rèn)籌金，可以推斷出當(dāng)時(shí)購房者和售樓處工作人員都認(rèn)定該筆款項(xiàng)時(shí)作為訂金使用?，F(xiàn)在第二張收據(jù)上被銷售人員寫成定金，但從本質(zhì)上并不能改變其訂金的屬性。購房者有權(quán)利主張售樓處退還該筆款項(xiàng)。如售樓處不愿為購房者退還該筆款項(xiàng)，購房者可以向法院提起訴訟。

此外，如果該售樓處曾經(jīng)派發(fā)過購房即可就讀公辦幼兒園的宣傳資料，陶女士就能以此為證據(jù)證明售樓處工作人員誤導(dǎo)購房，那售樓處就存在過錯(cuò)，需要為自己的行為承擔(dān)責(zé)任。

不過，在該事件中，若購房者能在拿到第二張收據(jù)時(shí)細(xì)致一些，當(dāng)面檢查一下，可能隨后的糾紛就能避免了。

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