2016年5月，陳女士到永川某景區(qū)游玩時，與猴子照相，一張相片收費30元，但陳女士在照相時卻被猴子咬傷。景區(qū)負(fù)責(zé)人同意處理此事，但是當(dāng)陳女士回到家后，發(fā)現(xiàn)景區(qū)負(fù)責(zé)人電話一直關(guān)機(jī)。遂向區(qū)消委會投訴，要求景區(qū)賠償精神損失費、醫(yī)療費，退還照相費用，共計1000元。

經(jīng)調(diào)查，陳女士所述屬實，根據(jù)《消法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)區(qū)消委會調(diào)解，景區(qū)賠償消費者醫(yī)療費、退還照相費用共計1000元。

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