昨天上午，網(wǎng)友“豆豆媽”在一個家長群里求助：她從網(wǎng)上下載了一個“看病”軟件，在這個軟件上，她經(jīng)常咨詢一下孩子出現(xiàn)的咳嗽、感冒等癥狀，根據(jù)對方的指點，確實有一些效果?？汕皫滋?，孩子每天夜里都會咳嗽，白天卻沒什么問題，其他也沒癥狀，她根據(jù)網(wǎng)上醫(yī)生的指點用藥，但效果卻不好。后來去醫(yī)院看了兒科，發(fā)現(xiàn)診斷結(jié)果并不相同?！熬W(wǎng)上的遠程看病能信嗎？”“豆豆媽”說，她很困惑。群里不少家長表示，他們也下載了一些“看病”軟件，平時的一些問題，都是從網(wǎng)上問診的。記者對此進行了采訪。

網(wǎng)上看病和醫(yī)院診斷結(jié)果不同

昨天中午，記者聯(lián)系上“豆豆媽”，她告訴記者，兒子今年8歲，以往每次孩子感冒咳嗽，她都是帶孩子去醫(yī)院看兒科。

“一個普通的感冒，排隊一兩個小時是常事，往往看病的時候，跟醫(yī)生說不上幾句話，然后不是開藥就是掛水。”去醫(yī)院太浪費時間了，而且有很多生病的孩子，最擔(dān)心交叉感染，后來，她把煩惱在網(wǎng)上跟其他家長交流，不少家長都說，可以在網(wǎng)上找“名醫(yī)”，并告訴她有哪些APP可以用，或者在微信公眾號里面找。

“豆豆媽”說，從那以后，她經(jīng)常在網(wǎng)上咨詢一些孩子的常見病，效果一直都還不錯?！白铌P(guān)鍵的是，可以24小時隨時問情況，我當(dāng)時感覺就跟多了一個家庭醫(yī)生一樣。”

“豆豆媽”說，她漸漸喜歡上了這樣的求醫(yī)方式，但這次兒子咳嗽，她繼續(xù)在網(wǎng)上求醫(yī)，沒想到效果并不好，而且咳嗽加重了，她不得不去醫(yī)院看病，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的診斷結(jié)果和醫(yī)院的竟然不一樣，“我該信醫(yī)院呢，還是繼續(xù)相信網(wǎng)上的名醫(yī)？”

“豆豆媽”說，網(wǎng)上看病有一些是免費的，但有一些也要收費，她這次還是給孩子付了20元的診療費，但沒效果，后來還是在醫(yī)院接受了醫(yī)生的檢查，治療后才康復(fù)。

年輕人更愛上網(wǎng)尋醫(yī)問藥

“豆豆媽”的咨詢一出來，立即引起了群里其他家長的關(guān)注，不少家長都說，他們也喜歡用“看病”軟件，一有什么問題，就在網(wǎng)上了解一下，然后去買藥，一般還是很對癥的。不過，也有一部分人覺得，還是去醫(yī)院看醫(yī)生比較靠譜。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，年輕人比較喜歡“看病”軟件，他們覺得自己身體沒什么大問題，都是一些常見病，比如工作壓力大，容易失眠，就在網(wǎng)上咨詢一下，然后去買點藥。此外，上面還有很多養(yǎng)生的方法，比如體寒的人要多吃牛羊肉、紅棗等食物，睡覺前用熱水泡腳等。

“平時工作那么忙，根本沒時間去醫(yī)院，每次去醫(yī)院，就是看個感冒，掛號要排隊、看病要排隊、繳費要排隊，就連拿藥也要排隊，正常情況下沒有半天時間是不夠的?！币晃患议L說，現(xiàn)在她有些小問題都是直接網(wǎng)上咨詢，然后去藥店買藥，這樣不僅僅省錢，更重要的是省時間。此外，還有一些不方便開口的疾病，在醫(yī)院人多，不好意思說，在網(wǎng)上咨詢就無所謂了。

專家建議：還是去醫(yī)院比較靠譜

根據(jù)這些家長的說法，記者在微信公眾號和手機應(yīng)用商店里輸入“看病”、“醫(yī)生”等字樣，出來了很多看病的APP或微信公眾號，這些都可以問診，有一些是免費咨詢，還有一些是需要收費的，只要患者描述癥狀，或者上傳在醫(yī)院檢查的資料，就會有醫(yī)生給出診斷結(jié)果。

網(wǎng)絡(luò)看病是否靠譜？針對這個問題，記者采訪了江蘇省第二中醫(yī)院主任醫(yī)師沈佳，沈主任告訴記者，每個人的身體狀況不同，即使癥狀相同，也可能是不同的病因引起的。對于病情典型、資料全面的，在網(wǎng)上找醫(yī)生咨詢會有一定的幫助。對于需要通過化驗等手段才能確診的，還是建議到正規(guī)醫(yī)院確診治療。此外，中醫(yī)看病，往往需要看舌苔，號脈，所以，網(wǎng)絡(luò)看病有一定的局限性。

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