在國家災難發(fā)生時,猜測、謠言很快在社交媒體平臺上大肆傳播,但是,社交媒體在重大事件后也可以成為權(quán)威部門的重要工具。
馬來西亞航空公司370航班,和地面失去聯(lián)系,救援工作已經(jīng)展開。在這次重大事件背后,社交媒體成為不實謠言的傳播中心。
美國全國廣播公司(NBC)新聞部網(wǎng)站指出,可能是“最有破壞性”的一條謠言主要在社交媒體上傳播,稱這架客機已經(jīng)在中國南寧的一座機場安全著陸。
一位Twitter的用戶發(fā)帖稱,“一位機長叔叔的內(nèi)幕消息稱,馬航370航班,已經(jīng)在中國安全著陸!希望每個人都安全?!?
這個謠言越傳越厲害,一些馬來西亞本地的媒體,還傳播了這個謠言。隨后,中國政府和馬來西亞航空公司的官員,均證明安全著陸的消息不屬實。
比如“MalaysianDigest”就發(fā)布了一個“非官方”消息更新,稱飛機已經(jīng)在中國安全著陸。
NBC指出,導致這條謠言的原因,是一些人把越南的Nanming,當作了中國廣西的南寧(Nanning)。
還有其他的謠言稱,飛機的燃油耗盡,已經(jīng)在馬來西亞墜毀,或是著陸。馬來西亞的運輸部部長表示,目前還沒有飛機殘骸的消息,請大家抵制謠言或猜測。還有大量的社交媒體用戶,發(fā)布了毫無根據(jù)的猜測,比如這架飛機可能被朝鮮的導彈集中。
NBC指出,這次有關馬航客機事件的反應,再次證明了這樣一種現(xiàn)象:在國家災難發(fā)生時,猜測、謠言很快在社交媒體平臺上大肆傳播。
比如在美國波士頓馬拉松的爆炸案之后,社交新聞網(wǎng)站Reddit的用戶就發(fā)布謠言稱,警方已經(jīng)鎖定了一些爆炸案主謀,事后,Reddit被迫道歉。
不過航空安全專家也指出,社交媒體在重大事件后也可以成為權(quán)威部門的重要工具,相關機構(gòu)可以根據(jù)社交媒體上最新的信息,推進尋找失事客機。