不愿前往旅行社指定具體購物場所，卻不得不在團(tuán)隊(duì)中“隨大流”?拒絕參加旅行社安排的另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，卻遭到導(dǎo)游的言語侮辱?旅游者遇到的這些情況有望成為歷史。昨天，國務(wù)院法制辦就《旅行社條例(修訂草案送審稿)》(以下簡稱《送審稿》)公開征求意見，強(qiáng)化了對旅行社指定具體購物場所和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的監(jiān)管。

根據(jù)《送審稿》，旅行社在指定具體購物場所或者安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目時(shí)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，不得利用虛假、使人誤解的價(jià)格手段誘騙旅游者進(jìn)行交易，或者違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利等。旅行社及其從業(yè)人員不得以毆打、棄置、限制活動自由、恐嚇、侮辱、咒罵等方式，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。

《送審稿》明確，旅行社不得因旅游者不同意參加指定具體購物場所或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目而拒絕訂立包價(jià)旅游合同或者提高旅游費(fèi)用，并且應(yīng)當(dāng)對未同意參加這些活動的旅游者作出合理的行程安排，不得因等候其他旅游者造成其時(shí)間浪費(fèi)。

旅行社在指定具體購物場所或者安排另行付費(fèi)

旅游項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)在包價(jià)旅游合同中載明下列事項(xiàng)，與旅游者協(xié)商一致，并向旅游者作出準(zhǔn)確、詳細(xì)說明，由旅游者簽字確認(rèn)：一是購物次數(shù)、停留時(shí)間、購物場所的名稱和主要商品信息;二是另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的內(nèi)容、價(jià)格及活動時(shí)長;三是不參加相關(guān)活動的旅游者的行程安排。

針對旅行社與旅游者在指定購物場所和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目上發(fā)生的糾紛，送審稿規(guī)定，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目或作出其他違反本條例行為的旅行社，將由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并視情節(jié)嚴(yán)重給予罰款或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等處分。

除了進(jìn)一步對旅行社實(shí)行監(jiān)管之外，條例送審稿也對旅游者的行為進(jìn)行了規(guī)范。條例明確，旅游者在旅游活動中有違法行為或者嚴(yán)重不文明行為的，旅游主管部門可以將旅游者的相關(guān)信息納入不文明行為記錄，向社會公布。

佰佰安全網(wǎng)提醒：

老百姓應(yīng)該到正規(guī)的旅游門店，查看相關(guān)資質(zhì)，了解旅行社各方面業(yè)務(wù)的開展情況。不要輕信旅游廣告，價(jià)格與質(zhì)量有著密切的關(guān)系。此外，在比較旅行社價(jià)格的同時(shí)，還要比較價(jià)格構(gòu)成，看看是否物有所值，避免因直觀價(jià)格過低而受騙上當(dāng)。多了解幾家旅行社，多做些咨詢和調(diào)查，做到貨比三家。

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