網(wǎng)購價格舉報誰來處理?這一問題如今有了答案。國家發(fā)改委3日發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)交易價格舉報管轄規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)要求，受理、辦理網(wǎng)絡(luò)交易價格舉報遵循行為發(fā)生地管轄原則。網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行時，被舉報經(jīng)營者所在地即行為發(fā)生地。

一年一度的網(wǎng)上購物狂歡節(jié)“雙十一”臨近，各大電商平臺都卯足力氣，蓄勢待發(fā)。

白領(lǐng)曹華早就看上某電商平臺上的一款山地車，但高達(dá)1999元的售價還是讓他決定等到“雙十一”時再“下手”。不過，就在月初，這款山地車價格漲到了2399元，“雙十一”時將折減300元。也就是說，平常1999元的山地車到了“雙十一”卻要2099元，“太坑了!”

事實上，伴隨各類電商平臺的崛起，網(wǎng)絡(luò)購物成為人們消費的重要途徑之一。但隨之而來的是，網(wǎng)絡(luò)購物亂象叢生，價格欺詐、價格虛高等現(xiàn)象層出不窮。

來自12358價格監(jiān)管平臺的數(shù)據(jù)顯示，今年以來，網(wǎng)絡(luò)購物舉報連續(xù)五個月同比增長超1200%。5月，網(wǎng)絡(luò)購物價格舉報量同比增長率首次突破1000%，到9月為止已經(jīng)連續(xù)五個月增長率超過1200%，6月更是高達(dá)2622%。

通過數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)購物舉報多發(fā)地從最早的沿海發(fā)達(dá)地區(qū)(京、滬、蘇、粵、浙)開始往中部地區(qū)蔓延。9月，湖北、四川、重慶、湖南、廣西、寧夏等地網(wǎng)購舉報量環(huán)比都呈現(xiàn)較明顯增長趨勢。

業(yè)內(nèi)人士指出，杜絕網(wǎng)絡(luò)交易價格欺詐，關(guān)鍵仍在于價格舉報通道的暢通。但價格舉報由誰處理?歸屬地如何界定?尚缺乏明文規(guī)定。

國家發(fā)改委本次發(fā)布的《規(guī)定》就解決了上述難題，實現(xiàn)了責(zé)任到部門。文件指出，受理、辦理網(wǎng)絡(luò)交易價格舉報遵循行為發(fā)生地管轄原則。而行為發(fā)生地，即網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行時，被舉報經(jīng)營者所在地。

《規(guī)定》指出，被舉報的網(wǎng)絡(luò)交易價格行為系電商實施，由電商所在地價格主管部門管轄。被舉報的網(wǎng)絡(luò)交易價格行為系平臺實施，由平臺所在地價格主管部門管轄。被舉報的網(wǎng)絡(luò)交易價格行為系平臺和電商共同實施，由平臺所在地價格主管部門管轄。

另外，平臺應(yīng)當(dāng)配合價格主管部門，及時與被舉報電商聯(lián)系，認(rèn)真查詢核對相關(guān)信息，確保真實準(zhǔn)確，并在收到協(xié)查文書之日起2個工作日內(nèi)反饋結(jié)果。如果平臺拖延查找、拒不查找、故意隱瞞、拒不提供被舉報電商相關(guān)信息，或者提供的被舉報電商相關(guān)信息虛假、錯誤、不真實、不準(zhǔn)確，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

對于接收舉報的價格主管部門而言，如果被舉報電商屬于本機(jī)關(guān)管轄的，自收到舉報之日起7個工作日內(nèi)受理并告知舉報人;被舉報電商不屬于本機(jī)關(guān)管轄的，自收到舉報之日起,在規(guī)定時限內(nèi)轉(zhuǎn)至有管轄權(quán)的價格主管部門辦理并告知舉報人。

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