快遞小哥野蠻包裝損壞鞋盒，買家無法退貨，雙方起糾紛。沙坪壩警方供圖

近幾年來快遞業(yè)發(fā)展迅猛,百萬快遞大軍是辛勤奮斗在服務一線的勞動者,是行業(yè)的基石、發(fā)展的動力,是聯(lián)結商家與用戶的橋梁,也是傳遞親情、友情、愛情的天使。然而，近期一快遞員由于工作疏忽，竟與消費者發(fā)生了糾紛。來自重慶市沙坪壩公安分局消息：7月17日18時10分許，快遞小哥孫某報警稱在沙坪壩鳳天路某小區(qū)與人發(fā)生糾紛。

民警趕到現場了解到，張小姐近期花了1299元為表弟網購了一雙耐克籃球鞋 ，鞋寄到后發(fā)現小了，聯(lián)系賣家后準備退回換雙大一碼的鞋，于是在快遞小哥孫某處辦了快遞業(yè)務。當時孫某一時疏忽大意，直接用膠帶將張某快遞的鞋纏繞，以致鞋盒受損，賣家以外包裝損壞為由拒不退貨，并將該鞋寄回張某。當天張某找到了快遞小哥孫某，要求孫賠付1299元鞋錢，雙方起糾紛。

后來在民警的現場調解下，快遞小哥賠付張某600元，張某收下了鞋子。佰佰安全網提示：快遞員應守好行規(guī)，從細微處入手，維護好消費者和自己的權益。

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