“手術(shù)過(guò)程如發(fā)生異常情況，家人不得與院方和醫(yī)生發(fā)生任何不理智的行為。是技術(shù)原因由醫(yī)院方處理。是就診者本身的原因由患者自身負(fù)責(zé)。醫(yī)生們可總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以利于日后的工作?！比涨埃谏虾Ｊ械谝蝗嗣襻t(yī)院一臺(tái)普通的腹股溝疝手術(shù)前，出現(xiàn)了一個(gè)令人動(dòng)容的細(xì)節(jié)——患者張先生在上臺(tái)接受手術(shù)前遞給主刀醫(yī)生李培明一張留言條，叮囑家人即便出現(xiàn)意外，也不要為難醫(yī)院和醫(yī)生。

張先生來(lái)自青島，12年前曾接受胃癌手術(shù)，1年前接受喉癌手術(shù)，對(duì)于一次次將他從生死線上拉回的醫(yī)務(wù)人員，張先生充滿了感激與信任。此次，他因喉癌術(shù)后隨訪來(lái)到上海市第一人民醫(yī)院耳鼻咽喉——頭頸外科，復(fù)查結(jié)果顯示喉癌沒有復(fù)發(fā)。不過(guò)張先生卻患了雙側(cè)腹股溝疝，考慮到生活質(zhì)量，張先生希望做疝手術(shù)，耳鼻咽喉——頭頸外科主任董頻教授便將他推薦至腹壁疝門診。

接待張先生的是日間醫(yī)療部（北）主任李培明教授，患者因喉癌術(shù)后不能開口說(shuō)話，和醫(yī)生溝通時(shí)只能通過(guò)紙和筆。李培明教授耐心且詳細(xì)地解答了患者的困惑，并及時(shí)安排了手術(shù)。

2016年5月10日中午，李培明在結(jié)束了上一臺(tái)手術(shù)后去手術(shù)等待區(qū)訪視等候手術(shù)的張先生?！爱?dāng)時(shí)是為了讓他放松心情，給他鼓鼓勁，沒想到他給了我這張紙條?！崩钆嗝鞅硎荆骸拔以卺t(yī)生崗位上工作了28年，像這樣的紙條，還是第一次收到。”后來(lái)，李培明從護(hù)士處得知，這是患者在等待手術(shù)時(shí)，向護(hù)士要來(lái)紙筆，一筆一畫寫下的。

張先生的手術(shù)非常成功，經(jīng)過(guò)嚴(yán)密觀察和精心護(hù)理，術(shù)后第二天便順利康復(fù)出院。出院前，張先生再次對(duì)醫(yī)護(hù)人員表示了感謝，而醫(yī)生們同樣為患者的舉動(dòng)而感動(dòng)。日間醫(yī)療部小王醫(yī)生在他的個(gè)人微信里這樣寫：“似乎惡化的執(zhí)業(yè)環(huán)境，讓廣大的醫(yī)務(wù)人員對(duì)職業(yè)開始產(chǎn)生了動(dòng)搖，應(yīng)不應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)守？這個(gè)小紙條告訴我們，還是有相當(dāng)多患者從心底尊重和信賴醫(yī)生，需要醫(yī)師幫助他們戰(zhàn)勝病魔與傷痛。這就是我們堅(jiān)持做醫(yī)生的原動(dòng)力。我們沒有理由辜負(fù)患者的信賴，有的只是更多的責(zé)任，和對(duì)這份工作更多的職業(yè)尊嚴(yán)和職業(yè)榮譽(yù)感……同時(shí)醫(yī)患間應(yīng)彼此多一份信任，回歸本源，協(xié)同合作，戰(zhàn)勝病魔！”