一臺小小的平衡車讓數(shù)百家中國廠商慌了手腳。最近，美國亞馬遜將電動平衡車產(chǎn)品下架，對購買平衡車的消費者全額退款，并將賣家的銷售額賬戶凍結(jié)。亞馬遜封殺平衡車的背后是對這個新興產(chǎn)品的安全擔憂，有報道稱，近期至少在美國9個州發(fā)生了10起平衡車起火事件。

在國內(nèi)電商平臺上，平衡車依然熱銷?！禝T時報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些價格從幾百到數(shù)千元不等的平衡車，不僅不少賣家不能提供產(chǎn)品的質(zhì)檢證書，而自燃的罪魁禍首——電池，更是隱憂重重。一名平衡車經(jīng)銷商表示，“低價平衡車，不能輕易上路。”

山寨產(chǎn)品泛濫成災(zāi)

對于下架的平衡車經(jīng)銷商，美國亞馬遜提出的要求是，如果能夠提供相關(guān)的資質(zhì)認證及授權(quán)說明，包括電池認證UN38.3和UL1642還有充電器認證UL6095-1，平臺會允許他們繼續(xù)銷售。

早在2015年10月，國外就屢屢曝出中國出口海外平衡車出現(xiàn)安全隱患的消息，根據(jù)美國消費品安全委員會(CPSC)統(tǒng)計，去年已經(jīng)出現(xiàn)了40起意外起火事故。

意外并不僅僅發(fā)生在國外?！百I了平衡車不到一個星期，就在樓道里自燃了，”上海一位平衡車愛好者姚原（化名）向記者抱怨道，他在淘寶購置了一臺九百多元的獨輪車（平衡車的一種），用了不到一周，就自燃了，“還好沒有放在室內(nèi)，而且看到了火光就及時撲滅了，否則后果不堪設(shè)想。”

另一位昆明的平衡車愛好者則向記者投訴，在京東上買了兩臺平衡車，每臺988元。其中一臺到手時就有問題沒法使用，另一臺用了幾天后也開始不正常，顯示沒有電，但用原裝的充電器也充不進電，“賣家說讓我寄過去檢測，如果有問題給我換一臺，如果沒有問題要我自理運費，想想算了，以后再也不買了?！?

打開淘寶，輸入“平衡車”關(guān)鍵詞，價格在六七百元左右的產(chǎn)品很多，主要是滑板車（也就是扭扭車）和獨輪車，炫酷的宣傳加上低廉的價格讓很多消費者自覺掏了腰包，這些低價平衡車的銷量都不差?！俺杀镜停慌_山寨車可能也就400元左右的成本，賣出去利潤翻倍，吸引了很多廠商在做，”一位知情人士透露。

“現(xiàn)在市面上低于千元的產(chǎn)品基本上都是一些小廠商山寨出來的，沒有自己的知識產(chǎn)權(quán)和研發(fā)部門，但他們反應(yīng)很快，新產(chǎn)品出來之后他們模仿的速度很快，”另一位不愿具名的平衡車經(jīng)銷商向記者透露。

深圳樂行天下科技有限公司相關(guān)負責人則表示，“平衡車行業(yè)原材料的價格相對透明，千元以下產(chǎn)品必然要在質(zhì)量和安全上進行犧牲，這也是十分短視的一種做法。”

在專業(yè)人士的眼中，目前平衡車行業(yè)的技術(shù)已經(jīng)比較成熟，大廠商擁有自己的知識產(chǎn)權(quán)，不斷研發(fā)更新自己的新產(chǎn)品，并且用材比較考究，因此價格居高不下。“這就讓一些企業(yè)鉆了空子，其實任何一個新興行業(yè)都避免不了這個問題，就像當年的山寨手機一樣?！庇驳捌胶廛図椖渴袌隹偙O(jiān)李紫佳表示。

電池價格相差五六倍

一臺平衡車最重要的成本來自“三件套”：電池、電機以及主板，“好的電池和電機都不便宜，合格的電池和電機加在一起，成本就要接近2000元”，上海潮行智能平衡車俱樂部負責人、資深平衡車玩家老貓向記者介紹。在老貓看來，當前平衡車所引發(fā)的安全隱患諸如自燃、起火等都是由于使用的電池比較劣質(zhì)，“電池的穩(wěn)定性對平衡車來說至關(guān)重要，雜牌的會無緣無故斷電，危險系數(shù)很大?！?

記者隨機詢問了國內(nèi)電商平臺上銷售的十幾個平衡車賣家，只有一個賣家明確向記者表示他們品牌的產(chǎn)品有電池認證UN38.3和UL1642，其他賣家或不清楚，或聲稱自己沒有電池認證但有其他認證。

目前市面上的平衡車大部分使用的是18650型號的鋰電池組，鋰電池有自己的國家標準，而且是強制性標準。根據(jù)2014年中國國家標準化管理委員會正式頒布的GB/31241-2014《便攜式電子產(chǎn)品用鋰離子電池和電池組安全要求》，“凡是不超過18kg的、可由使用人員經(jīng)常攜帶的移動式電子產(chǎn)品”使用的鋰離子電池和電池組，均需要執(zhí)行標準給出的強制性要求，要求中不僅要執(zhí)行多項國內(nèi)外電池標準（如UL、UN、IEC等）中的成熟安全測試項目，針對電池組的保護電路也提出了相應(yīng)的安全要求。但在這個標準所涵蓋的產(chǎn)品中，并沒有平衡車。

此外，目前在售的平衡車是否都用了合格的電池，這一點也并不能令人放心。老貓曾經(jīng)拆解過一輛幾百元的平衡車，里面的電池和保護板不配套，材質(zhì)也比較劣質(zhì)，“這樣的車自燃風險很高，在實際體驗中，也并不平穩(wěn)?！?

在阿里巴巴的批發(fā)網(wǎng)站上，一節(jié)18650型號的電池批發(fā)價在2元左右到20幾元不等，價格與電池的容量及品牌有關(guān)，但很少有廠家直接在商品介紹中曬出自己電池通過了何種認證。一位鋰電池批發(fā)商告訴記者，他們的電池很多賣給了平衡車廠商。也有業(yè)內(nèi)人士稱，電動平衡車的主要配件電芯需要用進口的鋰離子電芯，而不是國產(chǎn)的非動力電芯。一款合格的鋰離子電芯，價格在500~600元。一輛續(xù)航能力很強的平衡車需要大約40多節(jié)電池，照此推算，如果使用國產(chǎn)電芯電池，成本只要一百多元，價格相差甚遠。

電商平臺要對自營平衡車負責

雖然美國亞馬遜已經(jīng)對平衡車“說不”，但在國內(nèi)的京東、天貓、淘寶、亞馬遜等電商平臺上，平衡車依然在銷售，其中不僅有京東自營的商品，也有廠商直接開的旗艦店、專賣店。如果消費者在電商平臺上買到有問題的產(chǎn)品造成了人身傷害，電商平臺有沒有責任？

泛洋律師事務(wù)所合伙人劉春泉告訴記者，如果是平臺自營的產(chǎn)品出了問題，那么平臺肯定要負責任。如果是商家在平臺上開店，那么一旦出了事，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十四條規(guī)定，消費者可以向賣家直接索賠，但如果“網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔連帶責任。”

上海大邦律師事務(wù)所高級合伙人、律師游云庭解釋，法條里的“應(yīng)知”通常指的情況是，消費者投訴、其他廠商投訴以及對商家所應(yīng)符合的國家標準證書、經(jīng)營資質(zhì)的審核，如果在這些環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴，一旦出現(xiàn)人身傷害，平臺要承擔連帶責任。

但在實際操作中，平臺的“應(yīng)知”很難確定。目前市面上在售的平衡車主要有三類：雙輪車、獨輪車以及滑板車，但尚無任何一個法規(guī)給平衡車以準確的定位，明確它究竟屬于機動車,還是非機動車,或者其他類別，電商平臺到底需要怎樣的資質(zhì)和證書審核，也沒有準確的法律判斷。

記者查閱了天貓、京東、一號店等電商平臺的商家入駐資質(zhì)后發(fā)現(xiàn)，這些平臺都在不同程度上對產(chǎn)品做出了一些要求，比如京東在開店企業(yè)資質(zhì)第七條中提出企業(yè)需要出具質(zhì)檢報告復(fù)印件或產(chǎn)品質(zhì)量合格證明，需提供國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢驗專用章或者第三方質(zhì)檢機構(gòu)證明等。但在實際入駐平臺時，平衡車很難得到準確的分類，一位天貓客服稱，它可以算是“自行車/騎行設(shè)備”也可以算是“智能設(shè)備”，而在亞馬遜上，在汽車用品、玩具、運動戶外休閑等板塊中都能找到它。

行業(yè)標準或?qū)⒊雠_

無法定義和分類，意味著監(jiān)管部門不明晰，而標準也仍然是個空白?！皼]有一個具體標準說什么樣的平衡車是好的，需要具備哪些資質(zhì)或者經(jīng)過哪些權(quán)威的認證。”李紫佳表示。

不過，國內(nèi)對平衡車標準的醞釀早已開始。2015年8月，廣東省質(zhì)監(jiān)局作為統(tǒng)籌廣東省地方標準工作主管部門，立項“電動獨輪車通用技術(shù)條件”以及“電動兩輪平衡車通用技術(shù)條件”兩項標準，作為廣東省對平衡車市場監(jiān)管及工商監(jiān)督執(zhí)法的憑據(jù)。

此次亞馬遜下架平衡車也從一定程度上促進了行業(yè)標準的加速制定。1月24日，由廣東省電動車商會平衡車分會組織召開了扭扭車發(fā)展及行業(yè)規(guī)范研討會。廣東省質(zhì)檢院也召集了業(yè)內(nèi)多家代表廠商開會研討，開始著手制定各類平衡車的通用技術(shù)標準，行業(yè)有望迅速制定出電動獨輪車、電動兩輪平衡車、電動滑板車、電動扭扭車和電動平衡車用鋰電池等五項通用技術(shù)標準。

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英國電動平衡車爆炸 竟是國產(chǎn)山寨惹的禍

最近坊間都興起了踩電動平衡車的熱潮，只需在產(chǎn)品上保持平衡便可前進，方便快捷而且時尚，甚至小米也在早前推出了“九號平衡車”，不過平衡車的使用安全性還有待提高，最近香港和英國都發(fā)生了相關(guān)爆炸事件。

報道中指出市面上出現(xiàn)各種各樣的電動平衡車，雖然價格都越來越便宜，甚至只需要幾百元就能買到一臺廉價的平衡車，不過在英國上個月和12月月初就出現(xiàn)了幾起爆炸事件，英國肯特郡議會貿(mào)易標準協(xié)會也就此做出了警告，并稱平價電動車存在過熱及爆炸危險，同時該媒體指出這類型的平衡車大多數(shù)都來自大陸的山寨產(chǎn)品。

而香港發(fā)生爆炸事件的車主也表示，早前在深圳以1800港幣購入了一臺國產(chǎn)電動車，在首次充電時，產(chǎn)生巨響并且冒煙，雖然事主拔掉了插頭但并未阻止火勢蔓延，結(jié)果家園被嚴重燒毀。估計當時可能是短路造成悲劇。

所以建議對平衡車感興趣的用戶，不要輕易相信沒有任何認證的山寨產(chǎn)品，這類產(chǎn)品往往為節(jié)約成本使用一些來路不明的零件電池，消費者購買時要相信有品質(zhì)的大廠，大廠往往會提供更有利的售后，最后消費者使用平衡車時也需注意自身安全以免發(fā)生意外。