大春運時刻不忘小細節(jié) 溫暖鄉(xiāng)愁平安回家路
凌晨4:00，在廣東中山打工的一對夫婦，騎上了一輛滿載包裹的摩托車。中途，在佛山的一個收費站，這對夫婦聽從交警的勸說，將堆滿車后座的行李卸了下來。交給了物流公司。再次出發(fā)時，這對夫婦僅僅帶著一小包隨身的衣物。而此時他們原本饑餓的肚子已填飽了食物，背后的反光背心也警示著路邊的車輛，這是一輛渴望平安回家的心，請保持距離。
猴年春運來了。路再遠，也阻擋不了中國人回家的腳步，這就是我們心心念念的年味。每年臨近過年，在珠三角地區(qū)，數(shù)十萬外來務(wù)工人員組成騎行大軍，浩浩蕩蕩地踏上回家路。那些壯觀場面，幾乎成了像春晚一樣年年都會上演的保留節(jié)目。
今年，數(shù)十年不遇的世紀寒潮，侵襲華南大部地區(qū)。摩托大軍這道別樣的風景線，成為春運路上最讓人揪心的一支隊伍：大包小包的行李綁滿車后座、濕滑的道路，加上“肉包鐵”的騎行，如此回家之路，更像是一次冒險旅途。
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，今年從廣東出發(fā)，騎摩托車返回廣西、湖北甚至四川等地的務(wù)工人員將近40萬人。要讓這么浩大回鄉(xiāng)隊伍中的每個民工兄弟，都能安全順利地回到家鄉(xiāng)，需更細致的服務(wù)。
我們欣慰地看到，在這寒冬中伸出溫暖之手的，除了政府部門，愛心企業(yè)也主動加入，為民工兄弟們做些實事。在珠三角一些城市的出城收費站旁，政府聯(lián)合企業(yè)搭建的服務(wù)點里，摩托大軍停車歇腳，做遠行前的最后一次準備。
我們還看到，除了常規(guī)的食物、開水等愛心物品，在服務(wù)點里，電商企業(yè)利用自身優(yōu)勢提供的物流快遞服務(wù)，同樣贏得了摩托大軍的一致點贊。
在電商年貨大促的物流繁忙時期，蘇寧易購特地抽調(diào)物流車輛，把摩托大軍超載的包裹“截留”下來，直接通過物流車快遞到家。蘇寧的工作人員介紹，過年了，他們想給老鄉(xiāng)們一份禮物。想來想去，他們覺得，沒有什么比讓老鄉(xiāng)安全地回到家里，與家人團聚更珍貴了。所以，蘇寧易購發(fā)起這次免費郵寄包裹活動，讓老鄉(xiāng)們輕裝前行，順利回家，過一個祥和安全的猴年。
這邊摩托剛停穩(wěn)，那邊快遞員已經(jīng)將行李送來。看著民工兄弟們收到包裹時，和快遞員一起合影留念的場景，有網(wǎng)友評論，在寒潮肆虐的2016年冬季，沒有什么比這個畫面更讓人感覺暖心的了。
天下大事，必作于細。億萬人的春運大事，再怎么用心都不為過。愿這種事不厭細、真誠服務(wù)的精神，貫穿于春運的每一天。我們更期待，這樣的畫面在以后的春運中，多些再多些。畢竟，能讓摩托大軍和嚴寒抗衡的，除了棉衣，還有來自外界的一顆顆關(guān)愛之心。
