近日，家住廣東順德杏壇鎮(zhèn)光華村的李先生，上周在網(wǎng)上買了一些商品，收貨地址是他在光華村的工作單位。幾天后，部分快遞貨物陸續(xù)送到，但唯獨(dú)缺少了一件價(jià)值37元的長褲。

李先生查看物流信息，發(fā)現(xiàn)顯示褲子已被自己簽收，于是馬上向快遞公司詢問?！翱爝f公司稱放到李先生宿舍了，他們就一直讓我找了很多天，但并沒有找到?！?

在確認(rèn)自己并沒有收到貨，但被“代簽收”后，李先生以快遞丟失為由，向快遞公司進(jìn)行了投訴。很快，快遞公司做出回應(yīng)，確認(rèn)貨物在派發(fā)的過程中遺失，對負(fù)責(zé)派發(fā)的快遞小哥處于600元罰款，并通過賣家轉(zhuǎn)交退款的方式，賠償了李先生的貨款和運(yùn)費(fèi)共計(jì)四十七元。

本以為這事就此結(jié)束，可不料在5月27日當(dāng)天，李先生竟收到被處罰快遞小哥的多條短信與多通電話。“（快遞小哥）說要來堵我家門，要來找我麻煩怎么樣的，他還說要來打我。畢竟我常年住在這邊，萬一他哪天心情不好，過來捅我一刀怎么辦。”

雖然這名快遞小哥只是言語和文字上的恐嚇威脅，但還是引起了李先生的恐慌。他立刻向快遞公司再次進(jìn)行了投訴。

據(jù)快遞公司杏壇贊華派送點(diǎn)負(fù)責(zé)人孔先生介紹，“目前已對這名快遞員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對其進(jìn)行思想教育、罰款懲戒，罰了將近有2千元?！?

快遞公司方面表示，事后他們曾多次找李先生進(jìn)行當(dāng)面的賠禮道歉，并寫了道歉信。但李先生并不接受，并表示將通過法律途徑解決此事。

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