凌晨時(shí)分,王小姐被一個(gè)北京的電話吵醒,接通電話后對(duì)方稱是某銀行信用卡的客服,并稱發(fā)現(xiàn)她的信用卡有使用異常?!叭胍菇拥竭@種電話,我猜是個(gè)詐騙電話?!蓖跣〗懵詭鈶嵉貟鞌嗔穗娫?。
凌晨時(shí)分,王小姐被一個(gè)北京的電話吵醒,接通電話后對(duì)方稱是某銀行信用卡的客服,并稱發(fā)現(xiàn)她的信用卡有使用異常?!叭胍菇拥竭@種電話,我猜是個(gè)詐騙電話?!蓖跣〗懵詭鈶嵉貟鞌嗔穗娫挕?
早上醒來(lái)后,翻看到手機(jī)里有多條信用卡被消費(fèi)的信息,她才意識(shí)到,原來(lái)自己的信用卡真被盜刷了。粗略一算,總共被盜刷7筆,損失美金近1862元,人民幣1054元??ň驮谧约荷磉?,為何會(huì)被別人異地盜刷?王小姐猜測(cè),這可能跟她兩天前進(jìn)行Apple Pay 綁定有關(guān)。業(yè)內(nèi)人士表示,這可能就是一次普通的盜刷行為,王小姐的手機(jī)或使用網(wǎng)絡(luò)前就被植入了病毒,從而相關(guān)信息被盜。目前,王小姐及銀行方均已報(bào)警。
半小時(shí)被盜刷7次
上周五,在看到了Apple Pay的信息后,王小姐與小伙伴進(jìn)行了嘗試綁定。雖說(shuō)整個(gè)過(guò)程并不復(fù)雜,而且網(wǎng)上提供的流程很清楚,但在嘗試了幾次后,在最后一步上均失敗?!拔矣信笥呀壎ǔ晒Φ模晕也胚B著試了幾次,不過(guò)都不行。”王小姐說(shuō),她也知道Apple Pay目前在國(guó)內(nèi)的使用范圍有限,所以她選的是一張平常不在國(guó)內(nèi)使用的外幣信用卡。“我想有可能是這兩天捆綁的人多,系統(tǒng)跟不上造成的不成功,也沒(méi)在意?!?
20日下午4點(diǎn)左右,王小姐的手機(jī)收到了一條該用信卡消費(fèi)了1元的短信,但緊接著該條消費(fèi)又馬上被撤消?!爱?dāng)時(shí)我對(duì)這筆消費(fèi)也是沒(méi)在意,因?yàn)閷?duì)方又撤消了,我也沒(méi)搞清楚是什么原因。但事后我才知道,這可能是對(duì)方在用我的信用卡來(lái)進(jìn)行Apple ID關(guān)聯(lián)?!?
直到當(dāng)天凌晨零點(diǎn)32分,王小姐的手機(jī)在半個(gè)小時(shí)左右接到了7條消費(fèi)短信?!爱?dāng)時(shí)我是睡著了,所以沒(méi)在第一時(shí)間看到短信,在凌晨一點(diǎn)多的時(shí)候,銀行的工作人員就來(lái)電詢問(wèn)過(guò),我看電話號(hào)碼是外地的,還以為是詐騙電話就掛斷了電話,我是在7點(diǎn)起床后才發(fā)現(xiàn)卡被盜刷的情況?!?
根據(jù)王小姐提供的消費(fèi)短信內(nèi)容,記者注意到,從凌晨的零點(diǎn)32分至1點(diǎn)13分,約40分鐘的時(shí)間里,對(duì)方共計(jì)刷卡消費(fèi)了7次,合計(jì)美金1862元,人民幣1054元。
封卡后依然收到短信
王小姐在意識(shí)到信用卡被盜刷后,馬上致電銀行,客服在查詢后告知她,在凌晨1點(diǎn)半左右,工作人員注意到了她信用卡使用異常后,就已電話通知她,并做了臨時(shí)封卡處理。隨后,王小姐在客服的指導(dǎo)下,到家里附近的ATM機(jī)上使用了該信用卡,以此證明信用卡就在王小姐的身邊。
王小姐說(shuō):“身邊朋友被盜刷的事情有過(guò),但沒(méi)想到自己也會(huì)碰上,卡在我身邊,別人盜刷了,是銀行方自身存在安全問(wèn)題,錢總歸要還給我?!睂?duì)此銀行方則表示,將進(jìn)一步調(diào)查核實(shí),3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)給處理意見。同時(shí),王小姐也向警方進(jìn)行了報(bào)警備案。
讓王小姐更氣憤的是,在上午9點(diǎn)38分及下午2點(diǎn)50分,信用卡又先后被兩次“使用”。一次為取現(xiàn)100元人民幣,一次為消費(fèi)2美元,但兩次交易均因?yàn)樾庞每ㄒ驯环馔6 ?
昨天下午,記者聯(lián)系到該銀行。工作人員在核對(duì)了王小姐的信用卡信息后表示,王小姐的信用卡確實(shí)存在使用異常,初步調(diào)查情況是,對(duì)方使用了王小姐的卡多次在蘋果商店進(jìn)行在線消費(fèi)。王小姐的密碼是否是在捆綁Apple Pay的過(guò)程中被盜還需進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。但工作人員表示,最大的可能是王小姐的手機(jī)或平時(shí)使用的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)被植入了病毒,從而導(dǎo)致密碼被盜。工作人員建議,大家在使用手機(jī)的過(guò)程中,也需要跟電腦一樣,經(jīng)常殺殺毒;另外對(duì)于多張銀行及信用卡不要使用相同的密碼。
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責(zé)任編輯:慕丹萍
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