“你好，請(qǐng)看一下屏幕。”在服務(wù)員的一聲引導(dǎo)下，騰訊集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰通過自家的微信刷臉支付功能購(gòu)買了一杯百香果茉莉茶冷飲。

這一幕發(fā)生在5月8日，馬化騰與萬達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林同逛北京豐臺(tái)科技園萬達(dá)廣場(chǎng)。

記者了解到，他們一起參觀體驗(yàn)的這個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)，是萬達(dá)和騰訊聯(lián)手打造的全國(guó)第一個(gè)“智慧廣場(chǎng)”，展現(xiàn)著數(shù)字化升級(jí)的一系列成果。

在豐臺(tái)科技園萬達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)，不僅有像文首提及的刷臉支付，還有微信支付“無感停車”解決方案的落地，以及隨處可見全息投影、互動(dòng)大屏等新型智能設(shè)備與“萬達(dá)廣場(chǎng)”小程序連接，精準(zhǔn)引導(dǎo)消費(fèi)者；這里還落地了與王者榮耀I(xiàn)P合作的“趣玩生活館”和“五五開黑館”兩家快閃店，及和心悅俱樂部還打造的TGC王者“峽谷開放日”和游戲家中國(guó)行，吸引了不少王者榮耀的粉絲用戶。

據(jù)悉，“智慧廣場(chǎng)”的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案來自于騰訊的合作伙伴丙晟科技，后者結(jié)合萬達(dá)管理經(jīng)驗(yàn)與騰訊優(yōu)圖AI技術(shù)而打造。豐臺(tái)科技園萬達(dá)廣場(chǎng)也是丙晟科技在新消費(fèi)領(lǐng)域的首個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目，經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者從公開資料獲悉，丙晟科技于2018年6月8日注冊(cè)，由萬達(dá)、騰訊、高燈科技合資成立。

實(shí)際上，早在此之前，騰訊和萬達(dá)這兩巨頭間的關(guān)系甚是密切。

時(shí)間還要回溯至2014年，萬達(dá)、百度和騰訊三家高調(diào)宣布合資成立“萬達(dá)電子商務(wù)”的O2O公司，彼時(shí)這一合作被認(rèn)為是萬達(dá)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下出于轉(zhuǎn)型的迫切需求而達(dá)成，萬達(dá)占股70%，百度和騰訊各占15%。

然而，這個(gè)電商陣容卻只是虛有其表，百度和騰訊未有投入，只是將搜索和微信入口打開為萬達(dá)導(dǎo)流。這一方式既未帶領(lǐng)萬達(dá)走通電商道路，也在2016年悄然散伙。

此后，被王健林寄予厚望的萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技，試圖通過自建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的模式盈利，卻不想接連虧損，讓王健林自稱犯的一個(gè)最大的錯(cuò)誤就是給萬達(dá)網(wǎng)科太多錢 。

直到2018年1月29日，萬達(dá)集團(tuán)發(fā)布消息稱，騰訊控股作為主發(fā)起方、聯(lián)合蘇寧云商、融創(chuàng)中國(guó)和京東340億元入股萬達(dá)商業(yè)，收購(gòu)萬達(dá)商業(yè)香港H股退市時(shí)引入的投資人持有的約14%股份。

在當(dāng)時(shí)，萬達(dá)曾對(duì)外表示，騰訊和京東會(huì)在線上運(yùn)營(yíng)、用戶數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付、消費(fèi)金融、倉(cāng)儲(chǔ)物流、云業(yè)務(wù)等領(lǐng)域與萬達(dá)商業(yè)展開合作。借助騰訊、蘇寧、京東這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的線上流量，加之自身龐大的線下商業(yè)資源，可以共同打造線上線下融合的“新消費(fèi)”商業(yè)模式。

此外，去年5月30日，萬達(dá)和騰訊還聯(lián)合高朋合資成立了網(wǎng)絡(luò)科技公司，目的便是集合三家的優(yōu)勢(shì)資源，對(duì)萬達(dá)商業(yè)中心的線下場(chǎng)景進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，打造智慧廣場(chǎng)、門店，提升商業(yè)中心的效能和消費(fèi)體驗(yàn)，打造線上線下融合的新消費(fèi)模式和新消費(fèi)大生態(tài)。

值得一提的是，2018年9月，騰訊官方進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，“全線轉(zhuǎn)B”戰(zhàn)略下決定扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。彼時(shí)，騰訊稱要做各行業(yè)的數(shù)字化助手，特別要深入智慧零售等多個(gè)領(lǐng)域。

綜合上述，不難看出萬達(dá)與騰訊合作的“智慧廣場(chǎng)”是各自戰(zhàn)略相耦合的落地實(shí)踐，經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者進(jìn)一步獲悉，“智慧廣場(chǎng)”在接下來會(huì)逐步“復(fù)制”并落地到全國(guó)各地，以解決傳統(tǒng)零售企業(yè)的數(shù)字化升級(jí)難題。不過，仍在試點(diǎn)中的豐臺(tái)科技園萬達(dá)廣場(chǎng)，其收效如何，還要經(jīng)歷時(shí)間和消費(fèi)者的多重檢驗(yàn)。

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