5月7日,成都24歲女生小沈投訴稱(chēng),5日晚,她在搭乘重慶至成都順風(fēng)車(chē)時(shí),實(shí)際車(chē)輛和注冊(cè)車(chē)輛不符,司機(jī)還要求她取消網(wǎng)上訂單、直接線下交易。
順風(fēng)車(chē),能讓車(chē)主和乘客兩邊受益,但近來(lái),因搭乘順風(fēng)車(chē)引發(fā)的糾紛并不少。
5月7日,成都24歲女生小沈投訴稱(chēng),5日晚,她在搭乘重慶至成都順風(fēng)車(chē)時(shí),實(shí)際車(chē)輛和注冊(cè)車(chē)輛不符,司機(jī)還要求她取消網(wǎng)上訂單、直接線下交易。
“被我拒絕后,司機(jī)糾纏不清,甚至發(fā)短信辱罵我,并威脅要上門(mén)找我算賬?!毙∩蚝苁菗?dān)憂,并報(bào)警求助。
不過(guò),當(dāng)事的順風(fēng)車(chē)司機(jī)否認(rèn)了小沈的說(shuō)法。
順風(fēng)車(chē)車(chē)輛不符
線下交易被拒后短信辱罵
5月7日,小沈告訴記者,5日下午,由于攜帶寵物無(wú)法坐動(dòng)車(chē),她便預(yù)約了一輛重慶至成都的順風(fēng)車(chē),預(yù)付了車(chē)費(fèi)167元。
“約的八點(diǎn)半,結(jié)果司機(jī)十點(diǎn)才來(lái),后面又去接其他人,耽擱得很晚?!鄙宪?chē)后,小沈發(fā)現(xiàn),司機(jī)用的是一輛雪佛蘭,并不是順風(fēng)車(chē)APP注冊(cè)的別克,并且超載了一個(gè)人。
她說(shuō),在從重慶前往成都的路上,司機(jī)一直要求她取消網(wǎng)上訂單,直接線下交易給錢(qián),“深更半夜,我哪敢取消訂單?。咳f(wàn)一出事了怎么辦?”
順風(fēng)車(chē)司機(jī)
“不僅是我,同車(chē)的其他四個(gè)女生,都被要求線下交易,有的還被要求加價(jià)。”她說(shuō),走在半路上,司機(jī)甚至威脅說(shuō)“這深更半夜的,要是出了事就不好了”。
“我不是不愿意給車(chē)費(fèi),只是希望走正規(guī)線上渠道,不能線下交易,難道有錯(cuò)?”小沈說(shuō),6日一天,司機(jī)給她打了很多電話,要求線下交易,并發(fā)短信辱罵,并威脅要上門(mén)找她算賬。
在小沈的手機(jī)上,記者的確見(jiàn)到了順風(fēng)車(chē)司機(jī)發(fā)來(lái)的辱罵短信。
順風(fēng)車(chē)訂單
司機(jī)否認(rèn)乘客說(shuō)法
“車(chē)輛不符是因限號(hào),沒(méi)有罵乘客”
5月7日上午,記者也聯(lián)系到當(dāng)事順風(fēng)車(chē)司機(jī),對(duì)于車(chē)輛不符,司機(jī)解釋稱(chēng),是因?yàn)樽?cè)的車(chē)輛限號(hào),他才換了另一輛車(chē)。
按照成都的限號(hào)政策,5月6日為星期一,機(jī)動(dòng)車(chē)尾號(hào)限行1和6。
記者從順風(fēng)車(chē)平臺(tái)上看到,司機(jī)注冊(cè)的車(chē)輛尾號(hào)為2,如果5月5日深夜開(kāi)到成都,第二天并不會(huì)遭遇限號(hào);而他實(shí)際使用的車(chē)輛尾號(hào)為1,反而會(huì)在第二天遭遇限號(hào),他的這一說(shuō)法,也不攻自破。
順風(fēng)車(chē)司機(jī)發(fā)來(lái)的辱罵短信。
對(duì)于辱罵乘客,即使有短信截圖,這名司機(jī)仍然否認(rèn),“我沒(méi)有要求她取消網(wǎng)上訂單,從來(lái)沒(méi)有,我也沒(méi)有辱罵她,反而是她態(tài)度不好?!?
目前,乘客小沈已經(jīng)向順風(fēng)車(chē)平臺(tái)進(jìn)行投訴,并向警方報(bào)案。
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責(zé)任編輯:慕丹萍
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