老人的女兒看到自己母親時，泣不成聲，并拿出1000元對公交調(diào)度員表示感謝，但是調(diào)度員宋曉麗當場回絕了他們的好意，并把錢放到了老人挎包里。這樣暖心的一幕就發(fā)生在鄭州深夜的B28路調(diào)度室內(nèi)。

4月27日，鄭州一位離家出走一周的老人在鄭州公交B28路車長和調(diào)度員的幫忙下，順利找到了家人得以團聚?，F(xiàn)場畫面令人感動，在找到老人之后，家人泣不成聲，并對有愛心的公交人表示了衷心感謝。

據(jù)當事車長齊五洲介紹，當天晚上他駕駛B28路公交車，行至科學大道西四環(huán)站時，看到一位60多歲的老年乘客在站牌，“大娘，你是要坐公交車么？”齊五洲問道。老人沒有回答他就上了公交車，齊五洲注意到老人眼神木訥，行走緩慢，就叮囑她坐穩(wěn)扶好?？墒钱斝旭傊两K點站后，老太太也沒有下車的意思。

“大娘，我的車到終點站了，這么晚了，你一個人這是要去哪里??！是不是坐錯車了，我?guī)湍懵?lián)系一下家人吧?！饼R五洲說。老太太卻含含糊糊說不清去處。

齊五洲當即下車，去調(diào)度室找調(diào)度員宋曉麗幫忙，“我覺得這個老太太跟我昨天在抖音里刷到的那個老人很像，姓孟，65歲，身高130CM左右。離家時上身紅色碎花棉襖，下深黑色褲子。”宋曉麗邊看邊說，“我確定就是她，你幫忙看著，我現(xiàn)在去拿手機，找到那條抖音，上面有聯(lián)系方式?！彼螘喳惪焖倥艿秸{(diào)度室去拿手機。

據(jù)宋曉麗介紹，當她得知老人已經(jīng)下車朝西邊走了，她趕緊找了一輛電動車，沿著梧桐街往西走。發(fā)現(xiàn)路邊的土堆上就坐著自己要找的那位老人，于是就趕緊跑上前訊問。

“你咋跑到這里了，我就說幫你聯(lián)系家人嘞。”宋曉麗問道。誰知道一問她話，老人就刻意避開。宋曉麗為了安全起見，就用電動車載著老人，重新回到了調(diào)度室。

回到調(diào)度室后，宋曉麗安排老人坐到休息室床上，給老太太倒上熱水并用微波爐熱上工作餐，并交代車長齊五洲一定要看好老人。在安頓好老人后，宋曉麗聯(lián)系到了她的家人。

直到晚上9點，老人的五個子女才匆忙的來到B28路調(diào)度室。

據(jù)了解，原來老人21日就出來了，因為一點小事離家，出來后也不和子女聯(lián)系，全家人沒日沒夜找了幾天，擔心老人在外邊受苦。

臨走時，老人的女兒掏出1000元要表示感激，調(diào)度員宋曉麗當場回絕了他們的好意，并把錢放到了老人挎包里。老太太和她的孩子們緊緊拉著調(diào)度員的手，再次謝過之后，老人陪著孩子們一起回家了。

在這起案例中，佰佰安全網(wǎng)提醒老年朋友一定要多些自我保護意識，出行時要注意個人人身安全，防止發(fā)生意外。下面請看以下佰佰安全網(wǎng)為您帶來的安全科普知識，希望對您的生活有所幫助。