羅鎮(zhèn)鑫是寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道固戍社區(qū)的一名樓棟長，4月9日，他在巡查時，發(fā)現(xiàn)一名女子因情感問題與家人發(fā)生爭執(zhí)，欲跳樓輕生，甚至一度翻越圍欄，危急關(guān)頭羅鎮(zhèn)鑫與西鄉(xiāng)網(wǎng)格員馬桂波上前一把抓住該女子，成功將其救下。

9日晚上10時30分許，羅鎮(zhèn)鑫在轄區(qū)開展樓棟安全巡查，路過西鄉(xiāng)街道固戍社區(qū)公園新村北二巷某樓時，4樓的一位20多歲的女住戶因感情問題，與她的父親發(fā)生了爭吵，雙方情緒十分激動。羅鎮(zhèn)鑫一邊將情況向轄區(qū)網(wǎng)格員匯報，一邊試圖勸解這對父女。

與此同時，接到報告后的網(wǎng)格員馬桂波也立即趕來現(xiàn)場協(xié)助。馬桂波回憶稱，爭吵中雙方?jīng)_突不斷升級，突然，女子哭喊了一句“我還不如跳樓死了算了”，便連鞋子也沒顧上穿，赤著腳直奔7樓樓頂。

女子的舉動嚇壞了大家，羅鎮(zhèn)鑫與馬桂波率先反應過來，緊隨其后跑上樓頂。為避免進一步刺激該女子情緒，馬桂波將其父親勸離現(xiàn)場，羅鎮(zhèn)鑫則繼續(xù)對其進行勸慰安撫。就在這時，女子突然情緒爆發(fā)，沖向圍欄準備翻身躍下，站在一旁的馬桂波反應迅速，一個箭步?jīng)_上前，緊緊抓住該女子手臂，羅鎮(zhèn)鑫也緊隨其后死死拖住女子的腰，二人合力將其攔下，并帶離危險地帶。

救下女子后，羅鎮(zhèn)鑫與馬桂波將其攙扶到一樓，對其做思想工作，在大家的安慰下，該女子情緒漸漸平穩(wěn)。隨后，女子向大家道了謝，并表示自己會坐下來與家人好好溝通，理智解決問題，不再采取極端方式。

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