根據(jù)民航局發(fā)布的《關(guān)于改進(jìn)民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》，特價(jià)機(jī)票也能退改簽了，各航空公司開始實(shí)施“階梯費(fèi)率”，即越早退改簽，手續(xù)費(fèi)越低。然而，騙子們也聞風(fēng)而動(dòng)，專門針對(duì)“特價(jià)機(jī)票退改簽”設(shè)計(jì)了新騙局。

今年以來，廈門警方已經(jīng)接報(bào)機(jī)票退改簽詐騙警情17起。昨日，廈門市反詐騙中心民警發(fā)布緊急預(yù)警，即將到來的清明和五一假期，“機(jī)票改簽”騙術(shù)可能高發(fā)。為此，警方還特別繪制了騙術(shù)流程圖，提醒市民注意防范此類騙局。

典型案例：假退票，騙走市民7531元

3月17日，市民魏先生在網(wǎng)上訂了3月19日廈門—杭州的機(jī)票，3月18日魏先生收到一條短信。短信中說：“尊敬的旅客，您購買的航班被取消，需要聯(lián)系客服辦理退票改簽。客服電話：xxxxxxx。”

當(dāng)時(shí)，魏先生沒有多想，直接聯(lián)系了退改簽短信里的電話。對(duì)方自稱航空公司“客服”，要求此次“退票”操作需要在支付寶進(jìn)行。

隨后，“客服”稱魏先生的支付寶賬號(hào)不是企業(yè)用戶，無法收到賠償款，讓魏先生先轉(zhuǎn)一筆“流水保證金”才能完成“退票”，并承諾“保證金”之后會(huì)一并退給魏先生。

于是，魏先生便通過手機(jī)銀行將7531元轉(zhuǎn)到“客服”指定的賬戶中。轉(zhuǎn)完后，魏先生再次撥打“客服”的電話時(shí)發(fā)現(xiàn)電話已經(jīng)無人接聽，他立即與航空公司聯(lián)系后，發(fā)現(xiàn)自己所乘坐的航班并沒有異常，這才意識(shí)到被騙。

騙術(shù)揭秘：17人上當(dāng)，他們?cè)趺幢或_的？

民警提醒說，在此類騙局中，騙子事先通過不法渠道獲取市民群眾的航班信息，隨后，冒充航空公司的客服以“航班取消，提供退票、改簽服務(wù)”為由，向乘機(jī)人發(fā)送詐騙短信。短信內(nèi)準(zhǔn)確說出受害者個(gè)人信息、航班信息及“客服”電話，當(dāng)受害者聯(lián)系“客服”后，騙子以“驗(yàn)證資金”、“做交易流水”等理由，誘騙購票人多次進(jìn)行匯款操作或提供個(gè)人銀行卡信息，從而實(shí)施詐騙。

由于騙子能說出受害人的個(gè)人信息和航班信息，很容易讓人上當(dāng)。今年以來，廈門警方共接報(bào)機(jī)票退改簽詐騙警情17起，大部分案件集中在春節(jié)前后，也就是市民群眾出行的高峰季。而即將到來的清明和五一假期，“特價(jià)機(jī)票改簽”騙術(shù)也可能高發(fā)。為此，警方特別提醒市民注意。

佰佰安全網(wǎng)提醒

如何識(shí)破假“退改簽”？

民警提醒說，真的退改簽，都是通過官方渠道進(jìn)行操作。市民群眾收到“機(jī)票退改簽”短信時(shí)，要冷靜辨別消息真?zhèn)危缧璨樵儥C(jī)票訂單情況，應(yīng)通過航空公司客服電話、機(jī)場客服電話或者與自己所訂的售票平臺(tái)等多方渠道咨詢核實(shí)。對(duì)于“客服”提供賬戶讓乘客轉(zhuǎn)賬、要求提供銀行卡號(hào)和密碼的，一律不要輕信，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。航空公司根本不會(huì)向乘客索要銀行卡信息，更不用說短信驗(yàn)證碼了。