如今智能家居市場如火如荼，但是叫座不叫賣，市場仍然低迷。業(yè)內(nèi)人士稱，智能家居行業(yè)和企業(yè)要想謀求發(fā)展，尚需突破以下幾個瓶頸。

瓶頸一 抓不住需求熱點

顯然傳統(tǒng)燈光、窗簾、暖通空調(diào)等智能家居控制類產(chǎn)品不足以構(gòu)成消費熱點，行業(yè)從業(yè)者也想了很多方法尋求普及化市場切入點，比如遠程視頻監(jiān)控、紅外轉(zhuǎn)發(fā)控制、智能插座、老人看護、家庭空氣質(zhì)量檢測等各種產(chǎn)品，但似乎還沒有找到一個消費需求熱點，從越戰(zhàn)越勇的傳統(tǒng)智能家居廠商至聞腥而來的周邊諸侯，各占有一定的先天優(yōu)勢，但也都走在探求熱點需求的道路上。

瓶頸二 價格太貴

業(yè)內(nèi)人士非常清楚，行業(yè)的高端品牌的價格不是大眾消費的，隨便一套系統(tǒng)都是幾萬以上甚至上百萬，可以說基本都是奢侈品的定位;而很多國產(chǎn)的產(chǎn)品雖然宣稱比國外產(chǎn)品的價格要低很大一個檔次，但是你稍微看一下價格：很多的確是比國外產(chǎn)品便宜，不過也沒便宜到讓你心動。舉個簡單的例子：一個智能燈光面板動輒都是幾百元，而我們老百姓日常用的一個開關(guān)面板才十幾塊錢，10倍以上的差價換不來10倍的用戶體驗，何談普及?

瓶頸三 購買渠道狹窄

目前最常見的購買渠道是家裝設(shè)計師，被設(shè)計師當(dāng)做普通建材一樣向有裝修需求的客戶推薦，這些大多數(shù)針對中高端業(yè)主的被動需求。而主動需要智能家居的人雖然也可以在網(wǎng)上找到一些商家信息，但缺少系統(tǒng)性的渠道。而配套的服務(wù)就更為欠缺了，我想把這歸咎于行業(yè)服務(wù)規(guī)范的缺失，另起一條來說明。

瓶頸四 缺失規(guī)范

服務(wù)規(guī)范缺失體現(xiàn)在兩個方面：1、對服務(wù)沒有明確的定價機制，大多數(shù)集成服務(wù)商在做客戶報價單時，"系統(tǒng)集成費"是不敢多報的，通常列為產(chǎn)品總價的10%~20%，而且是等著用戶殺價時免掉的，弄到最后，都像買產(chǎn)品送服務(wù)。2、將服務(wù)成本計算進產(chǎn)品定價，導(dǎo)致產(chǎn)品定價虛高。如果服務(wù)成本能夠清楚另算的話，那么總有一部分消費者會考慮自己動手DIY自己的智能家居系統(tǒng)了。

佰佰說：智能家居產(chǎn)業(yè)突破自身瓶頸才能迎來新發(fā)展。最值得一提的是無論任何產(chǎn)品都要從用戶需求和使用習(xí)慣出發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，對于企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要。

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