近日，鄭州市民劉先生向河南商報記者反映，自己家的老房子，半年多沒住人，空空如也的房子，水表卻自己轉起來，詭異不已。

燃氣抄表證明顯示，2018年4月、6月、8月，燃氣讀數(shù)都是0。按理說，可以證明家中無人居住。

沒過兩天，劉先生又接到抄表員的電話，通知他再交一份"不用電"的證明。

不用氣的證明容易，可不用電的證明讓劉先生犯了難。劉先生說，那套房子的電費是物業(yè)代收，采用的"先購電，后用電"的預存模式。

"我是直接向物業(yè)買的電，這出示不了啊。"劉先生覺得有苦說不出，"想問問，為啥一個燃氣證明還不夠，流程不能簡化下嗎?"

水表空轉，原因在于自來水管道長期未使用導致氣體積壓

家里沒住人，水表為何猛轉?抄表員給劉先生家的水表安裝的閥門又是什么?

這種情況若是普遍現(xiàn)象，為何不從安裝時就杜絕?

帶著問題，河南商報記者采訪了鄭州市自來水公司。

"有用戶反映這種情況，我們首先要排查抄表情況，第二看一下是否有漏水情況，排查完這兩點之后我們會請第三方技術監(jiān)督局對我們的水表進行校驗。"鄭州市自來水公司工作人員表示，若是證明確實沒人住產(chǎn)生了水表空轉現(xiàn)象，會把費用退回。

為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象?

對方說，這要依據(jù)抄表員在現(xiàn)場的檢查才能查明原因。

隨后，河南商報記者聯(lián)系采訪了負責該小區(qū)的抄表部門。

一商姓工作人員稱，如果住戶正常入住的話，管道是正常通水的。但是如果長期不入住，萬一有大范圍停水的話，管道內(nèi)可能就會積壓一些氣體，氣壓一旦增大，就會導致水表正轉轉，反轉轉，一定周期內(nèi)就會產(chǎn)生一定的水費。

而抄表員給劉先生家中水表后安裝的閥門，就是防止水表倒轉的設備。

自來水公司：劉先生的退款流程已在進行中

這種現(xiàn)象常見嗎?為何不從水表安裝時就裝上該設備呢?

商女士表示，作為抄表部門，公司施工的時候怎樣要求并不清楚，可能需要和開發(fā)商對接聯(lián)系。

針對劉先生"簡化流程"的訴求，對方解釋說，當時是因為劉先生提供的證明材料并非正規(guī)證明，因此讓他再提供一個用電證明。

"后來了解到劉先生的電費是交給物業(yè)的，所以我們跟物業(yè)溝通了一下，把這個流程簡化一下，直接向上級申請，現(xiàn)在劉先生的退款流程已經(jīng)在進行當中。

佰佰安全網(wǎng)提醒：建議大家不入住的時候，把家里或者用水的閥門都關掉，這樣就不容易產(chǎn)生這種情況了?！?