你曾遇到哪些旅游騙局?世界很大,你需要出去看看,但是同時也要防范旅游陷阱和騙局。那么,究竟外出旅游如何防止被騙呢?
春季來臨,很多市民都有出游計劃。然而,隨著旅游旺季到來的可能還有各種煩心事,大家一不小心就可能“中招”。本文,佰佰安全網(wǎng)將著重為您講述有關(guān)外出旅游如何防止被騙的旅游意外安全小知識。
近年來,很多游客在旅游過程中被騙,大部分與游客容易貪小便宜,對其防騙意識不強等原因造成結(jié)果。
比如,現(xiàn)在很多人自以為是的相信網(wǎng)絡(luò),覺得自己比父輩們聰明多了,網(wǎng)絡(luò)搞定一切,實際上聰明反被聰明誤,某些旅游網(wǎng)站接了客,依然要轉(zhuǎn)給傳統(tǒng)旅行社,不過是多扒了一層皮而已。
老人說,貪便宜吃大虧,天上即便有掉餡餅,也不會砸到每天一車車的旅游者,沒有那么多餡餅雨。
當(dāng)你報低價團后,上車導(dǎo)游收費,你恨死了他,覺得他把你貪便宜的夢打碎了,他的話讓你無地自容,不得不把錢交出來。最終,你沒有占到便宜,卻被帶到購物店買了一堆。
一、去“免稅店”購物
出國旅行的游客經(jīng)常被帶去“免稅店”購物,然而這些商店并不都是當(dāng)?shù)匾恍┐笊虡I(yè)公司開辦的家電商店或藥妝店。這些“免稅店”雇傭了大批中國人員工,商品價格高出正規(guī)店家好幾倍,并印刷夸大健康食品效果的廣告單,引誘中國游客掏錢購買這些暴利商品,而這些商品的利潤分成內(nèi)幕為:商店50%+旅行社25%+導(dǎo)游25%。
二、短實際行程
“掐頭去尾”是旅行社縮短實際行程的常用騙術(shù),比如“5夜6天日本游”,國內(nèi)旅行社根本不會安排上午出發(fā)的航班,而是安排下午出發(fā)晚上抵達(dá)目的地的航班,抵達(dá)機場后直接被拉到酒店休息。而返程當(dāng)天,旅行社多安排上午的飛機,前一天晚上就把游客拉到機場酒店,你根本無法在那一天上午外出游玩或購物。所謂的“5夜6天”,其實只有4天而已。
三、景點一瞟而過不下車
個別旅行社在給消費者提前預(yù)報景點時,常?;\統(tǒng)地說“某某一線”,實際出游時,很多景點只是在汽車上路過,根本沒有讓游客停留下來仔細(xì)游覽。
四、克扣餐費降低餐飲標(biāo)準(zhǔn)
實際旅游中,有部分消費者的就餐費用沒有按照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,甚至出現(xiàn)部分餐費被旅行社私自扣留的情況。
五、“低價”“團購”使用受限
老人和小孩通常被一些旅行社劃入消費能力可能存在“問題”的“特殊人群”,對“特殊人群”實行特殊照顧,加收金額不等的“附加費”。
六、提醒短信說“航班取消”
剛訂好國慶出游的機票,突然收到了“航班改簽”短信,而且還多退300元錢,天下竟然有這種好事?于是按照短信提示撥打了短信中的400電話希望多退回300元,結(jié)果一步步進(jìn)入了騙子圈套,丟了數(shù)萬元。
七、手機推送“一日游”
像50元、80元、100元就可游覽八達(dá)嶺長城,去頤和園、故宮等景點的“一日游”很可能是陷阱,可能出現(xiàn)上車另加價及自費的項目等情況。非法“一日游”大多在公交場站、天安門廣場等地招攬游客,而這種露天招客的模式正規(guī)旅行社根本不會采用?!跋嚷糜魏笫召M”、“提供上門接送服務(wù)”等都是非法“一日游”慣用的騙人伎倆。
八、珠寶或地毯詐騙
當(dāng)人們在外地旅游時,往往會被熱情的出租車司機或人力車夫促使著踏入某家商店。于是,寶石、地毯等一系列的商品便向人們開始推銷。這時,我們應(yīng)該三思而后行,試想一下這些寶石或許一文不值、那些地毯可能無法托運回家……在腦海中回憶合法交易員在進(jìn)行買賣時的場景,便能避免很多不利交易。
九、出租車詐騙
當(dāng)人們乘坐外地的出租車觀光時,一定要注意司機經(jīng)常使用的小把戲來賺得高額路費。這樣做雖然無害,但仍需乘坐正規(guī)出租車。另外,若不能提前付款,那么應(yīng)在開車前和司機談好一個價錢,直到人們到達(dá)目的地后再付款。
十、公寓詐騙
在外地時,可能會有這樣一個案例發(fā)生:一個友好的當(dāng)?shù)厝藷o條件送你一張刮刮樂卡,但要求你必須陪他前往一家酒店來兌換獎勵。當(dāng)你去了之后,你便會發(fā)現(xiàn)在那里還有一群和你情況相同的游客,接下來你們,將被迫觀看長達(dá)一小時之久的關(guān)于該公寓的演講。最終,你將被迫購買它且以一個看似優(yōu)惠的折扣。因此,我們應(yīng)管好自己的錢包。
1.你雖然沒有現(xiàn)場的證據(jù),但是受害人不知您一個,所以您可以找到其他同團的游客一起來解決這個問題。
2.直接向景區(qū)所在地和您參團旅行社所在地的旅游局投訴.而且要精良抓緊時間,因為相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定侵權(quán)事件發(fā)生后60天內(nèi)必須向當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)督機關(guān)投訴,否則就會超過投訴的時效。此外消協(xié)和媒體也是可以考慮介入的力量。
3.一定要投訴旅行社!因為按照相關(guān)旅游法規(guī)的規(guī)定旅行社和導(dǎo)游都難逃干系,只要你再找一兩個甚至更多的同團游客一起投訴,就可以!
一、旅游防騙第一招:
謹(jǐn)防車站碼頭旅游串串:凡是旅游發(fā)達(dá)城市,都在旅客集散地聚集了大量身份不明的打著各式各樣招牌的人員,有兜售車票的,也有拉旅館住宿的,現(xiàn)在還有大量的拉人去參加旅游的,他們肯定不具有合法的資格,但他們大都具有非常強的察言觀色的本領(lǐng),能投其所好,又能言善辨,先是以高價出售,如果不行,又以超低價進(jìn)行誘騙,只要一旦得逞,立即以更低的價格買給一些旅行社,轉(zhuǎn)瞬就找不到人。
二、旅游防騙第二招:
仔細(xì)檢查旅行社資質(zhì):這已是老生常談了,但這確實至為關(guān)?。郝眯猩绶譃椴煌愋?,目前中國將旅行社分為2類,不是像很多人所說的分為三類,一是“國際旅行社 ”,二是“國內(nèi)旅行社 ”,而“國際旅行社 ”中又為分二類,一類是可以經(jīng)營出境旅游,另一類是可以經(jīng)營入境旅游及國內(nèi)旅游。比如說四川全省只有國際旅行社 三十多家,其中只有二家可以直接經(jīng)營出境旅游,其它國際旅行社 一般只是代理經(jīng)營出境旅游,而不能直接經(jīng)營出境旅游。
那么“國內(nèi)旅行社 ”又與“國際旅行社 ”有何差別?
首先“國內(nèi)旅行社 ”只10萬元保證金,面“國際旅行社 ”要交60萬元保證金;
另外,說得通俗一點,“國內(nèi)旅行社 ”不能接待除中國大陸以外的游客 ,比如港、澳、臺同胞等,他們是不能接待的,游客 也不能參加他們組織的旅游團隊,很多游客 忽視這一點,其實是很危險的,大的方面不說,單說游客 自己的利益就得不到保障,比如,現(xiàn)在全國的旅行社 必須實行責(zé)任保險這一點,而“國內(nèi)旅行社 ”與“國際旅行社 ”投保的金額及范圍是不一樣的,如果大陸之外的人仕參加國內(nèi)旅行社 所組織的團隊,一旦出事,由于“國內(nèi)旅行社 ”的投保范圍沒有國外人仕這一條,所以您有可能根本得不到賠償,即使按大陸人仕的金額進(jìn)行賠償,金額可差2-3倍之多,還不用說“國內(nèi)旅行社 ”的經(jīng)營方式能否滿足國外人仕所要求的品質(zhì)了。
三、旅游防騙第三招:
檢查旅行社是門市部還是總部:這一點同樣重要,比如在四川成都,旅游業(yè)比較發(fā)達(dá),但市場很混亂,從業(yè)人員多如牛毛,成都有旅行社200余家,但一些比較老牌的旅行社在當(dāng)初市場剛形成之時,與全國其它大城市一樣,采取承包的方式批發(fā)了大量的門市部,而總部與門市部的關(guān)系,只是交錢的關(guān)系,經(jīng)營思想、經(jīng)營方式等等一概不問不管,而旅游局一時又難以找到辦法治理,雖然出臺了很多文件、政策、法規(guī)等進(jìn)行制止,但至今沒有好轉(zhuǎn),目前部門數(shù)是旅行社的數(shù)十倍,這已成了成都旅游的一大玩疾,甚至都已驚動了國家旅游局,嚴(yán)令整頓。按國家政策,所有與總部不在一起的旅游部門只能是為總部接待游客,他們沒有資格像旅行社一樣進(jìn)行操作。據(jù)四川省旅游局統(tǒng)計,成都市場上的旅游投訴80%出于這些違規(guī)操作的門市部,所以識別這些門市部就至關(guān)重要。
首先要看他們是否在顯著位置懸掛營業(yè)執(zhí)照,其次看有沒有旅游局頒發(fā)的許可證,還有是否懸掛旅游局的投訴牌,千萬不要看復(fù)印件,是否有旅游局監(jiān)制的正規(guī)旅游合同,是否能出具正規(guī)發(fā)票,如果以上缺少一樣,您最好先走為妙。
另外,還要看一下旅行社的營業(yè)設(shè)施是否齊全,辦公室是否正規(guī),從業(yè)人員是否正規(guī)等,這就要看您的眼力了。
四、旅游防騙第四招:
記住各地旅游局的電話號碼,對旅行社資質(zhì)等問題不甚明了時,可以打電話咨詢。
五、旅游防騙第五招:
注意鑒別旅行社所承諾的賓館的星級:很多非法的旅游門市部為了蒙騙游客,往往采取欺騙的手法承諾游客住幾星級酒店,但當(dāng)客人入住時才發(fā)現(xiàn)其實差別甚大,這里面除了有一些星級賓館有很多不同類別的房之外,還往往由于其地理位置的差別,造成酒店價格的差別。很多來成都的游客,一下火車往往容易被騙住一家火車站附近的很有名的三星級酒店,并被許以很低的價格,有時甚至只需要60元就可以開一間房,這里面的秘密就在該酒店的低樓層房間很差,還不如一間普通的招待所,當(dāng)然價格很低。旅游途中往往也會有很多類似的方式。
游客最好要求在旅游合同中寫明酒店的名稱及所住的是否是主樓等,并向一些相關(guān)機構(gòu)咨詢酒店的檔次。比如在四川,九寨溝唯一一家五星級酒店,九寨溝國際酒店就有東樓,西樓之稱,當(dāng)然價格是有差別的。一般正規(guī)的旅行社這方面會做得比較好一些。
六、旅游防騙第六招:
謹(jǐn)防價格陷阱:低價格當(dāng)然是誘人的,正規(guī)旅行社也在追求以低的價格來爭取更多的游客,但同時也要注意一些違規(guī)旅行社或旅游門市部以低價格誘騙游客參團之后,再以不正當(dāng)?shù)姆绞将@得更多的非法利益,如增加購物,去黑店購物,降低檔次,更換景點等,甚至攜款潛逃。
如何區(qū)分正常的價格及低價格陷阱:多找?guī)准艺?guī)旅行社進(jìn)行比較,更主要是看性價比,及價格與質(zhì)量的比值,而不單純看價格,不合理的價格不可能得到合理的服務(wù),這是市場經(jīng)濟的規(guī)律。
七、旅游防騙第七招:
區(qū)分轉(zhuǎn)團與買團:在當(dāng)今旅游市場經(jīng)濟中,不同的旅行社進(jìn)行不同的分工應(yīng)該說是正常的,因為任何一家旅行社都不可能將市場的方方面面進(jìn)行壟斷,也沒有實力每天都能獲得足夠多的客源針對數(shù)十條線路進(jìn)行單獨發(fā)團,指責(zé)旅行社的合理分工是不合情的,但這并不等于允許施行社可以隨意的剝奪游客的選擇權(quán)。
首先,游客要明白,您所參加的旅游團不能因為轉(zhuǎn)團或并團就改變了您所報名的旅行社的責(zé)任,這家旅行社應(yīng)該對您在旅游過程中的一切問題負(fù)責(zé)。
其次,轉(zhuǎn)團或并團之后,旅行社對您的承諾不能改變,否則您有權(quán)投訴該旅行社。
第三,旅行社必須在簽定旅游合同時告訴您是否轉(zhuǎn)團或并團,并且轉(zhuǎn)并團的旅行社名稱也必須寫進(jìn)合同中。
八、旅游防騙第八招:
注意購物陷阱:一般來說沒有特別注明不購物的團隊,都會安排購物,但購物要注意一下幾點:
各地旅游局對旅游購物都有規(guī)定。比如四川省旅游局有明確規(guī)定,每天購物不超過一次,每次購物不超過40分鐘,您可以此要求導(dǎo)游不要違反規(guī)定,否則有權(quán)投訴。
另外,導(dǎo)游帶您進(jìn)的購物點必須是旅游局認(rèn)可的定點購物點(當(dāng)然您自己要求進(jìn)的商店、路邊小店等除外),均應(yīng)有明確的旅游局定點商店的招牌。
最重要的一點,任何人不能強迫您購物,不能強迫您消費,也不能誘騙您購物,一旦您發(fā)現(xiàn)您所購買的是假、冒、偽、劣商品,或質(zhì)價不符商品,只要您能出據(jù)發(fā)票或證據(jù),您均可要求退還或賠償您的損失。
九、旅游防騙第九招:
注意自費項目陷阱:旅游離不開消費,所以一般旅游團除了規(guī)定的必游項目之外,一般還會有自費項目,自費項目原則上只能游客自愿,不得強迫,所以您要仔細(xì)選擇自費項目,千萬不要落入自費項目的陷阱,因為有很多自費項目其實質(zhì)價不符。
比如在四川旅游,比較正常的自費項目除了可選擇正規(guī)的景點之外,一般有各地的烤羊篝火晚會,成都小吃、成都火鍋、成都藥膳、四川川劇、四川茶館、泡溫泉等,只要價格合理,一般是沒什么問題的。
十、旅游防騙第十招:
注意免費陷阱:為了吸引游客,很多非法旅行社或違規(guī)旅游部門會采取免費贈送某些景點等的方式來吸引游客,俗話說,世上沒有免費的午餐,其實這些贈送要么是已經(jīng)含在所收的旅游費中,要么就是另有陷阱,要特別注意。
最后提醒各位,旅游期間可能還會有很多類似的騙局出現(xiàn)。我們一定要多留個心眼,不要讓不法之徒有機可乘。
責(zé)任編輯: 陳淼琪
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