近年來(lái)，私家車的日漸普及和迅猛增加，除了給道路帶來(lái)越來(lái)越大的負(fù)荷外，也給很多已經(jīng)交付的樓盤帶來(lái)巨大的泊車壓力。由于大多普通小區(qū)的戶數(shù)車位比并沒(méi)有按照1:1配置，因此密集的車輛停靠、有限的停車位對(duì)停車倒車技術(shù)參差不齊的私家車車主們，無(wú)疑都是極大的考驗(yàn)，也因此車輛刮花事故常有發(fā)生。那么小區(qū)車輛劃傷怎么辦呢？如何索賠呢？佰佰安全網(wǎng)來(lái)說(shuō)說(shuō)這方面的小區(qū)安全小知識(shí)。

小區(qū)車輛劃傷原因有哪些？

1，車身太花俏、太張揚(yáng)。容易被小孩石頭劃傷，也容易引來(lái)各種目光，包括妒忌的。

2，開車張揚(yáng)，進(jìn)入小區(qū)車速快、喜歡按喇叭。老人家和有小孩的家長(zhǎng)最痛恨這些車，后果導(dǎo)致被劃傷。

3，停車很隨意，不考慮是否造成妨礙，不考慮別人的通過(guò)，晨運(yùn)的老人最生氣這個(gè)。

4，停車不標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)線、太靠邊、太靠前、太靠后，導(dǎo)致別人泊車或出車不方便。

5，停車太靠近別人的檔口，這個(gè)不用說(shuō)了。店家生意不好的時(shí)候，情緒無(wú)處發(fā)泄。

6，停車太靠近路口、出入口、轉(zhuǎn)彎口，導(dǎo)致別人出入或轉(zhuǎn)彎不方便，于是拿鑰匙發(fā)泄。

7，停了別人的固定車位。

8，有的則是無(wú)理由被劃。

小區(qū)車輛劃傷物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任嗎？

物業(yè)是否應(yīng)擔(dān)責(zé)，應(yīng)先確定業(yè)主和物業(yè)公司之間有沒(méi)有合同約定，如果有，則要明確物業(yè)對(duì)車輛承擔(dān)何種義務(wù)。

如果物業(yè)公司承擔(dān)保管義務(wù)，收費(fèi)的性質(zhì)就是保管費(fèi)，這種情況就可能要承擔(dān)賠償責(zé)任；如果合同約定物業(yè)僅提供停車場(chǎng)地租賃，不承擔(dān)對(duì)車輛的保管義務(wù)，收費(fèi)的性質(zhì)是車位費(fèi)，物業(yè)對(duì)車輛被剮蹭不需要承擔(dān)賠償責(zé)任；如果沒(méi)有合同約定或約定不明確，則要結(jié)合其他情況來(lái)看。此外，還要看雙方是否有過(guò)錯(cuò)，比如車主是否在指定的位置停車等。

在此，要提醒一下，業(yè)主在繳納相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí)，要明確了解自身享有的權(quán)利以及停車的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)采取必要的措施加強(qiáng)對(duì)車輛停放安全的防范。

此外，如果還有車輛停放在車位受損的其他情況，在具體的案件中，物業(yè)公司是否已履行了自身的義務(wù)，要根據(jù)物業(yè)合同的約定以及案件的具體情況來(lái)加以判斷。

小區(qū)車輛被劃傷操作流程 

一、車輛劃傷簡(jiǎn)便操作流程： 

1， 巡邏保安員發(fā)現(xiàn)停放小區(qū)車輛被劃傷時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)給大門。 

2， 大門保安做好登記的時(shí)間、地點(diǎn)、房號(hào)，車輛的車牌號(hào)、車型、顏色，以及被劃傷部位等等。 

3， 巡邏保安詢問(wèn)當(dāng)時(shí)附近是否有人，看到車現(xiàn)場(chǎng)被劃傷，或者調(diào)監(jiān)控錄像做現(xiàn)場(chǎng)分晰。提供監(jiān)控錄像配合相關(guān)部門調(diào)查。 

4， 若以上第3個(gè)條件不存在，僅僅向車主說(shuō)明情況。 

二、以下三種情況也可能存在的流程： 

1， 巡邏保安員若當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)車輛被劃傷，及時(shí)通知被劃傷車的業(yè)主與開車者協(xié)商，且讓那輛開車者停到附近臨時(shí)車位停好，且保安在附近巡視工作，防止事情繼續(xù)擴(kuò)大或嚴(yán)重。 

2， 若是巡邏保安現(xiàn)場(chǎng)看見硼車事故嚴(yán)重著，須讓開車的車主停到原來(lái)位置不動(dòng)，以便交警來(lái)后做好現(xiàn)場(chǎng)記錄和分晰，且叫附近保安員做好來(lái)往車輛引導(dǎo)工作，防止發(fā)生鳴迪、阻車現(xiàn)象。 

3， 若保安當(dāng)時(shí)看到硼車者，造成小區(qū)停好的車被劃傷，開車者快速避開現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)做好登記。

小區(qū)車輛劃傷索賠流程是什么？

如果被保險(xiǎn)車輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。

如果只做漆不用美容的話，不需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)，你有時(shí)間的話就可以打給你保險(xiǎn)公司報(bào)案。 然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個(gè)價(jià)格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險(xiǎn)公司理賠就可以了。劃痕險(xiǎn)有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實(shí)際修要3000的話。那么保險(xiǎn)公司最高就賠2000，另外你要看你有沒(méi)有保劃痕不計(jì)免賠險(xiǎn)。一般如果沒(méi)保不計(jì)免賠保險(xiǎn)公司還要少賠你15%左右。

劃痕險(xiǎn)是不需要現(xiàn)場(chǎng)的，報(bào)案時(shí)說(shuō)是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險(xiǎn)公司是否全賠還得看是哪家保險(xiǎn)公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報(bào)案時(shí)可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨(dú)損傷的情況，如果你的車是因?yàn)楣尾淦渌矬w造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，否則有免陪。

現(xiàn)在投保車險(xiǎn)，最大眾的選擇就是四個(gè)基本險(xiǎn)。交強(qiáng)，車損，三者，不計(jì)再加外車船稅。

如果你的車有被劃傷過(guò)的經(jīng)歷。那只要不超過(guò)三年的車都可以加劃痕險(xiǎn)。

在小區(qū)如何避免愛(ài)車被劃？

不管出于什么原因，為盡可能避免您的車輛不主動(dòng)“招惹”是非，本小編為您搜集了一些停車妙招，避免無(wú)謂的損失。

1.高樓的陽(yáng)臺(tái)下和窗口外慎停。因?yàn)椴慌懦械木用駮?huì)高空拋物，又或者是不巧刮起一陣風(fēng)，陽(yáng)臺(tái)上的花盆被吹下而砸到愛(ài)車。

2.停車時(shí)看看你所要停的車位上是否寫有車牌號(hào)。如果有，請(qǐng)不要停，因?yàn)檫@是別人的固定車位。同時(shí)，也不要隨便堵住別人的通道。

3.小心你的車被別人車門擊壞?？哲囄坏奶暨x大有講究。很多地下車位是兩根立柱中間有幾個(gè)位置。最不好的位置是居中。因?yàn)槟愕淖笥叶加熊?，別人開門不小心碰壞你的車門的概率最大。

4.兩車并排停時(shí)，橫向距離也有講究。一種是盡量遠(yuǎn)離，達(dá)到使門開啟到最大開度時(shí)也接觸不到?？扇绻麤](méi)有辦法遠(yuǎn)離，那就索性緊靠，保持在60厘米以內(nèi)。

小區(qū)是需要大家共同維護(hù)的，不僅僅是需要物業(yè)來(lái)幫我們管理，我們自己在平時(shí)也要多加注意自己的行為，避免無(wú)謂的糾紛與損失。