根據(jù)醫(yī)療差錯原因分析,結(jié)合從質(zhì)量管理、控制入手,防止其發(fā)生的辦法,闡明醫(yī)院提高醫(yī)療質(zhì)量的措施。
你知道為什么會有醫(yī)療差錯嗎
根據(jù)醫(yī)療差錯原因分析,結(jié)合從質(zhì)量管理、控制入手,防止其發(fā)生的辦法,闡明醫(yī)院提高醫(yī)療質(zhì)量的措施。
1、醫(yī)療差錯的原因
(1)缺乏完善有效的監(jiān)控手段:醫(yī)療過程是一個極其復(fù)雜的、需要多科系、廣大醫(yī)務(wù)人員共同協(xié)作完成的過程。其中任一環(huán)節(jié)的失控,都會影響過程的結(jié)果,導(dǎo)致醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。目前,各醫(yī)院都采取了適應(yīng)自身特點的對醫(yī)療過程實施監(jiān)控的手段,具體體現(xiàn)在基礎(chǔ)規(guī)章制度的完善與落實中。但不能否認,某些環(huán)節(jié)還缺乏有效監(jiān)控辦法。
(2)個別醫(yī)護人員自身素質(zhì)差:醫(yī)護人員的主要任務(wù)是為傷病員服務(wù)。目前醫(yī)護隊伍中還有一些同志缺乏這種基本素質(zhì),工作粗疏、馬虎,導(dǎo)致一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。
(3)醫(yī)療護理技術(shù)水平不高:個別醫(yī)護人員的低水平、低質(zhì)量的工作必然影響醫(yī)院整體的醫(yī)療質(zhì)量,構(gòu)成醫(yī)療差錯、事故發(fā)生的條件。醫(yī)學(xué)是嚴謹?shù)目茖W(xué),從事醫(yī)療、護理工作的成員不僅需要嚴格的專門訓(xùn)練,而且在參予大量的醫(yī)療(護理)實踐后方能上崗開展工作。而目前在個別醫(yī)療單位還有個別醫(yī)護人員缺乏必需的專業(yè)培養(yǎng)和醫(yī)療(護理)實踐而草率上崗,直接影響醫(yī)療安全。此外,醫(yī)護人員應(yīng)不斷更新知識,方能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療的需要。
(4)基礎(chǔ)規(guī)章制度不完善或不落實:目前個別醫(yī)療單位規(guī)章制度還不夠完善或不落實,這是醫(yī)療差錯、事故發(fā)生的又一重要原因。如不自覺執(zhí)行三查七對等制度,必將導(dǎo)致打錯針或用錯藥等。
2、醫(yī)療差錯的一般認定
①給有關(guān)病人建立了完整的隨訪卡,隨訪病歷。
②抽調(diào)專人、安排專門時間進行承房等。
③病理科采用回顧性閱片方式進行終末質(zhì)量分析。
④檢驗科室堅持室內(nèi)及室間質(zhì)控。
3、將病人的評價作為分析的內(nèi)容
①定期組織專人人員收集病人的意見;
②聘請醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員。
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