很多外出旅游的游客，都購(gòu)買過(guò)旅游保險(xiǎn)。尤其是在跟團(tuán)旅游的時(shí)候，旅行社還會(huì)幫助游客代買旅行社責(zé)任險(xiǎn)。主要的目的就是保障游客的出行安全，一旦發(fā)生意外情況也好能夠及時(shí)得到賠償。旅行社責(zé)任險(xiǎn)賠付流程是什么?下面佰佰安全網(wǎng)小編就給大家詳細(xì)解答一下。

責(zé)任審核保

險(xiǎn)人員應(yīng)根據(jù)被保險(xiǎn)人提供的有關(guān)單證，遵照條款及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自己對(duì)該索賠所做的調(diào)查，全面分析主客觀原因，確定事故是否屬于保險(xiǎn)事故。審定保險(xiǎn)責(zé)任必須根據(jù)條款列舉的責(zé)任范圍和責(zé)任免除來(lái)確定應(yīng)賠或拒賠。

1.事故是否發(fā)生在保險(xiǎn)有效期內(nèi)。對(duì)保險(xiǎn)有效期之前或之后發(fā)生的事故，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。

2.被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人正式提出索賠，是否在其知道或應(yīng)當(dāng)知道事故發(fā)生時(shí)起兩年之內(nèi)。超過(guò)兩年的，保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任，但若在有效索賠期內(nèi)發(fā)生訴訟活動(dòng)，而結(jié)案時(shí)間超過(guò)有效索賠期的不受此限制。

3.出險(xiǎn)原因是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任或擴(kuò)展承保的責(zé)任范圍。

賠款計(jì)算

賠償處理方式。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的賠償處理以旅行社責(zé)任保險(xiǎn)條款的規(guī)定為基本依據(jù)，在保單規(guī)定的賠償限額內(nèi)以法院或政府有關(guān)部門(mén)依法裁定或經(jīng)雙方當(dāng)事人及保險(xiǎn)人協(xié)商確定的應(yīng)由被保險(xiǎn)人償付的金額為準(zhǔn)計(jì)算賠付。

一般情況下，對(duì)已確認(rèn)屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，應(yīng)及時(shí)協(xié)商處理解決。在達(dá)不成協(xié)議或分歧較大時(shí)，通過(guò)法律途徑解決，并以法院判決作為保險(xiǎn)人賠償?shù)淖罱K依據(jù)。

重復(fù)保險(xiǎn)的賠償

發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的索賠時(shí)，如有其他承保同樣責(zé)任或其中任何一部分責(zé)任的保險(xiǎn)存在，保險(xiǎn)人將按照所承擔(dān)責(zé)任限額的比例，對(duì)有關(guān)賠償按比例負(fù)責(zé)賠付。

溫馨提醒：

旅游時(shí)如果游客發(fā)生意外情況，一定要嚴(yán)格按照保險(xiǎn)內(nèi)容進(jìn)行賠償。從游客的角度來(lái)講，在主流之前最好能夠多掌握一些旅游意外安全小知識(shí)，不但能夠預(yù)防一些不必要的意外情況出現(xiàn)，而且在意外情況發(fā)生之后也能夠及時(shí)進(jìn)行處理。

責(zé)任編輯:何顯搶