很多旅客因為突發(fā)的緊急事件，不能正常去火車站乘車而選擇了退票，火車站退票要扣多少錢手續(xù)費?下面佰佰安全網(wǎng)給您解答下吧。

鐵道部規(guī)定在2013年9月1日起，實行新的火車票退票、改簽辦法，即火車票實行全國通退通簽業(yè)務(wù)。簡單來說就是在火車出發(fā)前可以在全國任何的火車站辦理退票、改簽。與此同時，火車票實行梯次退票方案。

梯次退票扣費規(guī)定：

距火車發(fā)車時間大于48小時以上的，辦理退票需要收取票面價5%的手續(xù)費;

距火車發(fā)車時間不足48小時的，且發(fā)車時間大于24小時的，辦理退票需要收取票面價10%的手續(xù)費;

距火車發(fā)車時間不足24小時，辦理退票需要收取票面價20%的手續(xù)費。

辦理火車票退票時，如果普通車次的火車票在火車發(fā)車后就會視為作廢票，不予辦理退票，而動車、高鐵在火車發(fā)車后的2小時以內(nèi)可以辦理改簽，當不可以退票，改簽也只能改簽當天其他車次的火車票。最重要的一點，如果您購買的是團體票，那么您需要在火車發(fā)車前的48小時內(nèi)辦理退票。

接下來看下火車票如何辦理退票改簽?

步驟一：登錄訂票時使用的賬號，進入我的12306，點擊已完成訂單;

步驟二：在訂單中找到需要改簽的火車票訂單，選擇改簽乘客，點擊改簽;

步驟三：之后進入火車票改簽預(yù)訂頁面，選擇需要改簽的日期或是車次等信息，點擊預(yù)訂;

步驟四：核實訂單，點擊改簽，確認改簽之后會出現(xiàn)大寫E開頭的取票流水號，這樣就代表您改簽成功了。

為了出行安全，我們應(yīng)撐握些車站安全知識，這樣更有利于我們出行安全。

責任編輯:毛麗