對(duì)商場(chǎng)來(lái)講，商品失竊是一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題。 而對(duì)開(kāi)架銷(xiāo)售的超市來(lái)講，商品被盜現(xiàn)象不但普遍存在而且非常嚴(yán)重，但是大多數(shù)的商場(chǎng)內(nèi)都有監(jiān)控設(shè)備，那么商場(chǎng)監(jiān)控可以起到防盜作用嗎?接下來(lái)小編為您分析。

商場(chǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)當(dāng)然是可以起到防盜作用的，商場(chǎng)超市賣(mài)場(chǎng)監(jiān)控是以分店本地監(jiān)控系統(tǒng)為基礎(chǔ)，既便于賣(mài)場(chǎng)本地監(jiān)控及錄像資料查詢(xún)，又可納入總部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理中心平臺(tái)統(tǒng)一管理。其作用主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、商品防損：在貴重物品和易丟失的物品區(qū)安裝快球攝像機(jī)，對(duì)這些區(qū)域?qū)嵤?4小時(shí)監(jiān)控，系統(tǒng)可對(duì)監(jiān)控范圍內(nèi)的一個(gè)或多個(gè)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)測(cè)，一旦放置的重要物品被移動(dòng)或拿開(kāi)，系統(tǒng)立即會(huì)在CCTV監(jiān)控室發(fā)出聲音、文字等告警信息，同時(shí)啟動(dòng)高清錄像，可以較好預(yù)防偷盜行為，并起到一定的威懾作用。即使發(fā)生商品丟失也可以通過(guò)分店內(nèi)的DVR系統(tǒng)及時(shí)查詢(xún)回放錄像資料，錄像資料還可提供給公安機(jī)關(guān)便于破案，對(duì)于經(jīng)常出入商場(chǎng)的不良分子可以通過(guò)DVR系統(tǒng)打印輸出并在內(nèi)部張貼，方便員工辨識(shí)。同時(shí)，通過(guò)DVR的輔助，可以適當(dāng)減少店內(nèi)保衛(wèi)/防損人員的數(shù)量，從而降低人力成本。

2、監(jiān)督管理：分店運(yùn)作情況、員工工作形象、店內(nèi)貨品擺放等都可以通過(guò)DVR系統(tǒng)一目了然地顯示出來(lái)。分店管理者可以更合理地統(tǒng)籌調(diào)配店內(nèi)各區(qū)人員崗位，考核員工績(jī)效、糾正員工的服務(wù)態(tài)度，大區(qū)或上級(jí)總部也可以從遠(yuǎn)程進(jìn)行監(jiān)督或管理。在收銀處設(shè)置的攝像機(jī)更可全程記錄收銀交易的詳細(xì)過(guò)程，在員工與客人發(fā)生收銀糾紛時(shí)便于回放查找歷史記錄，明確責(zé)任。

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：通過(guò)DVR系統(tǒng)可以查看店內(nèi)出入口人流量，可以查看客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的習(xí)慣及商品暢銷(xiāo)度，還可以查看貨品位置與數(shù)量等，以便貨品得到及時(shí)的補(bǔ)充。通過(guò)錄像資料及視頻智能跟蹤分析還可以了解客戶(hù)行走習(xí)慣，以便將最常用、最暢銷(xiāo)的商品放在顧客最容易獲取的地方。

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