旅行社世界旅游組織給出的定義為“零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù)，包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前，以組織交通運(yùn)輸，預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備?！钡男袠I(yè)機(jī)構(gòu)。那么旅行社擅自改變住宿點(diǎn)違法嗎?接下來(lái)小編為您介紹一下。

旅行社擅自改變行程是違法的，首先可以要求旅行社賠，還可以到當(dāng)?shù)芈糜尉值馁|(zhì)檢所投訴，《違約責(zé)任》其中一條是“未按合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，或擅自改變行程造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的”。

申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游行政管理部門(mén)交納質(zhì)量保證金：

(一)國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)的，交納60萬(wàn)元人民幣;經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的，交納120萬(wàn)元人民幣。

(二) 國(guó)內(nèi)旅行社，交納20萬(wàn)元 人民幣。

質(zhì)量保證金及其在旅游行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)管理期間產(chǎn)生的利息，屬于旅行社所有;旅游行政管理部門(mén)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，可以從利息中提取一定比例的管理費(fèi)。

(三)質(zhì)量保證金的適用范圍

(1)旅行社違反旅游合同約定，侵害 旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門(mén)查證屬實(shí)的;

(2)旅行社因解散、 破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。

請(qǐng)求質(zhì)量 保證金賠償?shù)膶?shí)時(shí)效期限為90天，從賠償請(qǐng)求人受侵害事實(shí)發(fā)生時(shí)計(jì)算。

(四)質(zhì)量保證金不適用情形

(1 )旅行社因 不可抗力因素不能履行合同的;

(2)旅游者在旅游期間發(fā)生人身、財(cái)物意外事故的;

(3)適用 保證金情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛;

(4)超過(guò)規(guī)定的時(shí)效期限的;

(5) 司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的。

以上是小編為您介紹的知識(shí)，希望您能參考一下，建議您多多了解旅游消費(fèi)知識(shí)，下節(jié)佰佰安全網(wǎng)的小編為您介紹如何正確處理旅游合同糾紛方面的知識(shí)。

責(zé)任編輯:何顯搶