如今,改善醫(yī)院服務已不差技術,差的是理念。大數(shù)據(jù)、云計算等智能技術已在醫(yī)療界推廣應用,比如微信、APP等互聯(lián)網(wǎng)平臺,都可以實現(xiàn)上述服務功能,還能拓展健康檔案、電子病歷功能,實現(xiàn)掛號后的全程健康管理服務。在預約掛號平臺上“加掛”這些功能,并不復雜,卻足以體現(xiàn)醫(yī)院為患者服務的心思。預約掛號是醫(yī)療服務質(zhì)量的一個縮影。但愿更多大醫(yī)院以患者為中心,從細節(jié)入手,讓預約掛號真正約得上、有效率,而不是變成另一種形式的排隊。網(wǎng)上預約掛號當天怎么取消預約是個不容忽視的問題,佰佰安全網(wǎng)鄭重提醒大家要重視這個問題。
中國的醫(yī)院患者多、掛號難,已經(jīng)成為一個普遍的問題,但除了人口眾多的自然條件之外,其產(chǎn)生原因其實十分復雜。其一是患者分流上存在嚴重的苦樂不均。患者向大醫(yī)院、大城市高度集中,而相比于大醫(yī)院的人滿為患,我們的很多基層醫(yī)療組織,往往長期處于患者不足的狀態(tài)。其二是過度醫(yī)療現(xiàn)象極為嚴重。大病小病都往好醫(yī)院跑,有病沒病都去尋醫(yī)問藥。其三是醫(yī)療資源高度集中,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源流動性不足,從而強化了大醫(yī)院的競爭優(yōu)勢與汲取患者資源的能力。網(wǎng)上預約掛號當天怎么取消預約呢?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!
在醫(yī)院規(guī)定的取消預約時限內(nèi),用戶可登陸統(tǒng)一平臺網(wǎng)站的就診醫(yī)院頁面,或進入"個人中心",或撥打114客服電話進行查詢/退號操作,退號時需憑"預約識別碼"進行取消。如果您在就診當天不能前往醫(yī)院取號就診,請?zhí)崆巴颂?,否則會因造成號源的浪費,影響其他患者的就診而被記錄爽約檔案,由此會影響到您今后的預約行為,請您諒解。
方法一:
登錄網(wǎng)站后找到您已預約成功的醫(yī)院,在醫(yī)院首頁選擇"查詢/取消預約",輸入"預約識別碼"并點擊"點擊查詢"。
您可以查詢到預約本院的有效預約記錄,亦可選擇"取消預約",完成查詢、取消操作。
方法二:
或者開通"個人中心",進入"個人中心>預約管理>當前預約"中的預約掛號列表,查看或取消您的預約訂單,點擊取消即可。
方法三:
撥打114客服電話人工協(xié)助查詢/取消預約信息。
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責任編輯:王秀娟
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