6月初,四川成都市民鄧先生在永輝超市(東方明珠店)購買兩瓶用于涼拌的調(diào)味汁,不料,吃完后才發(fā)現(xiàn),兩瓶調(diào)味汁都已經(jīng)過了保質(zhì)期。
6月27日,鄧先生再次來到超市相應(yīng)貨架,發(fā)現(xiàn)了同款醬油超過保質(zhì)期,仍在銷售中。
該超市負(fù)責(zé)人李經(jīng)理告訴記者,此前,超市也遇到過有人用外面帶進(jìn)來的產(chǎn)品冒充超市產(chǎn)品過期,要求賠償?shù)陌咐?。針?duì)鄧先生所說的產(chǎn)品,如果查實(shí)確實(shí)是超市的過期商品,該承擔(dān)的責(zé)任一定會(huì)承擔(dān),不會(huì)推脫。
目前,消費(fèi)者已經(jīng)投訴到了相關(guān)部門,也面對(duì)面溝通過處理和賠償方案,但沒有達(dá)成一致。
懷孕妻子喜吃涼拌秋葵
用光兩瓶調(diào)味汁才發(fā)現(xiàn)已過期
鄧先生告訴記者,因妻子懷孕后,喜歡吃涼拌的秋葵,6月初,在家附近的永輝超市(東方明珠店)購買了兩瓶“芥辣伴侶調(diào)味汁”,凈含量為230g。就在調(diào)味汁吃完、打算再次購買的時(shí)候,卻意外地發(fā)現(xiàn),兩瓶調(diào)味汁都已經(jīng)過期。
6月27日,也就是發(fā)現(xiàn)調(diào)味汁過期的當(dāng)天晚上,鄧先生再次來到超市,發(fā)現(xiàn)貨架上在售的同一品牌類型的調(diào)味汁依然是過期狀態(tài),鄧先生表示,自己就隨便拿了一瓶,正常結(jié)賬后,再到服務(wù)臺(tái),要求超市負(fù)責(zé)人作出解釋。
鄧先生說,超市工作人員檢查過調(diào)味汁的條碼,說要報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),但等了很久都沒有來?!霸诘鹊臅r(shí)候,一個(gè)工作人員就拿著手機(jī)對(duì)著我拍,我問他,他說是要發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。”鄧先生說,自己要求對(duì)方刪除,就在刪除時(shí),另一位工作人員又開始拍,“我說他(前一個(gè)工作人員)都刪了你為什么還拍?就伸手去拿他手機(jī)想刪除照片?!编囅壬f,對(duì)方隨即動(dòng)手打了自己,自己沒有還手,報(bào)警后,在派出所進(jìn)行了調(diào)解,但沒有達(dá)成一致。
6月29日,鄧先生再次來到超市,仍然沒有達(dá)成協(xié)商一致。
從鄧先生提供的購買超市小票上,記者看到,產(chǎn)品名為“勁霸芥辣伴侶”,購買時(shí)間為6月27日20:21。在這款調(diào)味汁的瓶蓋上,有噴繪的生產(chǎn)日期“2018-05-02”,批號(hào)為02,保質(zhì)期為12個(gè)月。配料中的主要成分是“釀造醬油”。
超市回應(yīng):不是打人
正在配合相關(guān)部門調(diào)查
7月3日上午,記者來到永輝超市(東方明珠店),在貨架上找到了鄧先生所購買到同款產(chǎn)品,貨架上一共有三瓶,生產(chǎn)日期均為2019-04-28,批號(hào)同樣為02。不同的是,這三瓶產(chǎn)品的生產(chǎn)日期在瓶蓋頂部。
該超市負(fù)責(zé)人李經(jīng)理告訴紅星新聞?dòng)浾?,此前,超市也遇到過有人用外面帶進(jìn)來的產(chǎn)品冒充超市產(chǎn)品過期,要求賠償?shù)陌咐?。針?duì)鄧先生所說的產(chǎn)品,如果查實(shí)確實(shí)是超市的過期商品,該承擔(dān)的責(zé)任一定會(huì)承擔(dān),不會(huì)推脫。這一點(diǎn),在與消費(fèi)者的溝通中,也是有提到的。目前,消費(fèi)者已經(jīng)投訴到了相關(guān)部門,也面對(duì)面溝通過處理和賠償方案,但沒有達(dá)成一致。
記者詢問,目前是否能夠查實(shí)該產(chǎn)品是超市所出售的?李經(jīng)理表示,查看過監(jiān)控,但查(拍)不到那節(jié)貨架。
采訪中,現(xiàn)場一位工作人員補(bǔ)充道,目前,超市正在配合市場監(jiān)督相關(guān)部門的調(diào)查,提交了相關(guān)資料,也有懷疑(商品是客戶帶進(jìn)來的),因?yàn)樵撆萎a(chǎn)品早都賣完了,后面進(jìn)過很多貨。
針對(duì)鄧先生所說的被打,李經(jīng)理表示否認(rèn),是客戶拿工作人員手機(jī)(刪照片),發(fā)生了推搡和抓扯,但絕對(duì)不是打人?!翱赡?工作人員)在拍其他需要匯報(bào)的事情……沒有(對(duì)客戶)造成實(shí)質(zhì)傷害?!崩罱?jīng)理表示,如果真的打了,派出所有調(diào)查,工作人員也不可能現(xiàn)在好好地(上班)?!拔覀冸S時(shí)都有工作人員在(門口),有需要保潔的地方,要及時(shí)通知處理?!崩罱?jīng)理表示,可能工作人員是在拍這個(gè)。
據(jù)鄧先生和超市工作人員消息,7月3日下午,雙方會(huì)到相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解。截至記者發(fā)稿時(shí),雙方未就最后協(xié)商結(jié)果達(dá)成一致。
隨后,記者查詢《食品安全法》第一百四十八條,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
今年4月,一名家長向保亭市場監(jiān)督管理局投訴,自己的孩子在保亭新政燕暢超市購買的6.2元巧克力已過期4個(gè)月。經(jīng)保亭市場監(jiān)督管理局調(diào)查證實(shí),該超市存在銷售過期巧克力的行為。近日,該超市被依法沒收違法所得6.2元,并被處8000元罰款。
據(jù)介紹,這個(gè)家長的孩子于4月3日上午在新政燕暢超市購買了淘愛代可可脂巧克力制品,拿回家后吃完留下盒子。家長查看盒子時(shí)發(fā)現(xiàn),巧克力的生產(chǎn)日期為2017年11月22日,保質(zhì)期為12個(gè)月,該巧克力已過期4個(gè)月。
接到投訴后,保亭市場監(jiān)督管理局對(duì)該超市進(jìn)行檢查,在貨架上發(fā)現(xiàn)了這款巧克力制品,生產(chǎn)日期為2017年12月6日的有2盒,生產(chǎn)日期為2017年11月22日的有2盒,保質(zhì)期均為12個(gè)月,截至執(zhí)法人員檢查時(shí)均已過期,4盒過期食品被沒收。
1、保質(zhì)期不等于最后可食用時(shí)間,在保質(zhì)期過后,一些食品從安全性角度仍是可以食用的,但它的品質(zhì)可能有某種程度的下降。如冷凍食品過期后,致病菌可能沒有超標(biāo),煮后吃下去也沒有造成不良反應(yīng),
但由于存放時(shí)間太長,風(fēng)味、口感已經(jīng)發(fā)生了一些變化,味道不新鮮,維生素含量也有下降,脂肪可能發(fā)生輕微氧化。
2、食物中毒分為生物型和化學(xué)型兩大類。生物型中毒,是指過期食物受沙門氏菌、弧形桿菌、大腸桿菌等細(xì)菌感染,引發(fā)惡心、嘔吐、腹瀉甚至呼吸、循環(huán)衰竭等突發(fā)性疾病;
此外,過期食物在受細(xì)菌感染的同時(shí)也有可能發(fā)生化學(xué)變化,產(chǎn)生黃曲霉素、亞硝胺、丙烯酰胺等物質(zhì),導(dǎo)致化學(xué)型中毒,誘發(fā)癌變、心血管疾病甚至基因突變。
3、過了保質(zhì)期的食品,也不一定就意味著不能再食用了,這就好比機(jī)器過了保質(zhì)期,雖然也能用,但是風(fēng)險(xiǎn)加大了。但大家不要食用過期食品,因?yàn)榧词乖诒Y|(zhì)期內(nèi)的食品由于包裝打開或者儲(chǔ)存不當(dāng),也可能縮短保質(zhì)期,大家要格外注意。
4、廠家為了延長產(chǎn)品保質(zhì)期,讓其不發(fā)生感官上的變化,可能會(huì)加入一些化學(xué)原料,比如防腐劑。人吃了會(huì)造成慢性毒害,小孩和孕婦尤甚。
第一步,拿食品。當(dāng)我們找到了我們想要的食品時(shí),大家一定都會(huì)看到那些食品會(huì)被陳列得很整齊,一般而言,當(dāng)我們?yōu)榱朔奖銜r(shí)往往是直接拿排列在最外面的食品,在商店買東西時(shí)他們是不會(huì)買過期食品的,因?yàn)槟鞘沁`法的,商家往往會(huì)買給消費(fèi)都快要過期的食品,也就是說要報(bào)廢的食品。商家會(huì)把快要過期的食品放在最外面,是拿食品時(shí)最好是拿放在最里面的食品。
第二步,看日期。在食品包裝上面大多數(shù)都會(huì)寫著生產(chǎn)日期和到期時(shí)間,這種類型的食品一看就能知道是否有多少時(shí)間才會(huì)過期,還有一種就是只寫著生產(chǎn)日期,保質(zhì)期卻沒有寫著到期日期的,我們要根據(jù)食品的保質(zhì)期來算時(shí)間。這樣你就能明確的掌握了食品的過期時(shí)間。
第三步,問商家。當(dāng)你要買的食品也許做法的不同等原因?qū)е峦耆珱]有看到生產(chǎn)日期等時(shí)間,當(dāng)遇到這種情況時(shí),你要部商家這食品的生產(chǎn)時(shí)間,保質(zhì)期是多少,要了解清楚。再根據(jù)自己的購買要求來判斷要不要購買,同時(shí)了也要問清楚要如何保存食品。
第四步。食品樣。生產(chǎn)日期,保質(zhì)期等,都是可以做假的,所以我們?nèi)ベI食品時(shí)也要注意一個(gè)食品樣,如何你發(fā)現(xiàn)食品外有不妥或發(fā)霉或溢水等。如果可以的話,可以經(jīng)過手摸食品或是聞味道來進(jìn)行驗(yàn)證。這些都得注意哦!
第五步,不正規(guī)的商店,不要因?yàn)槟呈称返膬r(jià)格低就去那些不正規(guī)的商家消費(fèi),要明白一個(gè)道理便宜沒好貨。哪怕正規(guī)的商店價(jià)格稍高,但有質(zhì)量保證,吃得也會(huì)放心更健康一些。
責(zé)任編輯:武偉偉
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