網(wǎng)上購物未來將占據(jù)大部分的消費市場,這是一個趨勢,網(wǎng)上購物方便,便宜,受到大多數(shù)年輕人的青睞,不過網(wǎng)購一族注意了,網(wǎng)上商城服裝抽檢六成不合格。昨日,廣東省工商局公布流通領(lǐng)域服裝抽檢結(jié)果,不合格近四成。其中,3款服裝含可致癌物,7款服裝pH超標(biāo)易致皮膚過敏。
特別提醒的是,此次不合格服裝涉及知名奢侈品牌Prada、無印良品、H&M、NIKE、PLAYBOY JEANS、北極絨、愛斯普瑞特以及京東、夢芭莎等多個知名品牌。
2015-2016 年度,廣東省工商行政管理局委托廣州纖維產(chǎn)品檢測研究院對省內(nèi)流通領(lǐng)域服裝商品質(zhì)量進行抽查檢驗,在廣州、深圳、東莞、揭陽、茂名、梅州和汕頭等7個市共抽取了67家經(jīng)銷單位的240款服裝樣本,涉及生產(chǎn)企業(yè)131家。經(jīng)檢驗判定為不合格的服裝商品共有94款,其中監(jiān)督總體不合格的有93款,其他146款服裝商品樣本未發(fā)現(xiàn)不合格,抽檢發(fā)現(xiàn)不合格率為39.17%。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,本次抽檢的經(jīng)銷場所包括商場、個體戶和網(wǎng)上商城。其中,商場 34家共抽取服裝142款,個體戶30家抽取服裝73款,網(wǎng)上商城3家共抽取服裝25款。從檢驗結(jié)果看,本次網(wǎng)上商城服裝不合格發(fā)現(xiàn)率最高,達到 60.0%;商場和個體戶的不合格發(fā)現(xiàn)率分別為38.7%和32.9%。抽檢主要涉及當(dāng)前公眾關(guān)心的安全性能指標(biāo)及產(chǎn)品的其他主要指標(biāo),包括標(biāo)示、纖維含量、甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐干摩擦色牢度、耐濕摩擦色牢度、耐洗(或皂洗)色牢度、耐干洗色牢度、耐光色牢度、耐光汗復(fù)合色牢度、接縫性能(或紕裂)等。
抽檢發(fā)現(xiàn)的主要不合格項目為:標(biāo)示20.8%、接縫性能(或紕裂)15.0%、纖維含量11.3%、耐濕摩擦色牢度3.3%、pH值2.9%、耐光色牢度1.7%、耐干洗色牢度1.3%、可分解致癌芳香胺染料1.3%、甲醛含量0.4%和耐洗(或皂洗)色牢度0.4%。
標(biāo)示是消費者了解產(chǎn)品性能的主要窗口,如果標(biāo)示錯誤或無標(biāo)示就可能會誤導(dǎo)消費者,影響消費者判斷而購買不適用產(chǎn)品。按照國標(biāo),制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號型或規(guī)格、纖維含量、維護方法、執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等是商品必須清晰、正確、完整明示的。本次抽檢有50款商品標(biāo)示不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,涉及品牌33 個。奢侈品品牌Prada一款褲子、北極絨兩款襯衣、夢芭莎Moonbasa多款服裝都存在標(biāo)示不清的問題。
服飾類商品:88.01%的大學(xué)生選擇淘寶,淘寶獨占鰲頭。服飾產(chǎn)品選購偏好淘寶獨大,這與淘寶的品種多、促銷頻繁緊密相關(guān)。
越來越多的的實體店在網(wǎng)上開設(shè)旗艦店,給消費者提供了更多的購物選擇。淘寶的雙11、雙12已深入人心,每個月還有至少有一次的常規(guī)活動,聚劃算、首發(fā)預(yù)售、月中促、積分加錢購等促銷活動的開展也很頻繁,每次促銷活動都會吸引消費者蜂擁而至,促銷提高消費者的購買頻率。
技巧1:了解自己的尺碼
在網(wǎng)上購物的基本條件,就是自己必須非常清楚了解自己的尺碼。身高、體重、肩寬、胸圍、腰圍、臀圍、袖長,這一整套的數(shù)據(jù)必須先熟記。最好到裁縫店讓裁縫幫量一量,找不到裁縫店自己買一軟尺量也行,這樣才能根據(jù)網(wǎng)上提供的服裝尺寸,了解自己到底能不能穿。碰見好的掌柜,把這套數(shù)據(jù)一說,掌柜的自然會告訴你衣服于你是否合適。
技巧2:看清產(chǎn)品的照片
買服裝,我只看實物拍攝的那些產(chǎn)品照片。因為經(jīng)過處理過的圖片,美輪美奐的照片,是無法看清產(chǎn)品的真面目的。其次,如果產(chǎn)品還有很多的細(xì)節(jié)圖,就能更進一步的了解產(chǎn)品是否符合自己的需要。
技巧3:分辨店鋪的信用
現(xiàn)在的網(wǎng)店,都會按信用分級。有些信用排比很高的店鋪,不見得就真是物有所值。因為信用有可能作假的。我一定要看所有顧客的評價。如果店鋪里大部分評價都只是好評,而且只是喊好,但沒有具體評價語言,那么這個信用度可能就含有水分。但如果很多買家對掌柜有詳細(xì)的留言,可信度就比較高。而且從一些買家的留言就能看出掌柜的與買家之間的感情。
技巧4:體會掌柜的態(tài)度
在網(wǎng)上購物,掌柜的服務(wù)是非常重要的。不只是服務(wù)態(tài)度好,而是掌柜是不是真心對待顧客,還是只是為了銷售。有時候碰見好的掌柜,你將自己的尺寸告訴對方, 對方會客觀地告訴你這件衣服你穿不合適,那么恭喜你,這樣的掌柜絕對是認(rèn)真負(fù)責(zé)的人, 不是為了銷售而銷售,不理顧客死活的主。
技巧5:觀察別人的紀(jì)錄
在網(wǎng)上購物還有一個很重要的參照指數(shù),就是別的“鉆石買家”的紀(jì)錄。如果你看中的東西,有別的鉆石買家買過,那么說明那人的品位和你接近,看看她的購物紀(jì)錄,了解她都買過什么東西,在哪些店鋪消費,會對自己的購物大有幫助。
技巧6:看好店鋪的介紹
在網(wǎng)上購物,有的店鋪接受退換貨,有的店鋪不接受,具體就要看每個掌柜自定的規(guī)定了。為了保護自己,先看好店鋪的規(guī)定,衡量自己能夠接受的底線,是很重要的。
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