上海一家酒店窗外的攝像頭竟對著房間拍攝!

據(jù)報道，近日接到投訴人王女士反映，10月19日，她入住宜必思豫園店，次日早上發(fā)現(xiàn)房間窗外安裝了一個攝像頭正對屋內。據(jù)警方提供的監(jiān)控視頻顯示，攝像頭拍到了王女士在屋內穿睡衣、睡覺的畫面。佰佰安全網(wǎng)帶你了解詳細內容。

11月9日，上海宜必思酒店總公司華住集團有關負責人向記者表示，涉事的宜必思豫園店安裝的攝像頭確實拍攝到了客戶王女士房間的部分畫面。這是酒店攝像頭在風力作用下角度發(fā)生偏移所致。事發(fā)次日，豫園店已在警方監(jiān)督下調整了攝像頭的位置。

同日，記者從上海警方獲悉，事發(fā)后黃浦公安接到報警，隨后派民警前往現(xiàn)場調查，發(fā)現(xiàn)宜必思豫園店的監(jiān)控攝像頭確實拍到了王女士所述情景。但由于該攝像頭是酒店外墻公開安裝的監(jiān)控，作治安防盜之用，并非用于窺探顧客隱私、也沒有將所拍攝的錄像進行其他利益交換，因此警方不予立案，建議當事雙方協(xié)商解決。

事發(fā)酒店

據(jù)報道，10月20日8時30分許，王女士在房間內發(fā)現(xiàn)了裝在窗外的攝像頭，隨即報警，并在警方的陪同下調取了監(jiān)控視頻。王女士稱，警方監(jiān)控錄像顯示，攝像頭清楚地拍攝到了王女士住酒店時身著睡衣、睡覺等情景。她認為，酒店的上述行為侵犯了其隱私權、名譽權。

王女士的代理律師表示，酒店安裝監(jiān)控攝像頭拍攝酒店室內情景，監(jiān)控室知曉上述情況未盡任何提醒義務，顯然存在嚴重管理問題，且不排除與不法分子勾結、利用錄像牟取不法利益之可能。此外，酒店方事發(fā)后拒絕與王女士溝通、推卸責任，對于王女士遭受的侵害，視頻錄像流傳至網(wǎng)上的嚴重后果，以及該監(jiān)控攝像頭長時間安裝以來的受害面之廣、社會影響之惡劣沒有清晰認識及任何反省。對此，王女士要求酒店方公開道歉、消除影響，并對其進行精神賠償。

事發(fā)當日監(jiān)控攝像頭所拍畫面截圖。

11月9日下午，澎湃新聞記者來到事發(fā)地上海豫園宜必思酒店，發(fā)現(xiàn)該酒店5樓房間的外墻上安裝有監(jiān)控攝像頭，而王女士當時入住的房間正是在5樓。

當日，上海宜必思酒店總公司華住集團有關負責人向澎湃新聞記者表示，宜必思豫園店安裝的攝像頭確實拍攝到了客戶房間的部分畫面。這是因為酒店攝像頭初裝之后，長期沒有進行角度調校，在風力作用下，角度發(fā)生了偏移，使得鏡頭能夠攝入部分房間的畫面。10月20日當天，豫園店已經(jīng)在警方監(jiān)督下調整了攝像頭的位置，以防止此類事件再次發(fā)生。

調整后的攝像頭畫面截圖。

另外，對于投訴人王女士律師稱酒店事后推卸責任的行為，華住集團公關部魏姓負責人表示，事發(fā)后，宜必思酒店豫園店孟姓主管立刻隨王女士到警署備案，并對王女士及其家人表示了歉意。回到酒店后，豫園店也為王女士進行了房間升級、免除房費等補償。

上述負責人稱，本次事件中，酒店監(jiān)管失當負有不可推卸的責任，在細節(jié)的把控上還有所欠缺。為了安全考慮，2010年宜必思酒店豫園店開業(yè)時，在客房窗外安裝了攝像頭。該酒店上一次攝像頭集體檢修在2016年的6月份，10月又被吹歪了，酒店可以保證監(jiān)控視頻不會有任何形式的外傳。