很多人都愛吃火鍋，其中涮羊肉是必不可少的，但有的消費(fèi)者卻因此而食物中毒。景縣消費(fèi)者句女士反映，她2015年2月24日，在吳橋信發(fā)商廈一樓購買了一袋辰雨牌乳糕涮，晚上句女士和女兒王曉玉、大雪、大雪的兒子鵬輝四個(gè)人在一起吃的涮羊肉，當(dāng)時(shí)是清湯鍋底，除了涮肉還涮了一點(diǎn)白菜，除了鵬輝沒有吃涮羊肉外其它三人都吃了，十六歲的王曉玉吃的最多，吃完后就覺得胃不舒服，到了第二天，也就是2月25日的下午4點(diǎn)多王曉玉就出現(xiàn)了胃疼、渾身發(fā)冷的癥狀，并且開始上吐下瀉一直鬧騰到12點(diǎn)多，實(shí)在無奈句女士帶孩子到景縣人民醫(yī)院兒科急診治療，當(dāng)時(shí)大夫王玉榮給打了一針，拿了些藥。

但是女兒仍然不見好轉(zhuǎn)。到了初八的上午句女士也出現(xiàn)了渾身發(fā)冷上吐下瀉的癥狀，隨后給大雪打電話，得知其也出現(xiàn)了劇烈的嘔吐、腹瀉，同時(shí)伴有中上腹部疼痛的癥狀。句女士回想起來，就是她們?nèi)齻€(gè)人共同在一起吃過一次在吳橋信發(fā)商廈購買的辰雨牌乳糕涮羊肉，三個(gè)人同時(shí)出現(xiàn)了食物中毒的癥狀，隨后找到大夫說明了情況，按食物中毒治療后才有所好轉(zhuǎn)。

2月28日下午句女士和家人，找到吳橋信發(fā)商廈討要說法，一名高個(gè)子姓李的保安科長(zhǎng)把句女士和家人領(lǐng)到二樓辦公室詢問了相關(guān)情況，一樓的負(fù)責(zé)人陳永忠也來到了辦公室，當(dāng)時(shí)句女士身體還沒有恢復(fù)，在二樓辦公室還吐了兩口，但是陳經(jīng)理卻說自己的肉沒問題，我們要不按老百姓的處理方法驗(yàn)證，拿出商場(chǎng)同等批次的肉涮著吃，實(shí)在不行就生吃，以驗(yàn)證自己的肉沒問題，

句女士則要求吃她沒有吃完保存下來的同一個(gè)袋子里的肉，而陳永忠沒有同意，說肉有問題那也是廠家的事，問題沒有得到解決，3月1日和2日句女士又多次到吳橋信發(fā)商廈討要說法，商廈方面也一度報(bào)警，句女士的家人也向吳橋城關(guān)派出所，提供了大夫出具的句女士等人食物中毒的診斷證明，派出所要求雙方協(xié)商解決，但吳橋信發(fā)商廈只答應(yīng)給些吃的食品作為賠償，句女士說如果羊肉真有問題，別的消費(fèi)者吃壞了也不行啊，所以我沒有同意他這樣處理。

3月2日記者接到舉報(bào)后，來到吳橋信發(fā)商廈，發(fā)現(xiàn)所舉報(bào)的問題羊肉片已經(jīng)下架，一名自稱是一樓負(fù)責(zé)人的陳永忠接待了我們，他說首先不否認(rèn)該羊肉片是他們出售的，但是對(duì)句女士提出的賠償要求不認(rèn)可，另外現(xiàn)在上級(jí)主管工商部門也已經(jīng)介入調(diào)查，但是對(duì)于記者要求查看該批次進(jìn)貨臺(tái)賬時(shí)，卻說臺(tái)賬在財(cái)務(wù)上找不出來，對(duì)于其提供的出廠檢測(cè)報(bào)告上的生產(chǎn)廠家與產(chǎn)品包裝上明顯不符，但陳永忠說這個(gè)沒關(guān)系，可以讓廠家再發(fā)過一檢測(cè)報(bào)告份來。對(duì)于該事情處理意見他們認(rèn)為只能給句女士更換羊肉片，最后陳永忠卻說“他們一直沒有承認(rèn)該羊肉片是在吳橋信發(fā)商廈購買的，”但是出于人道主義卻給了句女士了1900元錢作為事情的處理。