(原標(biāo)題：車輛在高速公路突發(fā)故障 救援公司換6顆螺絲收2300)

4月15日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，近日，有聽眾反映，他的車在常臺(tái)高速浙江嘉興段發(fā)生故障。隨后趕來救援的施救公司漫天要價(jià)、獅子大開口，換六顆螺絲就收了2300元錢。

今年4月8號(hào)晚，許先生和朋友開著一輛中型貨車去外地送貨。車輛行駛到常臺(tái)高速嘉興段時(shí)出現(xiàn)了故障。隨后，許先生撥打了高速報(bào)警救援電話12122。他介紹，“我發(fā)現(xiàn)車子聲音不對(duì)，就下來看。后面螺絲六根斷了四根，我當(dāng)時(shí)就打高速救援12122，高速救援就是派補(bǔ)輪胎的車上來了以后，他看了一下，他說這個(gè)要2500?！?

許先生告訴記者，施救人員現(xiàn)場(chǎng)檢查后，要求他支付2500元的施救費(fèi)。經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)，最后，價(jià)格壓到2300元。許先生還是覺得價(jià)格太高，想自己找人修，結(jié)果卻是行不通。

許先生回憶當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景時(shí)說，“他說2300，我不是嫌貴了嘛，我說那我自己修。他說，可以，我在后面給你做安全指示，200元一小時(shí)，他在車子上坐了一會(huì)，下來說，不行，你這樣時(shí)間長(zhǎng)不行。我要上報(bào)高速交警，馬上要把你的貨撥到別的車上，再叫拖車。等于是嚇我一樣，我說，這樣一搞，我一萬元錢也不夠啊?！?

最終，許先生和朋友掏了2300元的施救費(fèi)，換了六個(gè)螺絲。而這六個(gè)螺絲，也是無奈下的選擇。許先生解釋，“下面不是有專業(yè)補(bǔ)胎嘛，他到專業(yè)補(bǔ)胎那里搞了六個(gè)螺絲，都是專業(yè)補(bǔ)胎人員幫他裝的，按道理，右面螺絲它是統(tǒng)一順牙，但是它有的順牙有的反牙。為什么?他說螺絲沒有了，只能這么配了?！?

記者從物價(jià)部門了解到，浙江省高速公路救援收費(fèi)有明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！墩憬∥飪r(jià)局關(guān)于調(diào)整高速公路救援服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》規(guī)定：“受被救援車輛當(dāng)事人委托，高速公路經(jīng)營(yíng)單位提供車輛維修的費(fèi)用，由雙方協(xié)商確定。協(xié)商項(xiàng)目的具體服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照事故發(fā)生地市場(chǎng)實(shí)際價(jià)格水平結(jié)合救援服務(wù)過程具體情況合理確定”。許先生告訴記者，他后來又將車輛送到正規(guī)維修點(diǎn)維修，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，高速施救費(fèi)收得一點(diǎn)也不“合理”，甚至可以說是“漫天要價(jià)”了?！耙?yàn)樽蛱煳一貋砹艘院?，我所有的全部修掉了，但是我回來買的最好的螺絲是15元錢一根?！?

浙江省物價(jià)局投訴舉報(bào)中心工作人員邵女士告訴記者，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在高速公路上進(jìn)行清障施救業(yè)務(wù)，清障施救單位應(yīng)事先將清障施救的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)告知當(dāng)事人并簽訂協(xié)議，收費(fèi)時(shí)應(yīng)出示收費(fèi)文件依據(jù)，發(fā)票票據(jù)這塊他肯定是要提供的，如果不提供的話，可以去稅務(wù)部門反映他們偷稅漏稅的。

但許先生說，根本沒有看到相關(guān)收費(fèi)憑證，“當(dāng)時(shí)我沒錢，我朋友一起的，他付的，我說有沒發(fā)票，他說，沒給嘛。他那個(gè)車上面都是高速公路統(tǒng)一的，黃色的車，上面還有警燈?！?

記者隨后也聯(lián)系上了開展施救工作的嘉興王店高速施救公司。針對(duì)許先生反映的2300元施救費(fèi)問題，記者核查發(fā)現(xiàn)，在該公司的賬目上，僅有200元的施救費(fèi)登記入賬。嘉興王店高速施救公司負(fù)責(zé)人朱建中表示，2100元屬于超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

發(fā)稿前，記者了解到，施救公司已將2300元全部退還許先生，其中200元是補(bǔ)償費(fèi)。公司方面同時(shí)表示，將按相關(guān)制度對(duì)施救人員進(jìn)行處理。

佰佰安全網(wǎng)提醒：

物價(jià)局職能

一、貫徹執(zhí)行國(guó)家價(jià)格方針、政策和法律、法規(guī);研究草擬相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章、政策和價(jià)格改革方案并組織實(shí)施;編制我省價(jià)格改革中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃。

二、負(fù)責(zé)全省價(jià)格總水平的宏觀調(diào)控和綜合平衡;研究提出控制物價(jià)總水平的目標(biāo)和措施;負(fù)責(zé)價(jià)格調(diào)節(jié)基金的征收、使用和管理;參與重要商品儲(chǔ)備制度的動(dòng)作和監(jiān)督;參與協(xié)調(diào)與價(jià)格總水平變動(dòng)相關(guān)的決策研究。

三、負(fù)責(zé)全省價(jià)格監(jiān)測(cè)體系和價(jià)格信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè);監(jiān) 測(cè)、分析、預(yù)報(bào)市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)和變化趨勢(shì)，及時(shí)反映市場(chǎng)物價(jià)方面的重要情況和問題，并提出政策建議。

四、研究制訂全省定價(jià)目錄和管理辦法;按照批準(zhǔn)的定價(jià)目錄和定價(jià)權(quán)限，制定我省的政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)，公布政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià);審定、調(diào)整列名管理的商品價(jià)格、服務(wù)價(jià)格及中介服務(wù)收費(fèi);會(huì)同財(cái)政部門審定、調(diào)整行政、事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);組織實(shí)施行政事業(yè)性收費(fèi)、經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)許可證制度和年度審驗(yàn)工作。

五、負(fù)責(zé)全省價(jià)格監(jiān)督檢查工作，制止價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐、價(jià)格暴利和低價(jià)傾銷等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);負(fù)責(zé)行政、事業(yè)性收費(fèi)的監(jiān)督管理;受理價(jià)格、收費(fèi)違法行為和不正當(dāng)價(jià)格行為的舉報(bào)、投訴;依法查處價(jià)格違法行為和違法案件，實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)不服價(jià)格行政處罰的行政復(fù)議工作;組織指導(dǎo)價(jià)格、收費(fèi)社會(huì)監(jiān)督。

六、指導(dǎo)省級(jí)各業(yè)務(wù)主管部門和市、地、州、縣價(jià)格管理工作;負(fù)責(zé)重大價(jià)格和收費(fèi)爭(zhēng)議的仲裁;引導(dǎo)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)者自主定價(jià)行為;指導(dǎo)行業(yè)價(jià)格自律。

七、負(fù)責(zé)全省工業(yè)品、農(nóng)副產(chǎn)品、公用事業(yè)成本和流通費(fèi)用調(diào)查分析工作。

八、負(fù)責(zé)全省涉案物品價(jià)值鑒證機(jī)構(gòu)及執(zhí)業(yè)人員的資格確認(rèn)和監(jiān)督管理;指導(dǎo)和規(guī)范價(jià)格中介機(jī)構(gòu)的工作。

九、負(fù)責(zé)全省物價(jià)系統(tǒng)和企業(yè)物價(jià)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;指導(dǎo)全省物價(jià)系統(tǒng)廉政建設(shè)工作。

十、承辦省政府和省發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)交辦的其他事項(xiàng)。