微信是當(dāng)下最熱門的社交軟件之一，很多人都熱衷于在朋友圈里曬自己的生活。但事實(shí)上，朋友圈并不是一個完全封閉的空間，不是嚴(yán)格意義上的私人領(lǐng)域，圈子與圈子之間的界限也并不是無法僭越。朋友圈到底是“私有”還是“公共”，在朋友圈發(fā)言是否需要進(jìn)行約束?

消費(fèi)者：

店員發(fā)朋友圈說她“不講道理”

3月13日，市民李女士在德國瑪堡壁紙紅星美凱龍旗艦店購買了一款窗簾，由于對尺寸有疑問，李女士和店方多次協(xié)商，終于達(dá)成一致。在此期間為方便溝通，李女士與店方一名石姓工作人員互相添加了微信好友。

“本以為這事能翻篇了，哪知道會出這種事?！?9日一大早，李女士無意間刷朋友圈發(fā)現(xiàn)，一位店方工作人員發(fā)了一條信息，“說我來鬧，不講道理?！边@下把李女士氣慘了?！半m然沒有寫我名字，但點(diǎn)出了料子的尺寸，還說我沒有道理，大鬧店鋪。”李女士說道。

根據(jù)李女士提供的截圖，成都商報記者發(fā)現(xiàn)這條朋友圈內(nèi)容沒有明確提到李女士的姓名，但提到“前幾天在我手上定的客戶過來大鬧，給她講什么都不聽，太不講道理!明明給她用的21米布……”李女士覺得透露的這些信息，明顯是指向自己，這實(shí)在難以接受。

“當(dāng)時我在那條信息下面留言，結(jié)果她直接就刪了。”李女士說道，幸好自己事先收藏了那條朋友圈信息。之后，姓石的店員打電話給她道歉，但李女士覺得道歉并不能解決問題，“我現(xiàn)在就是想退貨?！弊蛉障挛纾钆柯?lián)系記者表示，雙方已經(jīng)協(xié)商一致，商家同意退貨。

店員：

發(fā)信息只為宣泄情緒

29日下午，記者來到德國瑪堡壁紙紅星美凱龍旗艦店，該店店長王女士表示，13日李女士的確在店中選購了一款窗簾。至于這條朋友圈“風(fēng)波”，王女士說自己沒有看到過這條朋友圈的內(nèi)容，況且朋友圈屬于私人圈子，屬于員工的個人行為，目前這名姓石的員工已經(jīng)辭職。

記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上石小姐，“當(dāng)時心情不好，所以就發(fā)了一條朋友圈?！笔〗阏f，其實(shí)當(dāng)初就是發(fā)泄一些情緒和壓力，發(fā)朋友圈都是私人圈子，也是自己私人的行為，事后她也很快刪掉了，并打電話給李女士道歉，現(xiàn)在她已經(jīng)辭職了。

看了李女士提供的微信截圖后，成都瑪爾堡裝飾材料有限公司門店負(fù)責(zé)人李女士說道，自己也是第一次看到這條信息，員工石小姐因?yàn)檫@件事已經(jīng)辭職，公司會聯(lián)系李女士進(jìn)行協(xié)商。昨日下午，李女士告訴記者，店家已經(jīng)和消費(fèi)者協(xié)商并達(dá)成一致，同意退貨。

律師：

朋友圈發(fā)布信息應(yīng)受到約束

“現(xiàn)在的朋友圈已經(jīng)變成了公共空間。”四川省社科院教授胡光偉表示，朋友圈從字面上來說，應(yīng)該是朋友之間相互分享，從這個意義上說屬于私人領(lǐng)域。但是現(xiàn)在很多人的朋友圈不斷擴(kuò)大，朋友圈的構(gòu)成也不再是傳統(tǒng)意義上的朋友，很多時候剛見面的兩人都會互加朋友圈。胡教授說，基于現(xiàn)在朋友圈的性質(zhì)，使用朋友圈除了要遵循社交禮儀之外，更要遵守公共場合的規(guī)則與秩序，每一個人在朋友圈發(fā)信息，是需要承擔(dān)一定的義務(wù)和受到一些約束的。

對此，泰和泰律師事務(wù)所律師劉秀也認(rèn)為，朋友圈有一定私密性，又具有公開性。一些涉及到隱私等的關(guān)鍵信息，不適合在朋友圈發(fā)布。石小姐發(fā)的微信朋友圈信息，雖然沒有指名道姓，如果能夠讓大眾推斷出是誰，就屬于侵權(quán)行為;如果無法推斷出是誰，則不構(gòu)成侵權(quán)。

興華中律師事務(wù)所律師易川同樣表示，判斷關(guān)鍵在于，大眾能否從朋友圈信息中推斷出是誰。朋友圈雖然字面上屬于私密的圈子，但還是應(yīng)該受到約束。 

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