10日上午，歷城公安分局民警在山東大學(xué)進(jìn)行預(yù)防電信詐騙宣傳。起初，過(guò)往的大學(xué)生對(duì)于民警遞過(guò)來(lái)的宣傳單并不關(guān)注，可是他們不知道大學(xué)生其實(shí)是電信詐騙案件中非常大的受害群體。此后，多名學(xué)生講述了自己被詐騙的經(jīng)過(guò)。

“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常方便，但是其中也有很多的陷阱，而大學(xué)生就是其中較大的受騙群體。”10日上午，歷城公安分局民生警務(wù)平臺(tái)和洪家樓派出所民警在山大校園進(jìn)行防范電信詐騙活動(dòng)，向大學(xué)生們宣傳防范電信詐騙的措施。

或許是匆匆忙忙去上課，過(guò)往的大學(xué)生對(duì)于民警遞上來(lái)的宣傳單并沒(méi)有過(guò)多的關(guān)注。“你們不少同學(xué)其實(shí)也被網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙過(guò)，我們派出所此前接到過(guò)此類(lèi)報(bào)警?！焙榧覙桥沙鏊窬蚩葱麄鲉蔚膶W(xué)生進(jìn)行講解，通過(guò)真實(shí)的案例讓他們明白其實(shí)電信詐騙距離他們并不遠(yuǎn)。

“確實(shí)是，我去年就從網(wǎng)上購(gòu)物被騙走了10000塊錢(qián)。”其中一個(gè)學(xué)生稱(chēng)，他去年7月份上網(wǎng)的時(shí)候，突然蹦出一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，上面稱(chēng)可以低價(jià)購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)?！八厦鏄?biāo)價(jià)只有2000多元錢(qián)，我沒(méi)有多想就給他們匯過(guò)去2000多元錢(qián)。”該學(xué)生稱(chēng)，后來(lái)對(duì)方以各種理由讓其匯錢(qián)，最終被騙走了10000多元錢(qián)。

看到有同學(xué)講出自己被騙的經(jīng)過(guò)，旁邊的一名女生也稱(chēng)自己的母親也曾經(jīng)被詐騙過(guò)?！膀_子冒充我通過(guò)QQ和我母親聊天，說(shuō)我要報(bào)名考外語(yǔ)，需要兩萬(wàn)多元的輔導(dǎo)費(fèi)。騙子還特別說(shuō)我的手機(jī)壞了，不讓我母親打電話給我?！痹撆Q(chēng)，最后她母親沒(méi)有核實(shí)就直接將錢(qián)匯給了騙子。

隨著學(xué)生圍上來(lái)的越來(lái)越多，民生警務(wù)平臺(tái)的民警開(kāi)始指引著他們看提前制作好的展板，上面介紹電信詐騙的各種類(lèi)型和防范常識(shí)?！拔覀兿Ｍ髮W(xué)生能夠真正重視起來(lái)，畢竟他們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少，思想較為單純，容易成為騙子選擇的詐騙對(duì)象。”歷城民生警務(wù)平臺(tái)的民警說(shuō)。

安全網(wǎng)建議：遭遇網(wǎng)購(gòu)糾紛，你所必須知道的的維權(quán)途徑！

網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)今已被人們所熟知，但是談及網(wǎng)購(gòu)糾紛人們應(yīng)該是避之不及。由于現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管領(lǐng)域還存在著些許漏洞，你總會(huì)難免會(huì)碰上“黑心”賣(mài)家，深陷網(wǎng)購(gòu)糾紛無(wú)法自拔。當(dāng)我們?cè)庥鼍W(wǎng)購(gòu)侵權(quán)選擇默默隱忍那不是我們這些“暴脾氣”的行事風(fēng)格，選擇勇敢維權(quán)你就必須要知道可選擇的幾個(gè)維權(quán)途徑。

網(wǎng)購(gòu)維權(quán)途徑一、網(wǎng)站投訴

現(xiàn)如今各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站有自己的客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，處理各種交易糾紛。因而消費(fèi)者首先可以先向網(wǎng)站客服部門(mén)交涉，當(dāng)然過(guò)程中必須要提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄等有效證據(jù)，進(jìn)行投訴或舉報(bào)。這也 就要求我們?cè)诮灰走^(guò)程中注意收集有關(guān)證據(jù)。對(duì)于那些情節(jié)嚴(yán)重有刑事犯罪嫌疑的，還可以透過(guò)網(wǎng)站協(xié)作向公安機(jī)關(guān)及時(shí)反映情況。

網(wǎng)購(gòu)維權(quán)途徑二、網(wǎng)上報(bào)案

當(dāng)網(wǎng)購(gòu)過(guò)程遭遇詐騙行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)案找警察叔叔幫忙，同時(shí)也可為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙做一些貢獻(xiàn)，被騙的消費(fèi)者們可以請(qǐng)求公安部門(mén)去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號(hào)。同時(shí)消費(fèi)者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案，也可用電話形式報(bào)警。

網(wǎng)購(gòu)維權(quán)途徑三、消協(xié)投訴

與實(shí)體消費(fèi)一樣，在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程發(fā)生消費(fèi)糾紛，也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12315相信大家都知道，如果你不去打，這只是5個(gè)數(shù)字，沒(méi)有任何的實(shí)際意義。同時(shí)網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，佰佰小編要提醒消費(fèi)者，要盡量索取購(gòu)物憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)證據(jù)，且網(wǎng)上購(gòu)物一般都會(huì)涉及跨區(qū)域問(wèn)題，因而收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。同時(shí)如果已購(gòu)商品發(fā)生糾紛，應(yīng)按屬地管轄原則，向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門(mén)投訴。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有著明文規(guī)定，消費(fèi)者爭(zhēng)議可以通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解解決。

費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無(wú)論采取哪種形式，都要講清楚以下內(nèi)容：

一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。

二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱(chēng)、地址、電話等。

三是購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。

四是受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間及與經(jīng)營(yíng)者交涉的經(jīng)過(guò)等。

五是購(gòu)物憑證、保修卡、約定書(shū)復(fù)印件等。

佰佰說(shuō)：

網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，做事需謹(jǐn)慎?，F(xiàn)如今說(shuō)道避免網(wǎng)購(gòu)幾乎是不太現(xiàn)實(shí)，這就要求我們?cè)谶^(guò)程中長(zhǎng)個(gè)心眼，盡量選擇有保障而評(píng)價(jià)不錯(cuò)的店家購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)需要注意收集證據(jù)如聊天記錄、商品發(fā)票等有效購(gòu)物憑證，以保障自己的合法權(quán)益！

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