部分景區(qū)飯店存在飯菜不明碼標(biāo)價問題,變相對游客進(jìn)行消費(fèi)你欺詐,物價局也將對餐飲市場該類行為進(jìn)行整治。
11月26日,西安幾名游客前往扶風(fēng)法門寺游玩,在景區(qū)外一家名為“貴賓樓”的飯店就餐,游客稱吃飯時飯店提供未標(biāo)價格的宣傳單點(diǎn)菜,吃完結(jié)賬時卻按另一份單價很高的菜單上價格計算,其中一份香椿炒雞蛋高達(dá)38元,一份紅燒豆腐28元。昨日,扶風(fēng)縣物價局介入調(diào)查。
游客:商家說點(diǎn)菜只看宣傳單就可以了
“我們五個人去法門寺,吃飯時景區(qū)外這家店給我們看的無價位的單子,吃完結(jié)賬卻拿出了高價位的單子?!?1月27日,西安胡女士發(fā)微博抱怨游玩中遇到的不順心事,懷疑自己遭遇飯店“宰客”。
昨日,游客胡女士說,11月26日,自己和朋友一行5人到達(dá)法門寺景區(qū),當(dāng)時已下午1時許,他們就去法門寺跟前的一家名為“貴賓樓”的飯店用餐。
“剛進(jìn)來時,服務(wù)員拿了兩份菜單給我們看,因?yàn)榇蠹叶急容^餓,服務(wù)員說,光看特色菜的宣傳單點(diǎn)菜就可以了,不用看另一份菜單了,因?yàn)槌酝觑堖€要游玩,所以匆忙點(diǎn)了幾個菜?!焙空f,點(diǎn)的6個菜中,除了天麻燉土雞是店家推薦的,其他的菜都是自己點(diǎn)的?!耙簿忘c(diǎn)了幾個簡單的菜,誰知道吃完飯了要收337元?!焙空f。
記者從胡女士提供的一份結(jié)賬單看到,當(dāng)天他們點(diǎn)的6個菜,其中,蒜炒地菜38元,紅燒豆腐28元,香椿炒雞蛋38元,炒辣子35元,鍋盔25元,天麻燉土雞168元,米飯5元,共計消費(fèi)337元。
由于著急去景區(qū)游玩,最終經(jīng)過和店家討價還價,一行人實(shí)際支付了280元餐費(fèi)后離開。
物價部門:特色宣傳菜單未明碼標(biāo)價
昨日上午,在扶風(fēng)縣法門寺景區(qū)外,記者看到,因?yàn)槭锹糜蔚荆慨?dāng)有游客經(jīng)過一些飯店門口時,商家都會熱情地出來招攬游客就餐,記者隨機(jī)走訪了多個飯店,發(fā)現(xiàn)這些飯店的點(diǎn)菜單均明碼標(biāo)價。
在胡女士投訴的“貴賓樓”飯店,扶風(fēng)縣物價部門正在該飯店調(diào)查胡女士投訴的情況??h物價局工作人員介紹,昨日上午,接到西安游客投訴后,他們立即前往位于法門寺景區(qū)大門前的貴賓樓餐館核實(shí)情況。
餐館工作人員稱,消費(fèi)者胡女士確實(shí)在該餐館用過餐。對胡女士稱有兩份菜單,點(diǎn)菜時飯店拿的是沒標(biāo)價宣傳單,結(jié)賬時出示另一份高價菜單一事,飯店經(jīng)營者并不認(rèn)可,他稱是將特色宣傳單和點(diǎn)菜單一并給客人的。
物價局工作人員表示,從目前掌握的情況來看,餐館的特色宣傳單不標(biāo)明菜品價格是不規(guī)范的。此外,特色宣傳單中風(fēng)味小吃套餐內(nèi)容不清晰,也不符合相關(guān)規(guī)范。對此,他們已經(jīng)展開調(diào)查并將處理。
對于消費(fèi)者認(rèn)為菜單中的紅燒豆腐28元,香椿炒雞蛋38元“有點(diǎn)貴”,物價部門工作人員表示,因?yàn)槭亲灾鞫▋r,餐館賣的貴,消費(fèi)者可以選擇不消費(fèi)。
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