小區(qū)亂收費(fèi)情況時(shí)有發(fā)生，但是半夜出門(mén)需收取開(kāi)門(mén)費(fèi)的事情并不多見(jiàn)。據(jù)報(bào)道，四川重慶永川渝西大道西段1號(hào)長(zhǎng)運(yùn)家屬院的陳女士反映，在這里租房，除了交房租，每月還交納20多元物管費(fèi)。

上周末，陳女士和朋友玩得比較晚，凌晨1時(shí)左右回來(lái)見(jiàn)小區(qū)大門(mén)上鎖，便喊醒值班人員開(kāi)門(mén)。值班的鄧萍睡眼惺忪地來(lái)開(kāi)門(mén)。正當(dāng)陳女士準(zhǔn)備回家時(shí)，鄧萍稱(chēng)要收取每人1元的“開(kāi)門(mén)費(fèi)”。

“麻煩她開(kāi)個(gè)門(mén)還要給錢(qián)?”陳女士爭(zhēng)執(zhí)了幾句，由于錢(qián)不多，加上夜已深，只得給錢(qián)了事。

每日零時(shí)到六時(shí)進(jìn)門(mén)要收開(kāi)門(mén)費(fèi)

業(yè)委會(huì)的通知

調(diào)查有業(yè)主每天都要交錢(qián)

記者了解到，長(zhǎng)運(yùn)家屬院共3棟樓，60多戶，是一個(gè)20多年歷史的老小區(qū)。小區(qū)只有一個(gè)進(jìn)出口，沒(méi)有安裝門(mén)禁系統(tǒng)，只有一扇大鐵門(mén)。

在大門(mén)口旁，記者看到一張2011年張貼的告示，有些字已消失，但能大致看明白內(nèi)容：“每天晚上12點(diǎn)后進(jìn)出……1元，希自覺(jué)遵守，謝謝合作。”

記者采訪多位業(yè)主后得知，看不清的地方寫(xiě)的是“家屬院收費(fèi)”。

住在一樓的向女士是環(huán)衛(wèi)工，每年有2個(gè)月要來(lái)這里照顧媽媽?zhuān)刻烨宄?點(diǎn)過(guò)就要出門(mén)。在這2個(gè)月里，她每天都要繳開(kāi)門(mén)費(fèi)。

業(yè)主有人反對(duì)也有人贊成

住在1樓的王爺爺說(shuō)，小區(qū)雖然不大，但值班人員的工作量大，工資低，“收取1元的開(kāi)門(mén)費(fèi)還算合理，也不多?！?

“我覺(jué)得不太合理。”向女士認(rèn)為，不能以這種方式來(lái)補(bǔ)貼值班人員。3樓的劉先生也認(rèn)為，既然繳納了物管費(fèi)，就不應(yīng)該再交開(kāi)門(mén)費(fèi)。

還有一些業(yè)主表示無(wú)所謂。

值班晚上起床開(kāi)門(mén)也辛苦

記者找到值班人員鄧萍。鄧萍說(shuō)，收開(kāi)門(mén)費(fèi)是小區(qū)的一個(gè)不成文規(guī)定。她接手不到一年，在她之前所有值班人員都是這樣做的。小區(qū)沒(méi)有物管公司，由業(yè)主委員會(huì)自治，聘了一個(gè)值班人員管理小區(qū)，她每月的工資1000元。收開(kāi)門(mén)費(fèi)，業(yè)委會(huì)表示這錢(qián)是對(duì)她的補(bǔ)貼，“一個(gè)月大約收200元左右?！?

鄧萍的說(shuō)法得到業(yè)委會(huì)委員王先生的認(rèn)可。他說(shuō)，小區(qū)物管費(fèi)不到3角錢(qián)/平方米，一戶大約20多元，60多戶不到1500元，“還有一些人不交，每個(gè)月只能收到1000元左右?！?

王先生說(shuō)，鄧萍要負(fù)責(zé)小區(qū)的公共衛(wèi)生，還要半夜起來(lái)給業(yè)主開(kāi)門(mén)，勞動(dòng)強(qiáng)度大，而且非常影響睡眠，工資太低，收取1元開(kāi)門(mén)費(fèi)算是對(duì)她的補(bǔ)助。

街道業(yè)委會(huì)自治不好干涉

家屬院所在地屬于勝利路街道辦事處。長(zhǎng)運(yùn)家屬院駐社區(qū)干部曾昭敏表示，小區(qū)沒(méi)有向她反映收開(kāi)門(mén)費(fèi)，也沒(méi)有報(bào)備，她還是第一次聽(tīng)說(shuō)。這事肯定不合法，但小區(qū)屬于業(yè)委會(huì)自治，街道社區(qū)不好干涉。她表示將對(duì)此事進(jìn)行了解。

“開(kāi)門(mén)費(fèi)”不能強(qiáng)制收取

重慶國(guó)彥律師事務(wù)所孟顯榮律師認(rèn)為，開(kāi)門(mén)費(fèi)能不能收，要看《物業(yè)管理合同》物管費(fèi)中是否包含夜間開(kāi)門(mén)。如果沒(méi)有，收開(kāi)門(mén)費(fèi)是可以理解的。如果有業(yè)主不愿交，守門(mén)人也不能強(qiáng)制收取，須由守門(mén)人和小區(qū)住戶協(xié)商。云南鑫金橋律師事務(wù)所律師劉愛(ài)國(guó)曾表示，如果小區(qū)已向業(yè)主說(shuō)明小區(qū)有關(guān)門(mén)時(shí)間，住戶就應(yīng)當(dāng)做到行為和制度相統(tǒng)一。從情理上說(shuō)，住戶晚歸確實(shí)會(huì)給守門(mén)人帶來(lái)工作量，應(yīng)當(dāng)給于守門(mén)人一個(gè)歉意的表示。

多發(fā)生在自治小區(qū)

收開(kāi)門(mén)費(fèi)，長(zhǎng)運(yùn)家屬院并不是個(gè)例。之前有媒體報(bào)道了渝北區(qū)花卉西一路73號(hào)小區(qū)夜間開(kāi)門(mén)交開(kāi)門(mén)費(fèi)。昆明、成都等地也報(bào)道過(guò)夜間收開(kāi)門(mén)費(fèi)。一位不愿透露姓名的物管經(jīng)理表示，這類(lèi)情況大多發(fā)生在由業(yè)委會(huì)自治的小區(qū)，物管費(fèi)較低，聘用工作人員的報(bào)酬也較低，但勞動(dòng)強(qiáng)度較大，小區(qū)沒(méi)安門(mén)禁系統(tǒng)，需要有人開(kāi)門(mén)鎖門(mén)。劉愛(ài)國(guó)律師建議，雙方應(yīng)訂協(xié)議，從而使收費(fèi)變得合理合法。

佰佰提醒：由此可見(jiàn)，小區(qū)向物業(yè)收取任何費(fèi)用時(shí)，需與小區(qū)業(yè)主進(jìn)行協(xié)商，雙方達(dá)成一致后才變得合理合法。否則小區(qū)不能以任何不正當(dāng)形式私自向業(yè)主索取相關(guān)費(fèi)用。

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