近日,38元一只天價(jià)蝦的事件在網(wǎng)上是鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),那這件強(qiáng)制消費(fèi)的宰客事件,相關(guān)是如何處理的?本安全網(wǎng)下面帶大家了解一下。
事件發(fā)生
網(wǎng)友曝光天價(jià)蝦
10月5日,有網(wǎng)友爆料稱,自己在青島市樂陵路92號(hào)“善德活海鮮燒烤家常菜”吃飯時(shí)被宰,“點(diǎn)菜時(shí)就問清楚蝦是不是38元一份,店家說是,結(jié)賬時(shí)居然告訴我們是38元一只?!?
有網(wǎng)友呼吁:就沒有人管管這種嚴(yán)重宰客的行為?當(dāng)事網(wǎng)友表示,這家位于樂陵路92號(hào)的“善德活海鮮燒烤”排檔,當(dāng)時(shí)網(wǎng)友和一桌南京游客同時(shí)報(bào)警。南京游客一桌1380元,最后給了800;這位網(wǎng)友一桌2700,最后給了2000。這位網(wǎng)友表示“真的對這種處理方式好失望”。
事件進(jìn)展
青島工商部門介入調(diào)查
5日,青島工商局12315指揮中心石主任告訴記者,該事已經(jīng)引起青島物價(jià)和工商部門的高度重視,目前,青島市工商局已安排市北區(qū)市場監(jiān)管局去現(xiàn)場調(diào)查,將會(huì)視具體調(diào)查情況依法進(jìn)行處理。此外,石主任稱,為了改變這種屢禁不止的宰客行為,一方面加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管力度,一方面進(jìn)一步規(guī)范商戶的經(jīng)營行為。此外,青島工商局將受到行政處罰的企業(yè)信息上傳至信用平臺(tái),以便市民和到青島旅游的游人隨時(shí)查詢。
處罰
店家涉嫌價(jià)格欺詐被罰9萬
昨天下午,青島市物價(jià)局工作人員對北京青年報(bào)記者表示,青島市市北區(qū)物價(jià)局已經(jīng)向店面經(jīng)營者下發(fā)了《行政處罰事先告知書》。在告知書中,市北區(qū)物價(jià)局?jǐn)M以涉嫌欺詐為由,對經(jīng)營者處以9萬元罰款。根據(jù)相關(guān)法定程序,經(jīng)營者還有要求聽證的權(quán)利,市北區(qū)物價(jià)局將根據(jù)經(jīng)營者主張權(quán)利的情況進(jìn)行后續(xù)辦理。
昨天晚間7點(diǎn)左右,青島市市北區(qū)區(qū)委宣傳部官方微博發(fā)布消息指出,根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十一條的規(guī)定,擬對市北區(qū)善德成燒烤店(善德海鮮燒烤家常菜)作出9萬元罰款的行政處罰,并責(zé)令其立即改正價(jià)格違法行為。該告知書已于6日下午送達(dá)該店。事件當(dāng)事人之一的肖先生昨天下午告訴記者,青島物價(jià)局工作人員聯(lián)系到他,并表示領(lǐng)導(dǎo)很重視,已作出罰款9萬元的處理,同時(shí)告訴肖先生,現(xiàn)在涉事老板已經(jīng)不見了。另一名當(dāng)事人朱先生昨天也表示,接到青島物價(jià)局電話,對方告知處罰通知已經(jīng)貼在涉事店面門上,同時(shí)已經(jīng)發(fā)信息告知涉事老板,有后續(xù)進(jìn)展會(huì)再聯(lián)系朱先生。
調(diào)查
物價(jià)局牽頭多個(gè)部門配合調(diào)查
石主任告訴北青報(bào)記者,整件事符合投訴舉報(bào)受理的程序,因?yàn)槭袌霰O(jiān)管不是一個(gè)部門自己做的事情,涉及多個(gè)部門。雖然責(zé)任有交叉、有邊界,但不能讓消費(fèi)者“落在空里”。在投訴問題上,有行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理下來的,其他行政機(jī)關(guān)一般不再介入,以此讓行政機(jī)關(guān)獨(dú)立行使職責(zé)。
4日出現(xiàn)該情況后,當(dāng)事人首先向警察反映問題,警察在現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)解,將客人的餐費(fèi)減免了將近700元,當(dāng)事人并不滿意。同日,當(dāng)事人撥打了“12345”市政熱線進(jìn)行舉報(bào),市政熱線根據(jù)部門職責(zé)將此事分到了市北區(qū)相關(guān)部門。當(dāng)事人還撥打了“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話,進(jìn)行了錄音留言,第二天早上,工商部門的接線員也和當(dāng)事人進(jìn)行了溝通。
網(wǎng)友吐槽
1、國慶期間,外地的王先生趕到青島想去吃38元一只的海捕大蝦,因飯店爆滿,王先生就點(diǎn)了盤8元瓜子邊嗑邊等。誰知輪到王先生就餐時(shí),店員卻要他先交6萬,原來該店的瓜子不是8元一盤,而是8元一個(gè)!曾奪過全國嗑瓜子速度冠軍的王先生非常后悔。后面排隊(duì)買單的李先生當(dāng)場休克,手里緊緊握著小票:米飯,3元。
2、我在青島要喝青島啤酒,再點(diǎn)一盤花生米,完了買單,邊數(shù)瓶子邊起身,“老板,幾瓶啤酒多少錢?”老板答:“我們青島人好客,啤酒不要錢白送,我們來數(shù)一下花生米?!?
3、一奧迪車剎車失靈,左邊一車切糕,右邊一背蔸大爺,車主緊急撞向背蔸大爺,下車暗自慶幸自己反應(yīng)快,這時(shí)一青島口音傳來:你怎么撞我的背蔸?車主豪爽說:大爺,多少錢,我賠!大爺?shù)恼f:滿背蔸海捕大蝦!車主大驚,倒地不起,享年38。
4、前天去青島街邊有炸蜈蚣,招牌上寫著美味大補(bǔ),一條18元。怪我嘴饞買了一條結(jié)果結(jié)賬媽的一條蜈蚣腿18元,看著密麻麻的退老子心里在滴血啊。
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