多家知名大品牌房地產(chǎn)開發(fā)商合作開發(fā)的新樓盤，再次因漏水頻發(fā)陷入業(yè)主維權(quán)風(fēng)波。

南通海上傳奇小區(qū)由碧桂園、萬科、中南、卓越、中鐵等五家開發(fā)商聯(lián)合開發(fā)，近日剛進(jìn)入交付期，就集中暴露出各種問題。讓多名業(yè)主不能忍受的是，海上傳奇小區(qū)不僅多個樓層的樓梯過道漏水，室內(nèi)廚房、陽臺、臥室等還不同程度存在類似問題。

“屋里屋外都在漏水，這種房子太讓人糟心了?！睒I(yè)主紀(jì)（化姓）女士向澎湃新聞反映，她驗(yàn)房時一開門就發(fā)現(xiàn)房子被水泡著，積水最深處達(dá)數(shù)厘米，以致于墻壁都已回潮發(fā)霉。據(jù)業(yè)主統(tǒng)計(jì)，該小區(qū)已有70多戶業(yè)主反映有工程質(zhì)量或裝修問題。

紀(jì)女士稱，當(dāng)業(yè)主反映房屋質(zhì)量問題時，開發(fā)商卻“避而不見”，以致業(yè)主們遲遲無法得到正面的解釋。面對記者的采訪，有開發(fā)商相互推諉，稱自己公司不負(fù)責(zé)該樓盤一期的工程建設(shè)。

該小區(qū)工程方卓越置業(yè)后來表示，當(dāng)天已經(jīng)第一時間聯(lián)系了項(xiàng)目相關(guān)人員，了解到該項(xiàng)目后續(xù)已做了安排，對業(yè)主提出的問題抓緊進(jìn)行排查梳理，股東方會全力以赴配合解決排查出來的問題。相關(guān)客服也稱，不同地方的滲漏有不同的成因，目前已有針對性地實(shí)施整改，直到業(yè)主滿意為止。

根據(jù)澎湃新聞此前報(bào)道，今年5月，位于江蘇太倉的一家新樓盤——海上時光花園也曝出了精裝房漏水問題。該樓盤由金輝、金地、中南、碧桂園、中天、正榮、招商等7家開發(fā)商聯(lián)合開發(fā)，業(yè)主反映問題后，有開發(fā)商同樣當(dāng)起了“甩手掌柜”。如今，南通海上傳奇也出現(xiàn)類似問題，再次暴露出了合作開發(fā)房之困。

房屋內(nèi)部滲漏水，引發(fā)墻紙鼓起、發(fā)霉。

房子剛交付，漏水問題頻發(fā)

2018年6月，南通海上傳奇一期開盤銷售。紀(jì)女士花了120多萬，購買了一套100多平方米的精裝房，“當(dāng)時這個樓盤宣傳說是高品質(zhì)住宅”。另外，碧桂園、萬科、中南等大品牌開發(fā)商的加持，更讓紀(jì)女士對兩年后交付的這套房子充滿期待。

今年6月底、7月初，海上傳奇一期項(xiàng)目陸續(xù)交付。7月19日，紀(jì)女士和家人來到小區(qū)準(zhǔn)備收房，“一打開門就看懵了”?！翱蛷d里簡直就是水漫金山，積水深的地方達(dá)到4-5厘米，真的可以養(yǎng)魚了?！奔o(jì)女士說。

紀(jì)女士告訴澎湃新聞，他們走進(jìn)客廳，凡是腳踩過的地方都發(fā)出“吱吱吱”的響聲，她據(jù)此推測，地板已經(jīng)泡得鼓起來了。而且，泡水的地方還不止客廳，就連臥室都有水漬，再細(xì)看還發(fā)現(xiàn)了墻紙發(fā)霉、墻體起鼓等問題。“眼下正值多雨季節(jié)，空氣濕度這么高，房子被泡過水，之后會變成什么樣真讓人擔(dān)心?！?

“積水這么嚴(yán)重，連小區(qū)物業(yè)的人都震驚了?！奔o(jì)女士稱，后來，有房屋維修方面的人員說是廚房閥門安裝不到位，導(dǎo)致了室內(nèi)積水，“這么多家知名開發(fā)商合作開發(fā)的樓盤，怎么能出現(xiàn)這么低級的問題呢？”

“現(xiàn)在地板都已經(jīng)撬起來要重新鋪”，紀(jì)女士說，買一套精裝新房，高高興興地去收房，看到的卻是“泡水房”，現(xiàn)在修得亂七八糟，“好心情完全被破壞了”。

有漏水問題的還不止紀(jì)女士一家。澎湃新聞采訪多名業(yè)主發(fā)現(xiàn)，他們漏水的問題及位置都不盡相同，有的書房出現(xiàn)大面積水漬，有的陽臺有大面積滲漏，“居然電閘總開關(guān)周圍也有滲水點(diǎn)，再這么滲下去，很容易發(fā)生安全事故”。多名業(yè)主說，比較普遍的是，很多樓層的樓梯過道均出現(xiàn)滲漏。

“除了滲漏水問題之外，我們的房子還驗(yàn)出了各種裝修問題，比如橫梁歪斜、墻面凹凸不平、墻紙破損等?！睒I(yè)主陳先生說。另有業(yè)主統(tǒng)計(jì)，同一批交房的業(yè)主中，已有70多戶存在不同程度的問題。

業(yè)主紀(jì)女士表示，問題集中爆發(fā)出來了，參與開發(fā)的那么多家大品牌開發(fā)商，沒有一家開發(fā)商出面來解釋，更沒有哪家開發(fā)商正面回應(yīng)他們提出的賠償?shù)确矫娴脑V求。

房屋內(nèi)部滲漏水。

合作開發(fā)房之困

公開資料顯示，海上傳奇小區(qū)（又稱海納花苑）位于南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的蘇通科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)，與上海隔江相望。總建筑面積44.3萬平方米，共計(jì)房屋1540戶，一期交付700多戶。

該項(xiàng)目對外宣稱是由碧桂園、萬科、中南、中鐵、卓越五家“航母級開發(fā)商”聯(lián)手打造，定位為超大型品質(zhì)社區(qū)。其中，碧桂園負(fù)責(zé)銷售和物業(yè)，中南負(fù)責(zé)招采，萬科負(fù)責(zé)前期的設(shè)計(jì)和部分工程，卓越負(fù)責(zé)成本核算和目前交付區(qū)工程，中鐵負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)。五家公司注冊成立南通萬鵬房地產(chǎn)有限公司具體操盤。

7月29日下午，南通萬科媒介負(fù)責(zé)人吳海峰告訴澎湃新聞，海上傳奇是幾方合作的項(xiàng)目，一期工程建設(shè)及售后保修均是由卓越置業(yè)負(fù)責(zé)，下一期工程建設(shè)才由萬科負(fù)責(zé)。針對業(yè)主反映的問題，吳海峰表示，各個條線都在催促盡快處理好，但最終是由卓越置業(yè)來落實(shí)。

卓越置業(yè)上海公司副總經(jīng)理吳銳起初表示，該項(xiàng)目由萬科這個“大股東”操盤，相關(guān)問題也應(yīng)向萬科了解，“卓越負(fù)責(zé)工程不假，但是在項(xiàng)目上工程方也要聽操盤方的”。至于具體情況如何，他將再跟項(xiàng)目現(xiàn)場人員進(jìn)行核實(shí)。

7月29日晚上9點(diǎn)多，吳銳短信回復(fù)稱，他當(dāng)天第一時間聯(lián)系了項(xiàng)目相關(guān)人員，了解到該項(xiàng)目后續(xù)已做了安排，對業(yè)主提出的問題抓緊進(jìn)行排查梳理，股東方會全力以赴配合解決排查出來的問題。

房子漏水由不同原因造成

針對海上傳奇存在的問題，澎湃新聞再次電話聯(lián)系南通萬鵬房地產(chǎn)有限公司客服。邵姓工作人員解釋稱，不同地方的房屋滲漏及積水問題，是由不同的原因造成的。

具體來說，室外樓梯過道滲漏水是由消防栓開關(guān)未擰緊引起的，目前消防栓已檢查關(guān)閉。室外水閥處的管道井滲漏則是由屋頂防水沒做好導(dǎo)致的。另外，室內(nèi)漏水是因?yàn)?a href="http://htin8.cn/bk/1287.htm" target="_blank">空調(diào)孔洞外高內(nèi)低，引發(fā)雨水倒灌。廚房、陽臺等處滲漏則由水管出水處封堵松動或防水未做到位所致。

“前一段時間因?yàn)槭敲酚昙荆彝獯箫L(fēng)大雨，無法在屋外施工。上周天氣轉(zhuǎn)晴后，我們已經(jīng)進(jìn)行了施工整改?！鄙坌展ぷ魅藛T表示，目前屋頂防水整改工作已完成50%，預(yù)計(jì)8月10日可以結(jié)束初步整修。室內(nèi)空調(diào)孔滲漏整改也已經(jīng)展開，預(yù)計(jì)10-15天完成。同時，其他有滲漏的房屋也已開始整改。

至于其他質(zhì)量瑕疵問題，邵姓工作人員回復(fù)稱，房屋本身是由人工完成，非機(jī)器批量生產(chǎn)，所以建設(shè)過程中難免會出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵問題。針對這些問題，項(xiàng)目方已配備專業(yè)的房修工程師，負(fù)責(zé)對業(yè)主反映的房屋問題進(jìn)行整改，如果在合同質(zhì)保期內(nèi)，該公司將無條件進(jìn)行維修處理。

“說到裝修達(dá)標(biāo)問題，我們內(nèi)部經(jīng)過核實(shí)，裝修品牌、型號與合同保持一致，前期也經(jīng)過了政府驗(yàn)收，達(dá)到了合同交付條件，不存在貨不對板的情況?！鄙坌展ぷ魅藛T，對于業(yè)主退房或賠償訴求，該公司將根據(jù)合同“一事一議”，協(xié)商解決。

從商家的角度來看，“誠信”本是經(jīng)商之魂，可當(dāng)下很多商家把這個“魂”給丟了。商家要遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則，誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營，對消費(fèi)者不能有“一錘子買賣”“能敲一筆是一筆”的心理。消費(fèi)者要理性消費(fèi)，避免上當(dāng)受騙，一旦遇到類型情況，要及時舉報(bào)，用法律途徑維護(hù)好自身合法權(quán)益。